Technician Ii
1 week ago
Job Posting Title:
Technician II - Customer Relations
Status:
Temporary (Fixed Term)
**Job Description**:
Poste temporaire de 6 mois
Comme technicien(-ne) - Relation à la clientèle, votre rôle consiste à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Recevoir les appels des clients, identifier le besoin, communiquer les informations et les explications relatives aux différents produits de la ligne d'affaires.- Répondre aux questions des clients concernant leur produit.- Renseigner les clients sur les différentes modalités et procédures à suivre dans des cas particuliers ou problématiques.- S'assurer de rencontrer les normes de productivité mínimale reliée à sa fonction.- Traiter en ligne les requêtes pouvant être répondues immédiatement et transmettre l'information nécessaire ou la demande aux départements concernés pour les traitements plus complexes touchant les produits.- S'assurer de transiger avec les personnes autorisées afin de protéger la confidentialité des renseignements personnels.- Effectuer différentes tâches administratives dans les systèmes informatiques spécifiques à la ligne d’affaires.- Proposer les produits ou services offerts par La Capitale groupe financier dans une perspective de ventes croisées (référencement).- Participer à la conservation des affaires et informer les clients des possibilités autres que l'annulation.- Rédiger et signer les lettres lorsqu'une réponse aux clients nécessite un écrit.- Effectuer des sondages téléphoniques au besoin.
Vos talents et vos qualifications:
- Diplôme d'études collégiales en technique administrative, option assurance ou l'équivalent.- Une année d'expérience pertinente.- Maîtrise de la langue française tant parlée qu’écrite.- Être orienté vers le client.
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants
LI-Hybrid
S1
- Purpose :_
- True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services._
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Technician Ii
6 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeJob Posting Title: Technician II - Customer Relations Status: Temporary (Fixed Term) **Job Description**: Comme technicien(-ne) - relation à la clientèle, votre rôle consistera à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires. Vous vous...
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Service Technician
4 days ago
Quebec City, Canada ConduitHR Full timeBILINGUAL IN FRENCH/ENGLISH **Provided**: - **Company Car**: - **Company phone** As a qualified Service Technician you are responsible for service and maintenance of laundry and parking equipment within the QUEBEC region; successfully sustaining service levels and quality excellence to our customers and clients. **Responsibilities**: - Respond to...
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Quebec City, Canada NTT DATA Full time**Req ID**: 345364 We are currently seeking a Technicien D'assistance Informatique/ Desktop Support Technician to join our team in Quebec City, Quebec (CA-QC), Canada (CA). Nous sommes à la recherche d'un **technicien support informatique** pour notre équipe à **Quebec City, au Québec**. **Responsabilités** - Apporter de l'aide sur place pour...
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Facility Attendant Ii
2 weeks ago
King City, Canada Township of King - King City, ON Full timeReporting to the Lead Hand - Facilities; Operator II - Facilities/Curling Ice Technician, Attendant III - Facilities, the Attendant II - Facilities is responsible for the following: - Maintain safe and tidy spaces, performing janitorial tasks, and ensuring equipment is setup, taken down and stored appropriately. - Maintain facility, grounds, equipment, and...
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Data Center Technician
1 week ago
Quebec City, Canada Excelgens Full time**Job Title: Data Center Technician** **Client Name : ZT Systems** **Location : 725 rue Jean-luc Giroux** **Quebec City, Canada, G1p 4S5** **Responsibilities** - Performs diagnostics and troubleshooting following standard procedures, quickly identifies the root-cause(s) of the issue(s), and replaces faulty components with mínimal customer and business...
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IT Support Technician
8 hours ago
Quebec City, Canada Excelgens Inc Full time**Responsibilities** - Performs diagnostics and troubleshooting following standard procedures, quickly identifies the root-cause(s) of the issue(s), and replaces faulty components with mínimal customer and business disruption. - Performs post-execution quality checks and verifies that grounding, staging, labeling, and cabling are set up properly according...
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Quebec City, Canada GROUPE CONSEIL UDA INC. Full time**Description**: Groupe Conseil UDA Inc. (UDA) is looking for a **project manager for its environmental assessment, characterization and rehabilitation department to complete its management team.** UDA’s multidisciplinary team includes agricultural, forestry and geology engineers, agronomists, liaison officers with varied profiles, biologists, agricultural...
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Tech Support Analyst Ii
1 week ago
Quebec City, Canada TekWisen Software Pvt. Ltd Full time**Major Job Duties**: - Test and image desktops and laptops. - Maintain, analyze, and troubleshoot, software and computer peripherals. - Ability to setup, configure and add all hardware. - Assist Corporate Desk Side Support technicians - Assure that all tickets requiring follow up work and/or calls receive appropriate attention. - Provide technical support...
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IT Specialist
2 weeks ago
Quebec City, Canada Groupe Access Inc Full timeWhether you're looking for a career change in IT, are a business in need of IT support or IT staffing, let Groupe Access be your next step to success. As one of Canada's leading cybersecurity and information technology (IT) services companies, we have a range of services to offer our diverse clientele, large and small. This also means that we're always on...
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HVAC Apprentice/Apprenti Frigoriste
1 day ago
Québec City, Canada Daikin Applied Full timeJob Description Technicien de Service CVC / HVAC Journeyman Pourquoi se joindre à notre équipe de Daikin Applied? Formation certifiée en usine, certification de réfrigération ou autre formation professionnelle en cours d’emploi dans le domaine du CVC. La possibilité de travailler sur tous les types d’équipements commerciaux et de technologies de...
