Technicien(E) Informatique
1 day ago
**Principales fonctions **:Sous la supervision du Responsable du support, le technicien informatique niveau 1 a comme rôle la réception et la documentation des problèmes, le dépannage de base, la résolution des problèmes courants, et la redirection des problèmes complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire. Le technicien niveau 1 représente l’image du département et doit s’assurer de la satisfaction des clients internes, et ce, tout en respectant les standards mis en place. Plus spécifiquement:
- Consulter, traiter, documenter et compléter les demandes informatiques à travers le système de billets
- Répondre aux appels de la ligne de support
- Préparation des postes clients
- Documenter l’assignation du matériel informatique distribué aux usagers
- Réaliser le premier contact avec l’utilisateur
- Se déplacer sur place pour effectuer le dépannage matériel et logiciel, lorsque nécessaire
- Assurer le support aux usagers internes sur les divers sites du Groupe
- Veiller à l’accompagnement des usagers relativement aux divers équipements informatiques
- Supporter le parc informatique à travers le Groupe
- Lorsque nécessaire, escalader les demandes de support au niveau 2
- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le supérieur immédiat
**Exigences**:
- 1 à 3 ans d’expérience à titre de technicien informatique
- Diplôme d’étude professionnel en informatique ou toute autre formation relative à l’emploi
- Bonne connaissance des technologies de l’information
- Connaissance de l’environnement Microsoft 365 nécessaire
- Connaissance du système d’exploitation Windows
**Profil de la personne recherchée**:
- Curieux et logique
- Autonome, responsable et débrouillard
- Rigoureux et structuré
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Capacité à offrir un service courtois aux usagers
- Travail d’équipe
- Bonne capacité d’adaptation
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Formation:
- DEC (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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Technicien(Ne) Informatique
1 day ago
Chicoutimi, Canada Groupe Gilbert Full time**Principales fonctions **:Sous la supervision de la directrice informatique, le/la technicien(ne) informatique est partie prenante du virage technologique du Groupe Gilbert. Il/Elle effectue le soutien technique auprès des usagers, veille à la mise à jour des listes d’équipements, fait le suivi des postes de travail et des mouvements de...
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Technicien(Ne) en Support Informatique
4 days ago
Chicoutimi, Canada Groupe Gilbert Full time**Principales fonctions **:Sous la supervision de la directrice informatique, le/la technicien(ne) informatique est partie prenante du virage technologique du Groupe Gilbert. Il/Elle effectue le soutien technique auprès des usagers, veille à la mise à jour des listes d’équipements, fait le suivi des postes de travail et des mouvements de...
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Technicien(Ne) en Informatique
4 days ago
Chicoutimi, Canada Canmec Industriel Inc. Full time**Avec près de 500 employés, Canmec est l’un des chefs de file nord-américains dans la conception, la fabrication et l’installation d’équipements industriels destinés au domaine de l’hydroélectricité, des alumineries ainsi qu’au secteur des pâtes et papiers.** Sous la responsabilité de la vice-présidence finances, le technicien...
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Technicien informatique
2 weeks ago
Chicoutimi, QC, Canada Groupe Riverin Full timeDepuis près de 100 ans, le Groupe Riverin se démarque dans neuf (9) spécialités : Béton préparé, béton préfabriqué, travaux de béton, génie civil, concassage et tamisage, forage, dynamitage et consolidation, transport et travaux maritime, pavage ainsi que le déneigement. Le Groupe Riverin est à la recherche d’un candidat passionné pour...
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Chargé(E) de Projets Informatique
1 week ago
Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full timeEn tant que chargé(e) de projets informatique au sein de notre entreprise manufacturière, vous jouerez un rôle clé dans la planification, la coordination et l'exécution des initiatives technologiques stratégiques de l'entreprise. Vous travaillerez au sein de l'équipe TI et collaborerez avec diverses parties prenantes internes et externes pour mener à...
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Chargé(E) de Projets Informatique
1 week ago
Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full timeEn tant que chargé(e) de projets informatique au sein de notre entreprise manufacturière, vous jouerez un rôle clé dans la planification, la coordination et l'exécution des initiatives technologiques stratégiques de l'entreprise. Vous travaillerez au sein de l'équipe TI et collaborerez avec diverses parties prenantes internes et externes pour mener à...
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Assistant(E) Chirurgical(E)
6 days ago
Chicoutimi, Canada LASIK MD Full timeVoyez si vous êtes notre prochain(e): **ASSISTANT(E) CHIRURGICAL(E)** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez...
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Technicien(Ne) Mise en Production
2 weeks ago
Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full timeChez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) mise en production qui se joindra à notre équipe de Fabrication à notre emplacement de...
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Technicien(Ne) en Informatique
6 days ago
Chicoutimi, Canada Thermafix A.J. inc. Full timeTu es passionné d’informatique? Tu es toujours volontaire pour aider tes collègues? On te veut dans notre équipe! Tu auras maintes occasions de relever de nouveaux défis et de faire profiter l’équipe de ton expertise et de ton sens de la débrouillardise! **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** - Installation et configuration de logiciels - Offrir du...
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Chicoutimi, QC, Canada Ville de Saguenay Full timeLa personne titulaire du poste collabore à l'élaboration, la conception, la mise en place et la modification de l'infrastructure technologique en fonction de son champ de spécialité. Elle s'assure de l'évolution de l'infrastructure.Vos principaux défis 1. Collabore à la conception de l'architecture technologique; effectue les recherches, les preuves...