Chef D’équipe,

Description de l'entreprise
**RW & CO.** conçoit des vêtements pour les hommes et les femmes qui souhaitent avoir fière allure en toutes occasions. L’entreprise propose des collections de tenues de ville qui témoignent d’un grand souci du détail et qui misent sur la coupe, le style et les tendances. La talentueuse équipe derrière RW & CO. partage les mêmes valeurs que notre marque : curiosité, orientation client et évolution continue. Vous vous reconnaissez? Devenez le **#membreRW** par excellence et commencez votre **#carrièrechezRCL** aujourd’hui

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**RW&CO.** offers fashions catered to men and women who take pride in looking sharp on all occasions. With curated collections of well-crafted city wear featuring a strong attention to detail, the company is dedicated to style, fit and fashion. The Talent that makes up RW&CO shares the same qualities as our brand: curious, customer centric, & constantly evolving. Sound like you, become the ultimate **#RWinsider** and start your **#RCLcareer** today

Description du poste

La mode et les dernières tendances vous passionnent? Vous êtes enthousiaste à l’idée de diriger une équipe? Cette occasion est pour vous

Le **chef d’équipe** relève du gérant de magasin et appuie l’équipe de gestion dans la création d’un environnement collaboratif qui favorise l’inclusion et l’établissement de relations positives. Pour assurer la réussite du magasin, il dirige et oriente l’équipe afin qu’elle atteigne les objectifs du magasin en matière de ventes et de rentabilité. Il participe également au recrutement, à la gestion du rendement, à la formation et au perfectionnement. Sa capacité à s’adapter à des situations, à des environnements, à des défis, à des tâches et à des horaires de travail variés est essentielle à sa réussite.

**Responsabilités (ce que vous ferez au quotidien)**
- Veiller à ce que le magasin atteigne les objectifs de l’entreprise et respecte les indicateurs clés de performance.
- Diriger le magasin en s’assurant de bien répartir ses tâches (politiques et procédures de l’entreprise, prévention des pertes, paie, production de rapports et établissement des horaires).
- Mettre en œuvre des stratégies de marchandisage tout en offrant un environnement propre, cohérent et accueillant qui incite la clientèle à magasiner.
- Agir à titre de mentor et encadrer les membres de l’équipe en s’assurant de leur fournir une rétroaction immédiate.
- Établir une communication ouverte et efficace avec le gérant de magasin et le directeur de district.

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Are you someone who is passionate about following the latest fashion trends? Does leading a team excite you? Than this opportunity is for you

As a **Team Lead**, you will report to the Store Manager and support the Management Team in creating a team environment, which fosters inclusivity and positive connections. You will strive to achieve store success by directing and leading the team to achieve store objectives, which include sales and profit goals, recruiting, performance management, training, and development. Your ability to adapt to various situations, environment, challenges, job duties and work schedules will be crucial to your success.

**Day in the life (What you will do)**:

- Ensure store is achieving company objectives and KPI goals
- Provide store leadership by balancing company policies, procedures, shrink/loss prevention, payroll, reporting, and scheduling
- Implement merchandise strategies while also providing a clean, consistent, and inviting store environment that inspires customers to shop
- Coach, mentor and provide on the spot feedback to team members.
- Maintain an effective and open line of communication with Store Manager and District Manager

**Qualifications**:
**Profil recherché (ce que vous apporterez)**
- Au moins six mois d’expérience à la tête d’une équipe ou à titre de superviseur dans un environnement de travail axé sur l’expérience client.
- Expérience dans la mobilisation d’une équipe en vue d’atteindre un objectif commun.
- Diplôme d’études secondaires ou de formation générale équivalente.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front au sein d’un environnement dynamique tout en s’engageant à fournir une expérience client exceptionnelle.
- Disponibilités pour travailler les soirs et la fin de semaine.
- Majorité (être âgé d’au moins 18 ans).
- Québec seulement : bilinguisme (français et anglais), un atout.

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**Who you are (What you will bring)**:

- At least 6 months of leadership and or supervisory experience in a customer experience based environment.
- Have experience mobilizing a team towards a common goal.
- High School graduate or GED equivalent.
- Ability to multitask in a fast paced environment while also being committed to creating an amazing customer experience
- Ability to work evenings and weekends.
- Are at least 18 years of age.