Représentant(E) Au Soutien Technique/service à La Clientèle
6 days ago
Nous recherchons pour notre département de soutien technique, un(e) représentant(e) du service à la clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients, que ce soit par téléphone et/ou par courriel. Vous jouerez un rôle clé en offrant votre écoute pour résoudre les différentes problématiques rencontrées. Vous aurez la responsabilité de trouver des solutions aux problèmes soulevés tout en garantissant la satisfaction de notre clientèle.
Tâches et responsabilités:
- Répondre aux appels entrants et aux courriels des clients de manière professionnelle et efficace.
- Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière proactive et créative.
- Fournir des informations précises sur les produits et services de l'entreprise.
- Enregistrer les informations relatives aux clients et aux interactions dans notre système.
- Effectuer la programmation des terminaux d’activation
- Voir à l’entretien de ces équipements
- Contribuer à l'amélioration continue des processus du service à la clientèle.
Exigences:
- Expérience préalable dans le service à la clientèle, un atout.
- Excellentes compétences en communication verbale en français et en anglais
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques courants (traitement de texte, tableur, etc.).
- Sens de l'écoute, empathie et patience.
- Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
- Être disponible pour travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et les fins de semaine (s’il y a lieu en rotation).
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 15,25$ à 29,26$ par heure
Heures prévues : au maximum 40 par semaine
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
-
Préposé(e) au service à la clientèle
20 hours ago
Longueuil, Canada Couche-Tard Full timeJoin to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle role at Couche-Tard 120 Place Charles-Le Moyne, Longueuil, Quebec J4K 2T4Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**)Salaire de nuit: $19.60 (Prime incluse**)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...
-
Préposé(e) au service à la clientèle
20 hours ago
Longueuil, Canada Couche-Tard Full time1720 Boul Jacques-Cartier E, Longueuil, Quebec J4M 1B4 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : 16.60$ (prime incluse**) Salaire de nuit : 19.60$ (Prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...
-
Représentant Au Service à La Clientèle
6 days ago
Longueuil, Canada Mactrans Logistics Inc Full timeChez Mactrans Logistics, nous offrons des services de transport & logistique tierce partie (3PL) à travers l'Amérique du Nord. Au cours des quatre dernières années, Mactrans a été nommée l'une des entreprises ayant la croissance la plus rapide au Canada par le Globe & Mail. Nous recrutons actuellement un **Représentant au service à la clientèle**...
-
Représentant service à la clientèle
7 days ago
Longueuil, Quebec, Canada Daikin Comfort Full timeReprésentant(e) service à la clientèle / Salaire compétitif / Avantages sociauxVous désirez avoir toutes vos soirées et fins de semaine pour vous ?Nous vous offrons un poste permanent de jour, 40 h –Temps plein, du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h30. Emplacement: Longueuil, QCVous Avez Aussi Droit à Plusieurs Avantages SociauxUn programme...
-
Représentant(E) Technique Interne
2 weeks ago
Longueuil, Canada Navada Full time**Attention ! **Ce poste est une addition à l’équipe actuelle! **Voilà ta chance d’intégrer une entreprise qui cherche des gens qui bousculent les idées reçues!** Tu es une personne qui aime l'action, les défis et la diversité dans ton environnement de travail quotidien ? Tu es passionné par la mécanique du bâtiment et le service à la...
-
Préposé(e) service clientèle STAGE
20 hours ago
Longueuil, Canada Couche-Tard Full time2955, ch. Chambly, Longueuil, Quebec J4L 1M7 STAGIAIRE Préposé(e) service à la clientèle Couche-Tard / Circle K valorise la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage à...
-
Spécialiste Du Service à La Clientèle
1 week ago
Longueuil, Canada D-BOX Full timeTu as de l’expérience ou des études en informatique ou électronique? - Tu aimes supporter les clients avec leurs problèmes techniques? - Tu peux travailler de jour la semaine et tu es ouvert à être sur appel de soir/fin de semaines en rotation? (pour supporter les cinémas sur la planète) - Si en plus de l’anglais et du français, tu maîtrises...
-
Préposé(e) au service à la clientèle
20 hours ago
Longueuil, Canada Couche-Tard Full timeOverviewJoin to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle -ACT role at Couche-Tard.Adresse: 3351, boul. Taschereau, Saint-Hubert, Quebec J4T 2G1.Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)BenefitsAmbiance amicaleJusqu’à 20%...
-
Conseiller.ère Soutien Technique à La Clientèle
2 weeks ago
Longueuil, Canada Videotron Full timeDescription de l'entreprise Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client-es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois-es. Travailler chez Vidéotron c’est se joindre...
-
Longueuil, Canada Fed IT Full timeJe suis Frédérique Tahon, Directrice en recrutement chez FED IT, spécialisée dans le placement de professionnels en technologies de l'information. Je vous présente aujourd'hui une opportunité unique au sein d'une entreprise québécoise de technologie immersive, pionnière mondiale dans les expériences de divertissement interactif et sensoriel.Je suis...