Adjoint(E) Aux Opérations de Succursale

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

RBC Dominion valeurs mobilières est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) aux opérations de succursale pour se joindre à leur équipe. Vous fournirez un service de grande qualité ainsi que du soutien administratif et opérationnel aux clients et aux employés.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Répondre au téléphone et accueillir les clients de manière ouverte et cordiale
- Fournir un service attentionné et rigoureux aux clients et répondre à leurs besoins
- Exécuter des tâches administratives pour aider l'équipe de direction : effectuer la gestion des commandes de fournitures de bureau et de l'horaire de la salle du conseil, et appuyer le (la) gestionnaire des opérations de succursale, au besoin
- Préparer des chèques et des dépôts bancaires quotidiens
- Traiter les fonds entrants et sortants
- Traiter les ouvertures de comptes et autre documentation connexe
- Seconder les équipes de services-conseils dans l'ensemble des tâches administratives reliées à la gestion des comptes-clients
- Effectuer les autres tâches et remplir les autres responsabilités qui lui sont confiées

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Service à la clientèle hors pair
- Une attitude professionnelle dans toutes les situations afin de créer un milieu de travail agréable
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Capacité de remplir ses fonctions de manière autonome en trouvant ses propres réponses et solutions
- Minutie et grand sens de l’organisation

**Atouts**
- Deux années d'expérience dans un rôle similaire au sein du secteur des services financiers

**Les avantages pour vous**

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Tâches variées
- Équipe solide et diversifiée
- Travail et progression soutenus par la direction

**Compétences professionnelles**

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
**Ville**:
MONTRÉAL
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
30
**Type d’emploi**:
temps partiel
**Secteur d’activité**:
Gestion de patrimoine
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2025-01-24
2025-02-03
**Remarque**:_ Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus_

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.

Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.

**Joignez-vous à notre communauté de talents**

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