Technicien en Informatique Niveau 3

**Titre du poste **: Technicien en informatique niveau 3

Que vous cherchiez un changement de carrière en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez _Groupe Access_ être votre prochaine étape vers le succès.

En tant que l’une des principales sociétés de services de cybersécurité et de technologie de l’information (TI) au Canada, nous offrons une gamme de services à notre clientèle variée, grande ou petite. Cela signifie également que nous sommes toujours à la recherche de professionnels de l’informatique qualifiés et dynamiques pour rejoindre notre équipe ou celles de nos clients.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **technicien(ne) en TI** dynamique qui est bilingue, pour un rôle à temps plein et permanent avec nous. Ce/cette technicien(ne) sera placé chez notre client situé sur l’île de Montréal au Centre Ville, QC. qui est la plus importante entreprise familiale dans le domaine de l’importation de vin au Canada. Notre client assure la promotion et la distribution de vins de qualité supérieure afin de les propulser comme chefs de file de leur catégorie.

**Résumé du poste **:
**Tâches et responsabilités** :

- Analyser les capacités actuelles et les prérequis de l’environnement.
- Recommander des améliorations à l’environnement et au plan de travail.
- Développerdes solutions et une structure de travailpour livrer / soutenir l’intégration.
- Être capable de résoudre des problèmes non anticipés.
- Prendre en charge et assurer le suivi des problèmes et des demandes : gérer les priorités et son temps.
- Documenter et assurer la qualité des interventions.
- Capacité de diriger des techniciens N2 et N3.
- Assurer le maintien et la mise à jour des d'infrastructures et des équipements.
- Rencontrer les demandes du client selon les modalités contractuelles et offrir des conseils dans la définition des nouvelles exigences.

**Compétences**:

- Technologies de virtualisation : VMware, Hyper-V, Azure VM.
- Connaissance des systèmes : Windows Server, IIS, Exchange, Active Directory, Azure AD.
- Connaissance des technologies infonuagiques, Azure IAAS et PAAS : Azure Backups, InTune, Autopilot, Bastion, WAF, VPN Gateway, etc.
- Connaissance de Office 365 : SharePoint, Teams, Exchange Online.
- Connaissance des technologies de sécurité : pare-feu (Fortinet, Watchguard), VPN, MFA, ConditionalAccess, etc.
- Connaissance des infrastructures réseau : Fortinet, Cisco, HP(switch et WIFI).

**Qualifications **:

- Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Diplôme en technologies de l'information ou l’équivalent ;
- Démontrer la capacité de travailler dans un environnement multidisciplinaire.
- Démontrer un bon niveau d'autonomie (bonne planification, bon suivi et imputabilité des dossiers, avoir de l'initiative)
- Démontrer une bonne capacité à travailler en équipe.
- Être à l'aise dans un environnement dynamique, avec un rythme de travail rapide et des échéanciers serrés.

Certifications (atout) :

- Microsoft AZ-900, AZ-800, AZ-801, MS-100
- Fortinet NSE 3 - 6
- Cisco CCNA, CCIE

** Objectifs S.M.A.R.T **

**S**pécifique - Il décrit une mesure, un comportement, une réalisation ou un résultat précis qui est observable.
**M**esurable - Il est quantifiable et comporte des indicateurs, ce qui permet de le mesurer.
**Axé sur un A**uditoire particulier - Il est approprié et adapté à votre auditoire cible.
**R**éaliste - Il est réalisable à l’aide des ressources disponibles.
**T**emporel - Il énonce un calendrier au cours duquel l’objectif sera réalisé.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: $90,000.00-$100,000.00 per year

**Benefits**:

- Dental care
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Tuition reimbursement
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Westmount, QC H3Z 2Y4: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- IT Level 3: 5 years (required)

Work Location: In person