Représentant(E) Interne Au Service Clientèle

2 weeks ago


Longueuil, Canada Air Péloquin Inc. Full time

Air Péloquin est une entreprise de longue date, en constante évolution, qui est toujours à la recherche des meilleurs talents pour remplir son équipe. Si tu es une personne dynamique? Qui a le souci du travail bien fait? Et surtout, qui a à cœur le bonheur de ses clients? NOUS TE VOULONS parmi nous Envoie ton CV et vient continuer de fortifier le lien de confiance si précieux que nous avons bâti avec nos clients à travers le temps.

**Quelles seront tes principales tâches?**
- Répondre aux besoins des clients ;
- Organiser les horaires des techniciens de service ;
- Répondre aux appels des clients concernant le département de service (env 30/jour) ;
- Faire des appels de suivi durant les périodes d’entretien des systèmes ;
- Établir et maintenir le lien de confiance avec les clients ;
- Gérer les commandes et retours de pièces de service auprès des fournisseurs ;
- Toutes autres tâches administratives connexes ;
**Quels sont les requis mínimaux pour ce poste?**
- Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle ;
- Être à l’aise avec les outils informatiques de base (Outlook, Suite Office, etc ) ;
- Faire preuve d’empathie et être à l’écoute des besoins des clients ;
- Avoir une bonne capacité de résolution de problèmes et de priorisation ;
- Connaissance du milieu de la construction/climatisation - un ATOUT ;
**Qualités personnelles recherchées?**
- Sens de l’organisation développé ;
- Dynamisme et bonne humeur ;
- Excellentes habiletés communicationnelles ;
- Maîtrise de base de l’anglais écrit et parlé ;
**Les avantages de travailler chez Air Péloquin?**
- Assurance collective
- Service de télémédecine

**Lieu du poste : EN PRÉSENTIEL**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 23,00$ par heure

Heures prévues : 38 par semaine

Avantages:

- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Longueuil, QC J4G 1J5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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