Responsable Des Opérations

Responsable des opérations

**Req ID**:34466**Date**:7 nov. 2024**Lieu**:Blainville, QC, CA, J7C 0N9**Brand**:Lumen**Site**: 50, rue Jean-Paul-Cayer, Blaiville J7C 0N9
**Statut**: Permanent temps plein**À notre propos**
Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés.
Notre équipe d’un peu plus de 800 employés, qui s’étend à travers la province de Québec et quelques autres provinces au Canada, travaille dans un environnement qui encourage la collaboration, la créativité et la croissance professionnelle.
Nous sommes fiers d'être membre du groupe Sonepar, le plus grand groupe privé du monde en matière de distribution électrique. Le groupe Sonepar se trouve dans quelque 40 pays et compte plus de 45 000 employés.**VOS AVANTAGES ET VOS PRIVILÈGES**
- Nous croyons au développement professionnel: Formation, opportunité de carrière et remboursement de frais de scolarité.
- Nous avons un programme de reconnaissance des employés: Événements corporatifs, club social, programme d’aide aux employés, rabais pour les employés.
- Nous prenons soin de nos employés: Programme d’avantages sociaux flexible, comprenant : Médical, dentaire, vue, compte gestion-santé, contribution REER, assurance-vie, assurance-invalidité.

**QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?**
- Vous vous joindrez à un chef de file qui a plus de 40 ans d’expérience et qui pourra vous aider à développer votre potentiel.
- Vous travaillerez pour le leader mondial de la distribution B to B de matériel électrique, solutions et services associés.
- Une chance de vous impliquer dans la constante croissance de l’industrie électrique.
- Nous disposons du plus grand stock pour mieux servir nos clients et tenir nos engagements de ventes.

**ÉTENDUE DU POSTE**
- Relevant du directeur de la succursale, le responsable des opérations s’occupe des opérations administratives quotidiennes de la succursale.**VOUS ÊTES : Autonome, rigoureux, joueur d’équipe, axé relationnel, orienté vers les résultats, orienté vers la clientèle et organisé avec une bonne capacité à gérer les priorités.**

**À QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNÉE**
- Coordonner les opérations administratives (facturation, tarification litiges, notes de crédits, etc.);
- S’assurer de la réalisation des responsabilités et du respect des échéanciers de la réception et du service à la clientèle;
- Vérifier et valider les erreurs en provenance des rapports journaliers du système (SMROS);
- Procéder à la facturation directe auprès des clients;
- Recherche, analyse des comptes recevables en litiges et faire le suivi auprès des clients;
- Procéder à l’entrée des commandes de projets au système;
- Répondre aux appels téléphoniques des clients et résoudre les problèmes liés à la livraison ou à la l qualité de la marchandise.
- Effectuer la gestion des retours et crédits auprès des fournisseurs.
- Entrer les commandes clients dans le système.
- Toutes autres tâches connexes.

**NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS POSSÉDEZ**
- Minimum 3 - 5 ans d’expérience dans un domaine connexe, de préférence dans un environnement de vente/distribution.
- Un DEC en administration ou en gestion de commerce
- Une bonne connaissance de la suite Microsoft Office est requise
- Expérience préalable en gestion requise.
- Pour explorer et en apprendre davantage sur les opportunités chez Lumen, visitez :**MÉDIAS SOCIAUX**
Site :Lumen.ca
**Prochaines étapes**
**Nous souhaitons mieux vous connaître. Commencez une nouvelle carrière passionnante et profitez de plusieurs avantages en postulant en ligne. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre équipe, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.