Adjoint(E) Au Service à La Clientèle

5 days ago

Piedmont, Canada MRC des Pays-d'en-Haut Full time

Vous avez à cœur le service aux citoyens et vous aimez trouver des solutions concrètes ? La MRC des Pays-d’en-Haut est à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle qui travaillera au sein de l’équipe de gestion des matières résiduelles. Vous pourrez profiter d’un cadre de travail agréable, dynamique et travailler avec des collègues très collaboratifs.

**Horaire**: Temps plein, 32.5 heures/ semaine (en congé la fin de semaine à partir de 13h00 le vendredi)

**Type d'emploi**: contrat d’environ 3 mois (remplacement)

**Description du poste**:
Sous la supervision du directeur adjoint en gestion des matières résiduelles, le titulaire du poste apporte un soutien temporaire à l’équipe en place, principalement pour le traitement des plaintes et des requêtes provenant des citoyens, des municipalités et des fournisseurs en lien avec la gestion des matières résiduelles. Il contribue également au soutien administratif associé aux activités du service.

**Principales responsabilités**
- Recevoir, filtrer et rediriger les demandes des citoyens par téléphone, courriel ou via les requêtes en ligne ;
- Fournir de l'information claire et précise au sujet de la gestion des matières résiduelles sur le territoire de la MRC ;
- Traiter certaines requêtes et en faire le suivi relatif afin de documenter les dossiers ;
- Consigner les requêtes dans le système prévu à cet effet et assurer le suivi approprié ;
- Collaborer avec les membres de l’équipe pour assurer la fluidité des opérations et le maintien de la qualité du service ;
- Informer et sensibiliser la population concernant la gestion des matières résiduelles ;
- Accomplir toutes autres tâches connexes.

**Qualités et aptitudes recherchées**:

- Détenir de fortes habiletés en communication ;
- Posséder un bon sens du service à la clientèle et avoir une approche courtoise ;
- Être structuré et organisé ;
- Avoir un intérêt marqué pour l’environnement et le développement durable ;
- Être capable de travailler en équipe et de maintenir de bonnes relations de travail ;
- Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise ;
**Exigences**:

- Expérience pertinente mínimale d’un an en service à la clientèle ;
- Détenir un diplôme d’études secondaires ;
- Maîtriser les outils informatiques de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, Teams);
- Bonne maîtrise de la langue française ;
- Capacité à utiliser et à s’adapter aux nouvelles technologies et aux outils informatiques;
- Connaissance du milieu municipal et de la gestion des matières résiduelles (un atout).

**Conditions d’emploi**:

- Un horaire estival avantageux**: 32,5 heures par semaine en congé dès 13h le vendredi. Parfait pour profiter des nombreux attraits de plein air de notre magnifique territoire
- Un salaire concurrentiel : classe 3, taux horaire débutant à **28,04$/h**

**Faites parvenir votre curriculum vitae à**:
MRC des Pays-d’en-Haut, 1014, rue Valiquette, Sainte-Adèle (Québec) J8B 2M3

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12 semaines

Rémunération : à partir de 28,04$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Piedmont, Canada MRC des Pays-d'en-Haut Full time

    Située au cœur de la région des Laurentides, la MRC des Pays-d’en-Haut réunit 10 municipalités dans une synergie unique alliant développement économique, préservation environnementale et innovation. Chef de file en gestion des matières résiduelles et en infrastructures régionales, la MRC des Pays-d’en-Haut n’est pas une légende, c’est le...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    10 minutes ago

    Piedmont, Canada GoPiscine Full time

    **Offre d’emploi : Adjoint(e) Administratif(ve) - Opérations E-commerce et Service à la Clientèle** Entreprise : GoPiscine.ca / GoPool.ca - Le distributeur en ligne d'équipements de piscine à la croissance la plus rapide au Canada! **À propos de nous**: GoPiscine.ca / GoPool.ca est un fabricant et distributeur de piscines et d’équipements de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    5 days ago

    Piedmont, Canada GoPiscine Full time

    **Offre d'emploi : Adjoint(e) au Service à la Clientèle et aux Opérations E-commerce** **Lieu**: Piedmont, QC (**Présentiel Obligatoire**) **Horaire**: Lundi au vendredi **Salaire**: 24$ à 30$ de l'heure (selon l'expérience) **Qui sommes-nous ?** GoPiscine.ca est une entreprise en pleine expansion et un leader des ventes en ligne d’articles de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Piedmont, Canada GoPiscine Full time

    **Offre d'emploi : Adjoint(e) au Service à la Clientèle et aux Opérations E-commerce** **Lieu**: Piedmont, QC (**Présentiel Obligatoire**) **Horaire**: Lundi au vendredi **Salaire**: 24$ à 30$ de l'heure (selon l'expérience) **Qui sommes-nous ?** GoPiscine.ca est une entreprise en pleine expansion et un leader des ventes en ligne d’articles de...

  • Adjoint(e) Administratif(ve) – Service à la Clientèle

    34 minutes ago

    Piedmont, QC, Canada GoPiscine Full time

    Offre d'emploi : Adjoint(e) au Service à la Clientèle et aux Opérations E-commerceLieu : Piedmont, QC (Présentiel Obligatoire)Horaire : Lundi au vendrediSalaire : 24$ à 30$ de l'heure (selon l'expérience)Qui sommes-nous ? est une entreprise en pleine expansion et un leader des ventes en ligne d'articles de piscine et de spa. Nous avons une équipe...

  • Agent service à la clientèle

    6 days ago

    Piedmont, Canada Boisclair inc. Full time

    Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à l’équipe. Relevant de la vice-présidente des opérations, l’agent(e) service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les...

  • Agent service à la clientèle

    2 hours ago

    Piedmont, Canada Boisclair inc. Full time

    Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à l’équipe. Relevant de la vice-présidente des opérations, l’agent(e) service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les...

  • Agent service à la clientèle

    45 minutes ago

    Piedmont, Canada Boisclair inc. Full time

    Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à l’équipe. Relevant de la vice-présidente des opérations, l’agent(e) service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les...

  • Agent service à la clientèle

    18 minutes ago

    piedmont, Canada Boisclair inc. Full time

    Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à l’équipe. Relevant de la vice-présidente des opérations, l’agent(e) service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les...

  • Agent(e) service à la clientèle

    39 minutes ago

    Piedmont, QC, Canada Boisclair et fils Inc Full time

    Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d'une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à l'équipe.Relevant de la vice-présidente des opérations, l'agent(e) service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les renseignements...