Directeur de Territoire/territory Manager

Creating Peace of Mind by Pioneering Safety and Security
- At Allegion, we help keep the people you know and love safe and secure where they live, work and visit. With more than 30 brands, 12,000+ employees globally and products sold in 130 countries, we specialize in security around the doorway and _beyond. Additionally,_ in 2024 we were awarded the Gallup Exceptional Workplace Award, which recognizes the most engaged workplace cultures in the world._
- Directeur de Territoire, Stanley Access Technologies - Montreal/Laval/Trois-Rivieres, QC

Stanley Access Technologies est reconnue comme un leader de l’industrie dans la fabrication, l’installation et le service de portes automatiques pour piétons. Nos offres croissantes de produits et de services ont entraîné une croissance significative de notre activité de service. Rejoignez notre équipe de classe mondiale composée de résolveurs de problèmes assidus, d’innovateurs, de penseurs nouveaux et de communicateurs qui enthousiasment et inspirent les autres.

Directeur de Territoire

Le Directeur de Territoire est directeur du développement des relations avec les comptes et assume des responsabilités de gestion de projet.

Ce que vous ferez:
- Rencontrer régulièrement les comptes clients assignés, par téléphone ou en personne.- Veiller à ce que les clients soient constamment satisfaits des produits et services de l’organisation et résoudre les problèmes escaladés.- Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions potentielles.- Servir de point de contact unique pour le client et peut coordonner le travail des équipes de service client. Identifier et remonter les opportunités de vente croisée ou de vente additionnelle.- Fournir éventuellement une formation ou un support de base au client.- Effectuer le travail avec une grande autonomie.- Gérer les problèmes les plus complexes.- Posséder une connaissance experte du domaine.- Fournir du leadership, du coaching et/ou du mentorat aux subordonnés d’un groupe.- Peut agir en tant que chef d’équipe ou superviseur de premier niveau.- Généralement rattaché à un chef de département ou à un directeur.- Développer des relations avec les décideurs clés pour proposer notre gamme de produits dans les secteurs de la santé, du commerce de détail, du gouvernement et des propriétés commerciales afin que Stanley soit soit directement acquis, soit spécifié pour acquisition via d’autres canaux.- Développer des relations avec les gestionnaires immobiliers, les hôpitaux, les entrepreneurs, les vitriers, les fournisseurs de quincaillerie et les propriétaires.- Examiner tous les plans, spécifications et détails pertinents et/ou les conditions du site afin de formuler des devis compétitifs pour les clients, précis pour gérer les risques et garantir les marges cibles pour la succursale tout en atteignant vos objectifs de revenus mensuels/trimestriels/annuels.- Travailler dans le module de soumission personnalisé dans Salesforce pour générer des devis et utiliser SF pour gérer la base de clients.- Collaborer étroitement avec le personnel de la succursale pour planifier la livraison et l’installation de l’équipement.- Travailler avec notre service de crédit pour sécuriser les conditions et assurer le paiement rapide après la fin du travail.- Rester impliqué dans les questions de satisfaction client après la vente et l’installation.- Rapports hebdomadaires précis et ponctuels et participation aux appels numériques hebdomadaires.- Pré-vendre nos produits aux architectes via des documents de planification.- Contacter les architectes et les rédacteurs de spécifications pour les informer sur nos produits.- Maintenir une connaissance complète des normes ANSI actuelles et des exigences de certification AAADM.- Effectuer d’autres tâches à l’appui des opérations de vente selon la demande du Directeur Régional des Ventes et Opérations.

Ce dont vous avez besoin pour réussir:
- Diplôme d’études secondaires (baccalauréat préféré)- 6+ années d’expérience en gestion de projet ou expérience similaire- Excellentes compétences en collaboration et en création de relations / de rapports requises- Excellentes compétences en communication et en présentation (orale et écrite) indispensables- Forte éthique de travail indispensable

Pourquoi travailler chez nous ?
- Allegion est un excellent endroit pour développer votre carrière si:
Vous recherchez une opportunité enrichissante qui vous permet d’aider réellement les autres. Avec des milliers d’employés et de clients dans le monde, il y a beaucoup de place pour avoir un impact. Comme le disent nos valeurs, « c’est votre entreprise, prenez-en les rênes ».- Vous valorisez le bien-être personnel et l’équilibre, car nous aussi - Vous recherchez une entreprise qui investira dans votre développement professionnel. À mesure que nous grandissons, nous voulons que vous grandissiez avec nous.- Vous souhaitez une culture qui favorise l’équilibre vie professionnelle/vie privée. Nos employés bénéficient d’un généreux con