Agent (E) Assurance Qualité

1 week ago

Montréal, Canada Société de développement social Full time

Depuis 2008, la Société de développement Social (SDS) travaille à réunir les sphères

corporatives, institutionnelles et communautaires dans des projets visant à lutter contre

l’itinérance et l’exclusion sociale.

Au courant de la dernière décennie, la SDS a développé une expertise en médiation et

intervention sociale auprès des personnes vulnérables de Montréal. Elle travaille activement avec la Ville de Montréal, la STM, le SPVM et plusieurs acteurs du milieux de l’itinérance dans

des projets d’interventions humaines axées sur la prévention de la judiciarisation et la mise en place de solutions adaptées aux multiples problèmes quotidiens de cohabitation sociale vécus

au sein la ville.

Ayant accrue ses équipes d’intervention au fil des ans, la SDS cherche un/e agent/e qui pourra assurer la cohérence et la qualité des services que ses employés offrent à la population.

Résumé du poste

Rôles

Informer:

- Informer le personnel sur les meilleurs standards de qualité;
- Demeure disponible pour les questions.

Former:

- Effectue la diffusion des politiques et procédures et les modifications ;
- Forme l’équipe dans relativement à son champ d’expertise ;
- Forme l’équipe sur les outils technologiques utilisés dans le cadre de leur travail ;
- Forme l’équipe sur les bonnes pratiques en matière de sécurité
- Forme l’équipe au respect de la confidentialité ;
- Fait des formations de rappels.

Évaluer:

- S’assure de la conformité des différents outils et politique ;
- Évalue la qualité des informations et données d’interventions ;
- S’assure que les règlements relativement à la confidentialité, la tenue, la

sauvegarde et la destruction des dossiers soient connus et appliqués.

Faire les suivis nécessaires:

- Fait rapport des situations problématique à son gestionnaire ;
- Propose des solutions et contribue à les mettre en œuvre ;
- Effectue les suivis ;
- Participe aux réunions ;
- Établit un plan annuel avec son gestionnaire ;
- Soumet leurs observations, idées et projets.

Exigences:

- Détenir un diplôme d’études collégiales/technique ou universitaire dans un

domaine lié au poste ;
- Avoir au moins 2 à 3 ans d’expérience en intervention ou supervision ;
- Bonne connaissance des standards de qualité et de sécurité en vigueur dans le

domaine de l’intervention ;
- Bonne maîtrise du français ;
- Bonne connaissance des logiciels courants : Word et Excel ;
- Habileté démontrée pour le travail en équipe ;
- Autonomie et sens de l’organisation ;
- Niveau élevé de confidentialité, d’éthique et de jugement ;
- Toute autre expérience pertinente ou études seront considérées.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 30,00$ à 35,00$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent (E) Assurance Qualité (Mère-enfant)

    1 week ago

    Montréal, Canada Portage Full time

    **AGENT (E) ASSURANCE QUALITÉ** Depuis sa fondation en 1970, Portage a aidé des milliers de personnes à reprendre leur vie en main grâce à ses programmes spécialisés en réadaptation de la toxicomanie. Ces programmes sont offerts aux adolescents, aux adultes, aux femmes enceintes et aux mères avec de jeunes enfants, aux toxicomanes souffrant de...

  • Agent Assurance de Qualité

    1 week ago

    Montréal, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord C’est nous! Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. Viens dessiner l’avenir avec nous ! Pourquoi te joindre à notre équipe? - Tu travailleras dans...

  • Agent(e) en assurance de dommages

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Promutuel Assurance Full time

    Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui...

  • Agent(E) de Sécurité

    3 days ago

    Montréal, Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    Poste : Agent(e) de terrain / Superviseur(e) Salaire : 25 $/heure + bonus Type de poste : Temps plein - horaire variable Régions couvertes : Montréal, Gatineau, Valleyfield, Drummondville et environs Horaire : Principalement de jour, mais doit avoir la flexibilité pour travailler à des heures atypiques (matin, soir, nuit, jours fériés). Description...

  • Spécialiste Assurance Qualité

    1 week ago

    Montréal, Canada Dempton Groupe Conseil Full time

    Durée Permanence ou Contractuel Date de début ASAP Lieu Montréal - Télétravail **Description** **Exigences** **Profil recherché** - Baccalauréat en informatique dans une discipline appropriée - Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente en informatique - Expérience en assurance qualité - Veuillez noter que d’autres combinaisons de...

  • Agent(E) de Vente

    1 week ago

    Montréal, Canada Boutique Vidéotron Chateauguay Full time

    **Agent(e) de vente / Télécommunication** On recherche une personne enjouée qui aime les gens et le travail d'équipe. Expérience en vente requise, en télécommunication serait un atout. Savoir s'exprimer en français et en anglais. Être organisé, ponctuel, avoir de la facilité à communiquer avec la clientèle et être autonome; sont des...

  • Responsable Assurance Qualité

    1 week ago

    Montréal, Canada Services d'aéronefs AAR Trois-Rivières Full time

    AAR, une société mondiale de l’aérospatiale et de la défense, est l’un des meilleurs employeurs selon le magazine Forbes. Leader sur le marché au niveau des services d’entretien et de réparation d’aéronefs, de l’approvisionnement de pièces, des solutions intégrées et de la fabrication, AAR offre une culture de travail enrichissante et des...

  • Directeur en Assurance Qualité

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Directeur en Assurance Qualité Localisation : Montréal Mode de travail : Hybride Début : ASAP Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions innovantes. Au Canada, nous excellons en...

  • Directeur en Assurance Qualité

    4 days ago

    Montréal, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Directeur en Assurance Qualité Localisation : Montréal Mode de travail : Hybride Début : ASAP Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions innovantes. Au Canada, nous excellons en...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Trica inc. Full time

    **Opportunité d’emploi à ne pas manquer : Agent(e) service à la clientèle **au sein d’une entreprise québécoise de création de meubles haut de gamme! **Ta langue maternelle est l’anglais et tu es une personne dynamique qui aime apprendre et évoluer avec des collègues passionnés, Trica, un manufacturier de meuble haut de gamme, a besoin de...