Conseiller - Expérience Centrée Client Et
3 days ago
Job Posting Title:
Conseiller - expérience centrée client et partenaire
Status:
Regular
**Job Description**:
Relevant du Vice-Président Expérience client et partenaire, vous serez le porteur principal d’une fonction métier au sein de la Première Vice-Présidence SECM. À ce titre, vous exercerez un rôle d’influence et de stratégie auprès de la haute direction en ce qui a trait au suivi et au développement des initiatives stratégiques de Beneva.
Vous contribuerez à des réflexions stratégiques entourant l’exécution des ambitions d’un secteur de l’organisation et serez un acteur clé dans leur mise en œuvre.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Agir à titre d’agent de liaison privilégié d’une fonction métier dans le cadre de la transformation centrée client.- Accompagner une fonction métier dans planification et la mise en œuvre de l’approche intégrée centrée client et partenaire afin de concrétiser la proposition de valeur de l’entreprise.- Collaborer à la mise en œuvre de projets de transformation centrée client et partenaire auprès d’une fonction métier.- Participer à l’atteinte des objectifs des programme soutenant le virage centré client.- Participer activement à divers comités internes dont certains composés de membres de la haute direction à titre de représentant de la VPE Stratégie, expérience client et marketing.- Apporter un rôle-conseil stratégique sur des initiatives à grande échelle, en appui à la mise en œuvre du plan stratégique de Beneva et à la transformation d’un secteur d’affaires.- Développer une compréhension fine de la réalité d’affaires de l’organisation.- Demeurer à l’affût des tendances de l’industrie et s’en inspire pour proposer de nouvelles approches et solutions.
Vos talents et vos qualifications:
- Baccalauréat dans un domaine pertinent (administration des affaires, actuariat ou autre).- Diplôme de deuxième cycle en administration des affaires (MBA ou maîtrise); un atout.- Expérience pertinente de 5 à 10 ans, notamment dans un rôle de stratégie marketing.- Connaissance approfondie de l’industrie de l’assurance et des services financiers.- Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit).
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants
LI-Hybrid
S2
- Purpose :_
- True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services._
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Conseiller Transformation Centrée Client Et
3 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel: Conseiller mise en œuvre approche centrée client et partenaire Statut: Régulier Sommaire: Relevant de la Direction Approche centrée client et partenaire, votre rôle en tant que Conseiller(ère) mise en œuvre approche centrée client et partenaire est de définir et déployer les stratégies d’expérience client,...
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Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel: Conseiller expert mise en œuvre approche centrée client et partenaires Statut: Régulier Sommaire: - Relevant de la Direction Approche centrée client et partenaire, vous serez responsable de définir et déployer les stratégies d’expérience client, d’accompagnement et fidélisation dans une perspective intégrée et...
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Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Conseiller mise en œuvre et transformation centrée client Statut: Régulier Sommaire: Relevant de la direction Approche centrée client et partenaire, votre rôle en tant que conseiller(ère) transversal(e) mise en œuvre consiste à définir et déployer les stratégies d’accompagnement, personnalisation et fidélisation dans une...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Conseiller Mise en uvre
6 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel: Conseiller mise en œuvre expérience membre et partenaire Statut: Régulier Sommaire: Relevant de la Direction Mise en œuvre - Expérience membre et partenaire, votre rôle en tant que conseiller(ère) mise en œuvre - expérience membre et partenaire est de définir et déployer les stratégies d’expérience client,...
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Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client
2 weeks ago
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Quebec City, Canada Équipements Roadloft inc. Full time**Faites vivre l’expérience Roadloft à une clientèle passionnée !** Chez Roadloft, nous ne vendons pas qu’un produit : nous réalisons le rêve de liberté de nos clients. Chaque jour, nous avons le privilège d’accompagner des passionnés de voyage dans leur projet de conversion de véhicule en camper. Nous nous donnons le défi de leur offrir...
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Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Développement E-Learning - **Numéro du poste**: JR10023755 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**:...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timePoste temporaire d’une durée de 6 mois (sur appel) Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse populaire Desjardins du Piémont Laurentien, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci...
