Répartiteur / Répartitrice de Nuit

2 weeks ago

Quebec City, Canada CAA Québec Full time

N° concours

CAA01431

Titre du poste affiché

Répartiteur / Répartitrice de nuit - Télétravail Hybride (Québec)

Secteur d'activité

Assistance routière

Lieu de travail

Québec (rue Armand-Viau)

Nombre d'heures par semaine

36 heures

POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC

Tu carbure à l’adrénaline et aime être au coeur de l'action?

Notre équipe de l'assistance routière de Québec est à la recherche d'un(e) **Répartiteur / Répartitrice **pour des horaires de nuit.

Tu bénéficieras de nombreux avantages:

- Salaire à partir de 21.85 $/heure.
- Primes sur heures de soir (+1.25$) et de nuit (+2$).
- Réévaluation salariale et programme de succès partagé à chaque fin d'année.
- Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, invalidité, etc.)
- Régime de retraite - CAA-Québec égale ta mise
- Allocation cellulaire et télétravail.
- Outils et activités pour prendre soin de toi: programme d’aide pour ta famille, télémédecine, etc.
- Carte de membre CAA-Québec gratuite et rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour tes assurances.

MISSION

A quoi ressembleraient tes journées?
- Recevoir les demandes d’assistance routière transmises électroniquement par notre centre d’appels, et t’assurer que les renseignements sont précis.
- Répartir les différentes demandes d’assistance aux remorqueurs et patrouilleurs de notre flotte de véhicules ainsi qu’à nos stations affiliées, tout en respectant les priorités.
- Veiller à assigner la bonne ressource et le camion approprié à chaque dépannage.
- Assurer le respect des délais donnés aux membres par les agents du centre d’appels.
- Évaluer et prioriser les situations d’urgence, spécialement lors des journées achalandées.
- Répondre aux différentes questions ou demandes provenant de clients internes et externes (centre d’appels, autres secteurs de l’organisation, stations affiliées, partenaires, etc.).
- Participer, à l’occasion, à la prise des appels provenant des membres et clients.
- Communiquer efficacement avec les divers intervenants, et faire preuve d’empathie, de calme et de réconfort envers les gens qui ont besoin d’assistance.

Tu occuperas un poste **régulier temps plein 36 heures semaine** avec des **horaires de nuit (4 x 9 heures ou 3 x 12 heures) du mercredi au samedi ou jeudi au samedi.**

PROFIL

As-tu le profil?
- Diplôme d’études secondaires.
- Aucune expérience nécessaire - nous te formerons
- Bonne tolérance au stress et excellent jugement sous pression.
- Facilité à résoudre des problèmes, et rapidité d’analyse et de prise de décision.
- Bonne gestion des priorités et capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois.
- Très grandes habiletés de communication, débrouillardise, excellent esprit d’équipe et fort désir d’aider.
- Facilité à travailler avec différents outils informatiques.

  • Répartiteur/répartitrice

    2 days ago

    Quebec City, Canada Phil Placement Full time

    Nous sommes à la recherche de répartiteur/répartitrice de jour/nuit. De plus vous êtes admissibles aux avantages sociaux. Vous devez etre bilingue et avoir des connaissances en informatique. Capacité à communiquer efficacement date d'embauche : le plus tôt possible poste temps plein tâches - besoin commis repartiteur du lundi au vendredi de 10h00...

  • répartiteur - répartitrice

    4 weeks ago

    quebec, Canada Randstad Full time

    Titre: Répartiteur(trice)Region: Ville de QuebecSecteur: Distribution au détailTravaillant au sein de l'équipe chargée du transport, la répartitrice ou le répartiteur contribue au bon fonctionnement de tous les transports à destination ou en départ du Campus. Nous recherchons un réparitrice ou répartiteur pour gérer les livraisons autour Canada et...

  • Répartiteur - Répartitrice

    7 days ago

    Québec City, Canada Randstad Canada Full time

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    Répartitrice, Répartiteur au transport – La Maison SimonsVille de Québec — Horaire en 5 jours de travail du lundi au vendredi.Travaillant au sein de l'équipe en charge du transport, la répartitrice ou le répartiteur contribue au bon fonctionnement de tous les transports à destination ou en départ du Campus.Principales responsabilitésAttribuer...

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    1 week ago

    Quebec, Canada Remorquage Henrie Full time

    Information aux entreprises : Remorquage Henrie est une entreprise dédiée au service de remorquage et d’assistance routière depuis 1960. Notre flotte moderne impeccablement entretenue et notre technologie de pointe nous permettent de remorquer des véhicules de toutes tailles, qu’il s’agisse de voitures, de camions lourds ou de véhicules spéciaux....

  • Répartiteur/répartitrice

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada SG ÉNERGIE Full time

    Sous l’autorité du directeur principal, le/la titulaire du poste s’assure que les assignations des chauffeurs répondent aux exigences en matière d’heures de conduite. Le répartiteur reçoit, traite et informatise les données de la commande du client et détermine si ce dernier doit recevoir une livraison de produit, prépare les bons de livraison...

  • Répartiteur - Appels de Service - Québec

    6 hours ago

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  • Répartiteur de Dépanneuses — Interventions Nuit

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    Quebec, Canada Remorquage Henrie Full time

    Une entreprise de remorquage est à la recherche d'un répartiteur pour gérer les demandes de remorquage et coordonner les opérations. Vous travaillerez de nuit, de vendredi à lundi, offrant un salaire compétitif de $34.62 de l'heure. Une expérience en administration et une maîtrise du français et de l’anglais sont requises. Avantages incluent des...

  • Répartiteur/dispatch - Appels de Service Technique - Québec

    6 hours ago

    Quebec City, Canada Chubb Fire & Security Canada Corporation Full time

    **À propos du poste** Nous recrutons actuellement un répartiteur ou une répartitrice bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que répartiteur ou répartitrice, vous serez chargé(e) d'effectuer des tâches de coordination pour le département de service. Ceci comprend la planification et la coordination des rendez-vous, et envoyer des techniciens...

  • Répartiteur (Répartitrice)

    1 week ago

    Quebec City, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Le/La **Répartiteur(trice) **planifie les itinéraires de livraison, établit les ordres de préparation et organise la séquence de chargement des camions de livraison. Il prépare la documentation nécessaire pour les différents itinéraires et donne des instructions spécifiques aux chauffeurs. Il suit l'état des expéditions et communique avec les...