Conseiller Technique Service Advisor

2 weeks ago

Laval, Canada Lexus Laval Full time

**Qui est Lexus Laval ?**

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

**Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?**
- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
- Équipe stable, dynamique et dévouée;
- Fonds de pension après 1 an;
- Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;

**Responsabilités principales**:

- Identifier le besoin du client quant à l’entretien et la réparation de son véhicule;
- Offrir et promouvoir différents services après-vente et services de prévention ou de maintenance;
- Effectuer le service conseil avec la clientèle;
- Établir une relation de confiance avec la clientèle;
- Évaluer le coût d’entretien, rédiger un bon de travail et en faire le suivi;
- Effectuer des tâches connexes ou demandées par le directeur de service.

**Qualifications et compétences requises**:

- Posséder une expérience pertinente en vente et en service à la clientèle;
- Pouvoir communiquer en français et en anglais afin de répondre aux besoins de notre clientèle bilingue;
- Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle et être passionné par la vente;
- Capacité à travailler sous pression;
- Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée;
- Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe;
- Connaissance du système Reynolds (un atout);
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

**Who is Lexus Laval?**

Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.

**Why work with us and what we offer?**
- Weekly salary with a bonus structure based on performance;
- Stable, dynamic and dedicated team
- Pension funds after 1 year;
- Excellent group insurance including dental, medical, life, travel and extended health.
- Ongoing training provided;
- Opportunities for career advancement and internal promotion;
- Attractive employee discounts;

**Main responsibilities**:

- Identify the customer's need for vehicle maintenance and repair;
- Offer and promote various after-sales services and preventive or maintenance services;
- Provide customer service advice;
- Establish a relationship of trust with customers;
- Evaluate the cost of maintenance, write a work order and follow up on it;
- Carry out related tasks or those requested by the service manager.

**Required Qualifications and Skills**:

- Relevant experience in sales and customer service;
- Ability to communicate in French and English to meet the needs of our bilingual clientele;
- Interpersonal skills, excellent customer service and a passion for sales;
- Ability to work under pressure;
- Professionalism, courtesy and neat presentation;
- Excellent interpersonal and negotiation skills;
- Organizational skills and attention to detail;
- Ability to work in a team environment to achieve common goals.
- Knowledge of the Reynolds system (an asset);

  • Conseiller Au Service Technique

    1 week ago

    Laval, Canada Groupe Amiel Full time

    **- English will follow -** **Poste**: Conseiller au service technique **Division**:_Distinctive_** **Lieu**: Siège social - Laval **Horaire**: Temps plein (37.5 heures) **Entrée en fonction**: Dès que possible **Qui nous sommes**: **Chez Groupe Amiel**, nous sommes passionnés par l’électroménager sous toutes ses formes: vente, distribution,...

  • Conseiller(ère) Technique

    20 hours ago

    Laval, Canada ALBI Chevrolet Laval Full time

    Notre concession **ALBI Chevrolet Laval **est présentement à la recherche d'un **conseiller technique** afin de compléter son équipe. Le domaine automobile vous intéresse ? Vous êtes soucieux des clients et désirez offrir un service à la clientèle impeccable ? Vous êtes l’atout dont nous avons besoin. Saisissez l’opportunité de faire partie...

  • Conseiller Technique

    22 hours ago

    Laval, Canada ALBI Chevrolet Buick GMC Corvette Hummer Laval Full time

    Notre concession **ALBI Chevrolet Buick GMC Corvette Laval**est présentement à la recherche d’un **conseiller technique** afin de compléter son équipe. Le domaine automobile vous intéresse ? Vous êtes soucieux des clients et désirez offrir un service à la clientèle impeccable ? Vous êtes l’atout dont nous avons besoin. Saisissez...

  • Conseiller Technique Service Advisor

    2 weeks ago

    Laval, Canada LEXUS LAVAL Full time

    **Qui est Lexus Laval ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...

  • Conseiller Technique Service Advisor

    3 days ago

    Laval, Canada Lexus Laval Full time

    **Qui est Lexus Laval ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...

  • Conseiller Technique Service Advisor

    21 hours ago

    Laval, Canada LEXUS LAVAL Full time

    **Qui est le Groupe Dilawri ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 days ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    La plus grande concession Toyota dans la région du grand Montréal est actuellement à la recherche d’un conseiller technique d’expérience, désireux de faire vivre une expérience unique à nos clients. Principales responsabilités: - Accueillir les clients; - Recueillir les informations requises dans le but d’identifier et de définir les besoins...

  • Conseiller(ère) technique

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    La plus grande concession Toyota dans la région du grand Montréal est actuellement à la recherche d'un conseiller technique d'expérience, désireux de faire vivre une expérience unique à nos clients.Si vous êtes motivé par les défis, que vous êtes un excellent joueur d'équipe et que pour vous, offrir un excellent service à tous nos clients est...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Laval, Canada Polestar Montreal Full time

    Rejoignez une équipe d’élite au sein du Groupe Taddeo Auto, fier propriétaire des concessions Volvo Laval, Volvo Mont-Royal, Polestar Montréal et Honda Centre-Ville. Nous sommes bien plus qu’un simple employeur : nous offrons un environnement de travail inclusif où l’innovation et l’excellence sont célébrées au quotidien. En intégrant notre...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller(ère) technique - généraliste **Numéro de la demande**:36525 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Bannières de Proximité (80069108) **Département**: Bannières de proximité **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...