Technician Ii
2 weeks ago
Job Posting Title:
Technician II - Customer Relations
Status:
Temporary (Fixed Term)
**Job Description**:
Poste temporaire de 6 mois
Comme technicien(-ne) - Relation à la clientèle, votre rôle consiste à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Recevoir les appels des clients, identifier le besoin, communiquer les informations et les explications relatives aux différents produits de la ligne d'affaires.- Répondre aux questions des clients concernant leur produit.- Renseigner les clients sur les différentes modalités et procédures à suivre dans des cas particuliers ou problématiques.- S'assurer de rencontrer les normes de productivité mínimale reliée à sa fonction.- Traiter en ligne les requêtes pouvant être répondues immédiatement et transmettre l'information nécessaire ou la demande aux départements concernés pour les traitements plus complexes touchant les produits.- S'assurer de transiger avec les personnes autorisées afin de protéger la confidentialité des renseignements personnels.- Effectuer différentes tâches administratives dans les systèmes informatiques spécifiques à la ligne d’affaires.- Proposer les produits ou services offerts par La Capitale groupe financier dans une perspective de ventes croisées (référencement).- Participer à la conservation des affaires et informer les clients des possibilités autres que l'annulation.- Rédiger et signer les lettres lorsqu'une réponse aux clients nécessite un écrit.- Effectuer des sondages téléphoniques au besoin.
Vos talents et vos qualifications:
- Diplôme d'études collégiales en technique administrative, option assurance ou l'équivalent.- Une année d'expérience pertinente.- Maîtrise de la langue française tant parlée qu’écrite.- Être orienté vers le client.
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants
LI-Hybrid
S1
- Purpose :_
- True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services._
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Technician Ii
2 weeks ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeJob Posting Title: Technician II - Customer Relations Status: Temporary (Fixed Term) **Job Description**: Comme technicien(-ne) - relation à la clientèle, votre rôle consistera à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires. Vous vous...
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Service Technician
1 week ago
Quebec City, Canada ConduitHR Full timeBILINGUAL IN FRENCH/ENGLISH **Provided**: - **Company Car**: - **Company phone** As a qualified Service Technician you are responsible for service and maintenance of laundry and parking equipment within the QUEBEC region; successfully sustaining service levels and quality excellence to our customers and clients. **Responsibilities**: - Respond to...
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Quebec City, Canada NTT DATA Full time**Req ID**: 345364 We are currently seeking a Technicien D'assistance Informatique/ Desktop Support Technician to join our team in Quebec City, Quebec (CA-QC), Canada (CA). Nous sommes à la recherche d'un **technicien support informatique** pour notre équipe à **Quebec City, au Québec**. **Responsabilités** - Apporter de l'aide sur place pour...
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Building Maintenance Technician Iii
3 days ago
Quebec City, Canada BGIS Full timeJob Field: **Facility/Property Management** **Job Type**: **Full-time** Building Location: **Quebec City** Length of Assignment: **Who We Are** BGIS is a leading provider of customized facility management and real estate services. With our combined team of over 6, 500 globally, we relentlessly focus on enabling innovation through the services we deliver,...
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Data Center Technician
2 weeks ago
Quebec City, Canada Excelgens Full time**Job Title: Data Center Technician** **Client Name : ZT Systems** **Location : 725 rue Jean-luc Giroux** **Quebec City, Canada, G1p 4S5** **Responsibilities** - Performs diagnostics and troubleshooting following standard procedures, quickly identifies the root-cause(s) of the issue(s), and replaces faulty components with mínimal customer and business...
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IT Support Technician
5 days ago
Quebec City, Canada Excelgens Inc Full time**Responsibilities** - Performs diagnostics and troubleshooting following standard procedures, quickly identifies the root-cause(s) of the issue(s), and replaces faulty components with mínimal customer and business disruption. - Performs post-execution quality checks and verifies that grounding, staging, labeling, and cabling are set up properly according...
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(PTL Canada) Diesel Truck Technician Mechanic II
6 hours ago
Quebec, Canada Penske Full time2824 Rue Einstein, Quebec, QC G1X 4B3Shift Premium: 2nd Shift ($3) 3rd Shift ($4) Weekend ($3)Position Summary:EXPERIENCED TRUCK MECHANICu2019S APPRENTICE LOOKING FOR A BETTER OPPORTUNITY? Penske is the right Company to enhance your current skillset and provide you with the support you need to succeed!!We have industry leading trucks, technology, tools, and...
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Tech Support Analyst Ii
2 weeks ago
Quebec City, Canada TekWisen Software Pvt. Ltd Full time**Major Job Duties**: - Test and image desktops and laptops. - Maintain, analyze, and troubleshoot, software and computer peripherals. - Ability to setup, configure and add all hardware. - Assist Corporate Desk Side Support technicians - Assure that all tickets requiring follow up work and/or calls receive appropriate attention. - Provide technical support...
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Quebec, Canada Penske Full time2824 Rue Einstein, Quebec, QC G1X 4B32nd Shift ($3) 3rd Shift ($4) Weekend ($3)Position Summary:STARTING YOUR CAREER AS A TRUCK TECHNICIAN? This is a great entry level position to start your career as a diesel truck mechanic, learn from the best and move ahead.We have industry leading trucks, technology, tools, and experts in the vehicle maintenance industry...
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Tech Support Analyst Ii
1 day ago
Quebec City, Canada TekWisen Software Pvt. Ltd Full timeResponsible for supervising the manufacturing and installation of computer or computer-related equipment and components. **Major Job Duties**: - Test and image desktops and laptops. - Maintain, analyze, and troubleshoot, software and computer peripherals. - Ability to setup, configure and add all hardware. - Assist Corporate Desk Side Support technicians -...
