Préposé(E) Service à La Clientèle

1 week ago

Chicoutimi, Canada Gagnon Frères Full time

**Votre rôle de préposé/préposée service à la clientèle au sein de Gagnon Frères**:
Responsable de répondre aux besoins des clients en magasin, au téléphone ou sur le web, le/la PRÉPOSÉ(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE voit à la satisfaction des clients et assure une bonne communication avec les clients, les magasins et les autres départements. Il supporte le directeur et l’équipe de vente dans les opérations et le service au client. Il est responsable de recevoir et traiter les appels de service, il assure également le suivi des demandes auprès des fournisseurs, des réparateurs et des clients.

**Objectifs et tâches relatifs à votre rôle**:

- Accueillir les clients, répondre à leurs besoins et les diriger à la bonne personne au besoin au téléphone et en magasin;
- Donner un service rapide, efficace et courtois à la clientèle;
- Assurer une bonne communication avec les clients, le personnel, les autres unités d'affaires et le siège social dans le but d'offrir le meilleur service au client;
- Collaborer avec les autres services de l’entreprise (livraison, service après-vente, administration, etc.) pour assurer le bon fonctionnement des opérations;
- Exécuter la demande d'autorisation auprès des fournisseurs et demander les pièces nécessaires;
- Effectuer des commandes de service;
- Assurer le suivi des cas de service auprès des réparateurs, des fournisseurs et des clients;
- Expliquer aux clients les produits, services et politiques de Gagnon Frères;
- Maîtriser, comprendre et appliquer les politiques et procédures applicables aux magasins;
- Voir à ce que les politiques et procédures soient comprises et appliquées par l'ensemble du personnel en magasin;
- Gérer quotidiennement les caisses;
- Accompagner le client du début à la fin de la transaction (Compléter les documents de vente, le paiement, le financement, planifier la livraison etc.);
- Participer au suivi et au décompte de l’inventaire.

**Vous devez essentiellement faire preuve de...**
- Être orienté sur le service à la clientèle;
- Capacité d’écoute et un excellent sens de la communication;
- Démontrer un sens des responsabilités;
- Rigueur, avoir un bon sens de l’organisation;
- Démontrer une bonne capacité d’adaptation.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 18,80$ à 20,80$ par heure

Heures prévues : de 20 à 30 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) à La Clientèle

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Gagnon Frères Full time

    **Votre rôle de préposé/préposée au service à la clientèle au sein de Gagnon Frères** Responsable de répondre le plus efficacement possible aux besoins des clients en magasin ou au téléphone, le **PRÉPOSÉ(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** voit à la satisfaction de la clientèle et à assurer une bonne communication avec les clients, les magasins...

  • Préposé(E) à L'entretien Et Au Ménage Des

    6 days ago

    Chicoutimi, Canada La Fédération des coopératives funéraires du Québec Full time

    **PRÉPOSÉ(E) À L'ENTRETIEN ET AU MÉNAGE DES BUREAUX** **Votre quoitidien à la Coopérative** Sous la supervision du directeur au service à la clientèle, le(la) préposé(e) réalise le ménage des installations et bureaux administratifs de la Coopérative. **Vos responsabilités** Selon une cédule de travail de 25 heures par semaine garanties...

  • Préposé Service à La Clientèle de Jour

    4 days ago

    Chicoutimi, Canada Couche-Tard Full time

    1579 Boul De Tadoussac, Chicoutimi, Quebec G7G 4X9 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...

  • Préposé(E) à L'entretien Cour

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Préposé(e) à l'entretien cour**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé - service à la clientèle** Succursale: Chicoutimi -Chicoutimi Québec G7J 3Y3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:17.14$/h - 21.42$/h Selon expérience **Description: **Tu aimes travailler à l’extérieur et tu es habile de tes...

  • Préposé(E) à L'entretien

    1 week ago

    Chicoutimi, Canada La Voie Maltée Full time

    **La Voie Maltée, c’est la sécurité d’emploi assurée**: - Une Microbrasserie : plus grand fabricant de bière de la région du Saguenay-Lac-St-Jean; - 5 restaurants La Voie Maltée et L’Usine LABrasserie; - Plus de 200 employés. L’équipe de La Voie Maltée est à la recherche d'un PRÉPOSÉ(E) À L’ENTRETIEN MÉNAGER ! **Ton mandat**: -...

  • Préposé Au Service à La Clientèle de Nuit

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Couche-Tard Full time

    1931, BOULEVARD ST-PAUL, Chicoutimi, Quebec G7K 0B8 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 1**9**,2**5**$/h (Incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi...

  • Préposé(E) à L'entretien

    7 days ago

    Chicoutimi, Canada Société de gestion de la Zone Portuaire de Chicoutimi Full time

    Nous recrutons ! Préposé(e) à l’entretien - Le Parc Mille Lieux de la Colline est la grande attraction des petits! Un parc thématique animé avec des personnages et des mondes imaginaires! Travailler pour le Parc Mille Lieux, c’est avoir la chance de collaborer avec une équipe dévouée et motivée. Nous recherchons une personne qui a à cœur la...

  • Conseiller(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Chicoutimi, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Chicoutimi -Chicoutimi Québec G7J 3Y3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18,47$/h - 23,09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...

  • Préposé(e) à la maintenance

    2 weeks ago

    Chicoutimi, QC, Canada Cogir Senior Living Full time

    DESCRIPTION DU POSTE:La chaleureuse résidence Villa Saguenay est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la maintenance. Sous la responsabilité du directeur maintenance, le/la préposé(e) à la maintenance à comme tâches de compléter des petites rénovations et assurer la propreté au sein de l'établissement.Poste à temps partiel occasionnel, de soir...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Solugaz Full time

    Solugaz est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle pour sa succursale de Saguenay! C'est ton moment pour rejoindre notre belle équipe! **Pourquoi rejoindre l'équipe de Solugaz?** - Poste permanent à temps plein; - Horaire du lundi au vendredi (40 heures/semaine); - Salaire établi en fonction de l'expérience; - 3...