Directeur·trice de compte

Directeur·trice de compte

VML est à la recherche d'une personne au fort leadership et à la pensée stratégique avec une vaste expérience en gestion de compte ainsi qu'un historique impressionnant dans la création de relations client robustes et à long terme. Vous avez l'habitude du succès et n'acceptez rien de moins. Vous aimez également travailler au sein d'une équipe tissée serrée.  

Grâce à votre pensée stratégique, vous vivez la culture qui vous entoure de façon globale et vous restez à l'affût des idées, des tendances et des comportements les plus récents. Et, parlant de culture, VML est fière de la sienne, qui est toujours vibrante, lumineuse et dynamique.

Responsabilités :

• Travailler en étroite collaboration avec une personne de la direction, Clientèle et leadership commercial, afin de satisfaire et de dépasser les attentes du client.
• Être responsable du cycle de vie du projet et faire partie d'une équipe dynamique avec une mentalité d'entrepreneuriat.
• Diriger les rencontres et les briefs en plus de consolider les étapes suivantes.
• Bâtir et cultiver de fortes relations avec les équipes de la création et des clients en plus d'aider à diriger un·superviseur·euse de compte et un·e gestionnaire de compte extraordinaires qui font déjà partie de l'équipe.
• Développer ses capacités stratégiques en restant au courant des tendances de l'industrie et des enjeux qui affectent le client.
• Établir et maintenir un contact avec la direction du client afin de bien gérer la relation client et les finances.
• Consulter les services clés de façon proactive afin qu'ils soient au courant de la charge de travail à venir et rester au courant d'autres irritants qui pourraient affecter la livraison rapide des projets.
• Déterminer des occasions de développement et offrir du mentorat à leur sujet (ou bien : comment tirer le maximum de votre compte).
• Assurer la réalisation de revenus et de profits sur le compte.
• Voyager occasionnellement aux États-Unis pour des rencontres avec les clients.

compétences :

• Minimum de 5 à 6 ans d'expérience pertinente dans l'industrie.
• Minimum d'un à 2 ans dans un poste de direction.
• Solide connaissance des processus de production de l'imprimé, du numérique et de la diffusion.
• Expérience dans la catégorie des services financiers, un atout important, mais pas obligatoire.
• Excellente compréhension de la gestion financière tant de l'agence que du client.

Expérience de travail sur plusieurs projets à la fois qui sont à différentes phases du processus créatif.

À VML, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif stimulant qui permet également de faire avancer sa carrière. Nos initiatives d'inclusion, d'équité et d'appartenance, ainsi que la Fondation VML, reflètent notre détermination à redonner à notre prochain et à exercer une influence positive dans nos communautés et au-delà. Nos gens sont le cœur de notre organisation. Ce sont des créateurs, des faiseurs, des innovateurs, des bâtisseurs ou des penseurs qui ne propulsent pas seulement le marketing, mais aussi des expériences qui résonnent dans chaque action et interaction. Lorsque vous cliquez sur « Soumettre », les informations que vous fournirez ci-après seront envoyées à VML. Avant que vous procédiez à l'envoi, nous estimons que c'est une bonne idée de lire notre politique de confidentialité en matière de recrutement. Celle-ci explique comment nous utilisons vos renseignements personnels quand vous postulez pour obtenir un poste au sein de notre entreprise, en plus de détailler comment vous pouvez mettre à jour ou effacer les renseignements que vous nous avez fournis.