Spécialiste en Procédés Administratifs

**Établissement **:CISSS de Laval
**Ville de l'emploi **:Laval
**Catégorie d'emploi **:Qualité, amélioration continue, certification/expérience client (APPR, spécialiste procédés admin)
**Numéro de référence **:CAT3-24-7428
**Titre d'emploi **:SPÉCIALISTE EN PROCÉDÉS ADMINISTRATIFS - SERVICE LOGISTIQUE
**Type de poste **:Personnel syndiqué
**Statut de l’emploi **:Permanent
- temps complet
**Quart de travail **:Jour
**Début d'affichage **:2024-10-02
**Fin d’affichage **:2024-10-16

En collaboration avec le coordonnateur des activités logistiques, le Spécialiste en procédés administratif du Service Logistique, coordonne et évalue les projets d’amélioration continue en logistique et de révision des processus. Il dirige l’évolution des systèmes d’information et l’implantation des équipements technologiques de pointe utilisés par les services de la logistique, le tout dans une perspective de développement constant de la chaîne logistique de l’établissement.

Il assume un important rôle de service-conseil auprès des gestionnaires de différents niveaux et des intervenants cliniques pour identifier des opportunités d’amélioration continue et les concrétiser dans le cadre de projets organisationnels. Il dirige les changements permettant de libérer le personnel clinique et technique des activités logistiques.

Il contribue à la planification stratégique ainsi qu’à la gestion générale et opérationnelle du service.
Il participe au développement du service à l’intérieur du CISSS de Laval Il documente et diffuse à travers l’organisation, les résultats des améliorations apportées à la chaîne logistique. Il contribue également au rayonnement et à l’image positive de l’établissement dans la communauté, en coordonnant des démarches d’étalonnage concurrentiel.

Entre autre, la personne doit être en mesure de:

- Collaborer à élaborer, par le biais de mécanismes appropriés, la définition du rôle, des objectifs et des priorités du service.
- Collaborer à identifier les projets d’amélioration continue en logistique.
- Coordonner les projets et le développement des systèmes d’information pour favoriser une optimisation des activités, une utilisation efficiente des ressources et une meilleure performance du service.
- Être responsable de la documentation des instructions de travail portant sur la gestion du matériel et transport.
- Diriger des audits pour mesurer la qualité du service à la clientèle.
- Proposer des pistes d’amélioration sur les opérations ainsi que les interrelations avec les partenaires externes.
- Élaborer et mettre à jour le Manuel de politiques et procédures du service et en assure l’implantation et le suivi.
- Gérer l’intégration des différents systèmes d’information utilisés pour les fonctions logistiques, le suivi des améliorations et des nouvelles versions, ainsi que le développement des interfaces.
- S’assurer de l’implantation des systèmes et des équipements logistiques requis pour le CISSS de Laval (système de gestion des ressources matérielles, carrousels pour la distribution de fournitures et d’uniformes, équipements de stockage haute densité et de réapprovisionnement automatisé)..
- Réaliser une vigie sur les nouvelles technologies offertes en logistique et sur les outils développés sur le marché.
- Préparer et soumettre des analyses coûts/bénéfices relativement aux projets logistiques mis de l’avant.
- Concevoir des indicateurs de gestion pour évaluer l’efficience et l’efficacité des services de la direction.
- Voir à optimiser la gestion des inventaires (fournitures, consignation, lingerie, uniformes, etc.).

**Exigences**:

- BAC en administration (gestion des opérations) ou dans une autre discipline appropriée;
- Expérience mínimale de trois (3) ans en approvisionnement/logistique (réseau de la santé un atout);
- Expérience en révision de processus (certification Lean un atout);
- Maîtrise de la suite Microsoft office -Excel niveau intermédiaire;
- Expérience avec un logiciel de gestion des ressources matérielles (un atout);
- Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise ;
- La réussite d’un test de connaissance spécifique est exigée.

Habiletés:

- Approche centrée sur le client, orientée solution et résolution de problème;
- Solide expertise en matière de logistique;
- Niveau de rigueur élevé;
- Capacité d’organisation et de priorisation, d’analyse et de synthèse;
- Grand sens éthique et de jugement;
- Sens des responsabilités et esprit d’initiative;
- Capacité de travailler en équipe;
- Axé performance et résultats;
- Vision globale et transversale des processus;
- Connaissance des techniques de gestion des stocks, d’études de rentabilité et d’analyse des coûts;
- Connaissance approfondie de logiciels de bureautique tels Excel, Word, Power Point.

**Remarques**: