Gestionnaire de Compte

5 days ago


Toronto, Canada CloudMD Software & Services Inc - CAN Full time

Qui sommes-nous ?

Vous souhaitez poursuivre votre carrière dans le secteur des soins de santé au sein de l'un des fournisseurs de soins de santé les plus innovants d'Amérique du Nord ? Notre succès est soutenu par des personnes enthousiastes, prêtes à faire une différence positive dans la vie de plus de 10 millions de personnes grâce à des solutions de santé numériques et d'entreprise. Si vous avez la passion de fournir des soins ou des services de qualité avec compassion à ceux qui en ont besoin, alors une carrière chez CloudMD pourrait être ce que vous recherchez

CloudMD transforme la prestation des soins de santé grâce à la technologie et à une approche centrée sur le patient, en mettant l'accent sur la continuité des soins. En s'appuyant sur la technologie des soins de santé, l'entreprise met en place une plateforme unique et connectée qui couvre tous les aspects du parcours de soins des patients et permet un meilleur accès aux soins et de meilleurs résultats. Grâce à la technologie propriétaire de CloudMD, l'entreprise fournit des soins de santé de qualité par le biais d'une offre holistique comprenant des cliniques de soins primaires hybrides, des soins spécialisés, la télémédecine, le soutien à la santé mentale, la navigation dans les soins de santé, des ressources éducatives et l'intelligence artificielle (IA).

Avec qui travaillerez-vous ?

Le gestionnaire de compte travaillera avec les équipes de vente et d'implémentation pour lancer de nouveaux clients comme assigné et sera responsable de la gestion d'un bloc de courtiers pour maintenir une relation forte et la croissance de l'entreprise.

Ce que vous ferez
- Gérer le portefeuille d'affaires de bout en bout
- Gérer les relations avec les comptes/courtiers stratégiques
- Travailler sur les renouvellements et la formation aux nouveaux produits
- Gérer les escalades/risques
- Fournir des mises à jour/réunions régulières et répondre aux demandes ad hoc
- Travailler avec les partenaires clients pour promouvoir et comprendre le programme
- Organiser des formations/orientations pour les clients
- Développer et entretenir des relations solides avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein des comptes existants
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la réussite des projets et des services.
- Fournir des rapports réguliers sur l'activité et les performances des comptes

Ce qu'il faut pour réussir

Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral

Expérience confirmée en tant que gestionnaire de comptes ou dans une fonction similaire de vente ou de service à la clientèle.

Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles

Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d'organisation

Capacité démontrée à travailler de manière indépendante et en équipe.

CloudMD est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, l'ascendance, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'orientation ou l'expression sexuelle, les convictions politiques, l'âge, l'état civil ou le handicap.



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