Current jobs related to Technicien ou Technicienne en Support Informatique - Bromont - Norda Stelo


  • Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!** Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie** Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...


  • Bromont, Canada Informatique Bromont Full time

    **On cherche un(e) technicien(ne) informatique d’expérience pour joindre notre équipe!** Tu as 5 ans (ou plus) d’expérience dans le domaine informatique et tu cherches une équipe où ton expertise sera reconnue, ton quotidien varié et ton talent pleinement utilisé? On veut te rencontrer! **Qui sommes nous?** Nous sommes une entreprise...


  • Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!** Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...


  • Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!**: Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, GE Aerospace, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...


  • Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile! Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génie Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de...


  • Bromont, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile! Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génie Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de...


  • Bromont, Canada Zoo de Granby Full time

    Un parc zoologique reconnu cherche un technicien informatique pour gérer et maintenir les systèmes informatiques. Le poste implique une assistance de niveau 1 et 2, ainsi que l'installation et la configuration de logiciels et équipements. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en informatique ou une expérience équivalente, et être capable de...


  • Bromont, Canada Teledyne Technologies Incorporated Full time

    Job TitleTechnicien Informatique (IT Technician) CompanyTeledyne Technologies Incorporated LocationBromont, Quebec, Canada Seniority LevelMid-Senior level Employment TypeFull-time Job FunctionInformation Technology IndustriesSoftware Development OverviewTeledyne Technologies Incorporated provides enabling technologies for industrial growth markets that...


  • Bromont, Canada Zoo de Granby Full time

    Fonctions : Le Zoo de Granby t’offre une chance unique de venir travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Travailler au sein du Zoo signifie travailler dans un environnement différent, dynamique qui sort de l’ordinaire! Le Zoo de Granby est un organisme à but non lucratif dont la mission est « Agir pour préserver le monde...


  • Bromont, QC, Canada Norda Stelo Full time

    Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre client, GE Aérospatiale, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de moteur d'avion dédiées au domaine commercial et militaire. L'usine est un chef de file mondial dans l'industrie...

Technicien ou Technicienne en Support Informatique

3 weeks ago


Bromont, Canada Norda Stelo Full time

**Suivez votre étoile**

Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.

Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain

**L’équipe derrière le génie**

Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de moteur d'avion dédiées au domaine commercial et militaire. L'usine est un chef de file mondial dans l'industrie aéronautique dans le domaine de l'automatisation et la robotisation et offre un environnement de travail de changement dynamique en alliant la fine pointe de la technologie à une gestion participative ainsi qu'une approche de production à valeur ajoutée.

**Notre expertise est diversifiée, et vous?**

Le technicien(ne) support technique informatique est chargé(e) de fournir une assistance technique aux utilisateurs internes pour résoudre des problèmes informatiques. Ce rôle nécessite une compréhension approfondie des systèmes informatiques, des logiciels, des réseaux et des périphériques. Plus précisément:

**Assister les utilisateurs** : Fournir un support technique de premier niveau en répondant aux demandes des utilisateurs via téléphone, courrier électronique ou système de ticket. Guider les utilisateurs dans le dépannage des problèmes matériels et logiciels.

**Résoudre les problèmes** : Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre des problèmes plus complexes.

**Installer et Configurer** : Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des logiciels, matériels et périphériques informatiques. S'assurer que les systèmes sont opérationnels et répondent aux besoins des utilisateurs.

**Former** : Fournir une formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation efficace des systèmes et des logiciels. Créer des guides et des documents pour faciliter l'auto-assistance.

**Gérer les bons de travail** : Documenter toutes les interactions avec les utilisateurs, y compris les problèmes rencontrés, les étapes de résolution et les délais de résolution. Utiliser un système de suivi des tickets pour assurer un suivi efficace.

**Maintenance Préventive** : Effectuer des vérifications régulières et des mises à jour préventives pour prévenir les problèmes potentiels. Collaborer avec l'équipe informatique pour mettre en oeuvre des correctifs et des améliorations.

**Collaborer avec les équipes techniques**: Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'infrastructure et de sécurité pour résoudre les problèmes complexes et assurer la cohérence des systèmes.

Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique, en constante évolution, et nécessite une adaptabilité aux nouvelles technologies.

**_ _**_L'emploi demande une présence sur site, à Bromont. La personne doit également être disponible sur appel en garde partagée avec les autres membres de l’équipe informatique. Horaire habituel : 7h30 à 15h30._**

**Nos incontournables?**

  • Détenir un diplôme en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe;
  • Cumuler de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle de support technique;
  • Avoir des connaissances approfondies au niveau des systèmes d'exploitation, des réseaux et des logiciels courants;
  • Avoir une bonne capacité à vulgariser des concepts techniques de manière compréhensible;
  • Être en mesure de travailler de manière autonome et en équipe;
  • Avoir une esprit analytique et une bonne capacité à résoudre des problèmes;
  • Maîtriser le français et anglais tant à l'oral qu'à l'écrit (anglais fonctionnel);
  • Détenir de l'expérience en milieu manufacturier (un atout).

Vous n’avez pas toute l’expérience souhaitée? Envisagez tout de même de postuler