Adjoint(E) Administratif(Ve)

**L’aventure que nous vous proposons**:
INNOVER, CRÉER, S’ADAPTER

Chez Zéro-C, l’innovation est dans notre ADN. Nous créons des solutions adaptées et surprenantes qui repoussent les balises des concepts habituels. Comptant des milliers d’installations de toutes sortes et des centaines de projets aux défis variés, notre équipe partage une passion commune, celle de créer des solutions auxquelles personne n’aurait osé imaginer.

**Découvrez notre entreprise**:
En tant qu’entreprise familiale qui, depuis 55 ans, se démarque en réfrigération, climatisation et ventilation dans les secteurs commerciaux, institutionnels, industriels et maintenant résidentiels, nous mettons constamment au point de nouvelles approches mécaniques dans le but de réduire son impact environnemental et de favoriser une saine utilisation de l’énergie.

**Votre mandat**:
En collaboration avec l’équipe du département du service, l’adjoint(e) administratif(ve) a pour mission de supporter les activités administratives du département, notamment la gestion des dossiers clients, les soumissions, la facturation et la répartition. Vous jouerez un rôle clé en assurant une gestion efficace et organisée des tâches quotidiennes liées au bon fonctionnement du service.

**Les défis proposés**:
Gestion des dossiers clients
- Créer, organiser et mettre à jour les dossiers clients dans les systèmes internes;
- Assurer la classification et l'archivage des documents relatifs aux clients;
- Veiller à l’exactitude et à l’intégrité des informations clients;
Gestion des soumissions
- Préparer et rédiger des soumissions en fonction des demandes des clients et des directives internes;
- Suivre l’avancement des soumissions et assurer un suivi auprès des clients pour des révisions ou confirmations;
- Coordonner avec le département des achats pour obtenir les informations nécessaires à l’établissement des soumissions;
Facturation
- Préparer et émettre des factures aux clients, en assurant leur exactitude;
- Préparation de la paye;
Répartition
- Assister à la répartition des techniciens ou du personnel pour les interventions chez les clients;
- Suivre l’état des interventions en cours et en informer les parties prenantes;
- Coordonner avec les techniciens pour la gestion de leurs plannings et l’allocation de ressources;
Communication et coordination
- Recevoir et traiter les appels téléphoniques entrants et les courriels;
- Fixer des rendez-vous avec les clients et coordonner les interventions des techniciens;
- Assurer une communication fluide entre les clients, l’équipe du service et les différents départements;
Soutien général au département
- Participer à la préparation de rapports, tableaux et autres documents administratifs;
- Effectuer des tâches diverses telles que la gestion des fournitures de bureau, la gestion des contrats et l'inventaire du matériel technique;
- Assurer un remplacement en cas d’absence ou de vacances des autres membres du département;
- Effectuer d'autres tâches administratives connexes selon les besoins du service.

**Ce que nous vous offrons**:

- Télétravail possible;
- Salaires compétitifs;
- Développement des compétences;
- Accompagnement professionnel;
- Conciliation travail-famille;
- Santé et sécurité au travail;
- Accueil et intégration.

**Avantages auxquels vous avez accès**:

- Assurance dentaire;
- Assurance maladie complémentaire;
- Assurance vie;
- REER collectif;
- Congés payés;
- Stationnement sur place;
- Bornes de recharge pour voiture électrique;
- Vêtements corporatifs;
- Tenue décontractée;
- Événements d’entreprise;
- Nourriture à prix réduit;
- Horaire flexible.

**Profil recherché**:
Êtes-vous la personne que l’on recherche ?
- Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée ;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office ;
- Maîtrise du logiciel de facturation Maestro, un atout;
- Excellente maîtrise du français, parlé et écrit ;
- Capacité à hiérarchiser les tâches, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais ;
- Approche stricte et précise dans la gestion des processus ;
- Aptitude à collaborer efficacement avec les différents départements.
- L’engagement, la confiance, la rigueur, l’intégrité et le respect font partie de vos valeurs.

L’adjoint(e) administratif(ve) doit démontrer une grande autonomie, un sens aigu de l’organisation, une capacité d’adaptation, de solides aptitudes en communication et un excellent esprit d’équipe.

Joignez-vous à nous

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 24,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Bruno-de-Montarville, QC J3V0M7