Coordonnateur(Trice) Aux événements

260, rue Dessureault_
- Trois-Rivières, Qc G8T 9T9_

**Coordonnateur aux événements**:
Joignez la grande famille tissée serrée du Complexe sportif Promutuel Assurance, une organisation réputée pour l’excellence de ses services et ses valeurs d’humanité et d’engagement Chez-nous, il fait bon vivre au quotidien

Accueillant annuellement environ 1,8 million de visiteurs, le Complexe Sportif Promutuel Assurance est un lieu de sport et de loisirs incontournable à Trois-Rivières qui se distingue par ses installations modernes et de grande qualité, la diversité de son offre de services et l’organisation d’événements d’envergure.

**Nature du travail**:
Sous la responsabilité du directeur adjoint des activités grand public, jeunesse et événements, le coordonnateur aux événements joue un rôle clé d’accompagnement auprès des clients dans la réalisation de leurs événements. Il est responsable d’offrir un soutien personnalisé et opérationnel au promoteur, en veillant à ce que toutes les exigences logistiques et techniques soient respectées. Il veille également à maintenir les installations propres, sécuritaires et accueillantes pour les participants, spectateurs et partenaires, tout en encadrant efficacement l’équipe d’employés de service. Son objectif principal est d’assurer une expérience événementielle fluide, professionnelle et à la hauteur des attentes du client.

**Description de tâches**:

- Agir comme personne-ressource principale pour le promoteur et ses équipes sur place;
- Surveiller le bon déroulement de l’événement et résoudre les imprévus avec efficacité et professionnalisme;
- Veiller à l’expérience positive des clients, exposants et participants;
- Planifier, répartir et encadrer le travail de l’équipe d’employés de service en fonction des besoins opérationnels afin d’assurer la qualité et la rapidité des interventions;
- Coordonner le montage/démontage, le vidage des poubelles, le nettoyage, le balayage, l’entretien des planchers, la désinfection des surfaces, l’entretien des salles de bain, etc.;
- Veiller à la disponibilité du matériel requis pour les événements (contenants de déchets supplémentaires, essuie-tout, distributeurs remplis, etc.).
- Effectuer les tournées d’inspection des installations (vestiaires, gradins, aires publiques, salles, etc.);
- Participer activement aux tâches d’entretien lorsque requis, notamment lors des périodes de fort achalandage;
- Rédiger un rapport de fin d’événement (bilan des opérations, points d’amélioration, commentaires du promoteur).

**Exigences du poste**:

- Excellentes habiletés organisationnelles et sens aigu du service à la clientèle;
- Diplomatie, entregent et capacité à résoudre les problèmes rapidement;
- Bonne capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément;
- Capacité à communiquer efficacement;
- Habileté à motiver et diriger une équipe;
- Bon sens de l’organisation, rigueur et autonomie;
- Bonne condition physique et capacité à accomplir des tâches manuelles;
- Disponibilité à travailler selon un horaire flexible (soir, fin de semaine, périodes prolongées lors d’événements)

**Conditions de travail**:
**Salaire offert**: en fonction de l’expérience
**Statut d’emploi**: Temps partiel occassionnel, **principalement** de fin de semaine
**Nombre d’heures par semaine**: selon le calendrier des événements
**Nombre de poste à combler**: à déterminer
**Conditions diverses**: En tant qu’employé du Complexe, les employés ont **accès gratuitement à la salle d’entraînement** en plus de **bénéficier de rabais** sur plusieurs services offerts. De plus, il y a un **programme RVER avec participation de l’employeur** après 1 an de service.
- Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte._