Current jobs related to Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre Et Client - Repentigny - Desjardins
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Repentigny, Canada Desjardins Full timeAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de Lanaudière. En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs...
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Repentigny, Canada Desjardins Full timeAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de Lanaudière. En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs...
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Repentigny, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Pierre-Le Gardeur, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute,...
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Emploi étudiant
2 weeks ago
Repentigny, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Conseiller(ère) Voyages
7 days ago
Repentigny, Canada Aro Voyages Full time**DESCRIPTION DU POSTE** **Conseiller en voyages** ARO VOYAGES est une agence spécialisée dans les voyages de groupes. Nous offrons des programmes nationaux et internationaux qui s'inscrivent parfaitement dans un cheminement vers l'engagement citoyen. Notre organisation permet annuellement à plusieurs personnes de voyager hors des sentiers touristiques...
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Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles
2 weeks ago
Repentigny, Canada Desjardins Full timeÀ titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins Pierre-Le Gardeur, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et...
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Agent Service Aux Clients
5 days ago
Repentigny, Canada Essor Assurances Placements Conseils Inc. Full timeDESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent service aux clients - Cautionnement** **Référence ASCCautionnement** **Type d'emploi**:Permanent **Type de poste**:Temps plein **Horaire**: **SOMMAIRE DU POSTE** Le titulaire du poste est responsable, en collaboration avec les courtiers et les autres membres de l’équipe, des dossiers de cautionnement. Il contribue à...
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Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I
12 hours ago
Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full timeNature du travail L'emploi d’une agente ou d’un agent de soutien administratif, classe I consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur. De manière plus spécifique, la personne...
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Conseiller(ère) à La Vente
5 days ago
Repentigny, Canada Maison Jacynthe Full time**Description du poste** Maison Jacynthe est une entreprise Québécoise en pleine expansion qui regroupe des gammes de soins de la peau, maquillage, superaliments, des essentiels pour la maison et des ingrédients/plats pour une cuisine qui fait du sens. Maison Jacynthe se distingue par la qualité de ses produits qui sont 100% naturels et 100% actifs...
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Conseiller(ère) Et Assistant(E) Optométriste
5 days ago
Repentigny, Canada Lunetterie New Look Full time**Innovation, passion, engagement, respect et excellence nous animent quotidiennement.** Ces valeurs résonnent autant au siège social, dans nos succursales que dans le cœur de tous nos employés. Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu’ils profitent pleinement...
Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre Et Client
2 weeks ago
Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site
À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Pierre-Le Gardeur, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts et faites la promotion des différents canaux de distribution disponibles. Vous réalisez l’ouverture de leurs comptes et les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.
Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- _Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité._
Ce que vous mettrez à profit
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions.
- Connaissance des standards de service.
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations
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**Syndicat**(si admissible)**
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
**Famille d'emplois**
Services aux membres et clients - vente (GF)
**Date de fin d'affichage**
2025-08-15
