Coordonnateur(Trice) de La Distribution

**Description de l'entreprise**
Chez Sleep Country Canada/Dormez-vous, (SCC/DV), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de meilleurs lendemains grâce à de meilleures nuits.

Fidèles à nos valeurs : « Nous prenons **SOIN** des gens », « Nous **GAGNONS** ensemble », « Nous avons de grands **RÊVES** » et « Nous exécutons avec **EXCELLENCE** », nous nous appuyons sur nos 28 ans d’existence pour prendre soin les uns des autres et des besoins de nos clients en matière de sommeil, avec passion et avec la volonté d’être les meilleurs possibles. Nous investissons dans notre écosystème du sommeil, dans des produits novateurs, dans une expérience du client de classe mondiale, dans nos collectivités et dans une équipe diversifiée, la meilleure de sa catégorie, afin d’être le principal partenaire du sommeil au Canada.

Nous sommes à la recherche d’**un ou d’une Coordinateur(trice) de la distribution (bilingue) **pour faire partie de notre entreprise en pleine croissance et jouer un rôle clé dans l’expérience de notre clientèle en s’assurant que chaque achat se termine par un sourire
**Description du poste** Quart de travail : 4 jours x 10 heures (12h - 22h30 )**

**Dans le cadre de ce poste, vous devrez**:

- Assister le superviseur de la distribution en fournissant des conseils quotidiens et des directives de travail aux associés à l’entrepôt, en veillant à ce que les livraisons soient organisées et placées d’une manière sécuritaire et efficace et à ce que les équipes de livraison reçoivent un compte rendu à la fin de leur quart de travail.
- Contribuer à la collecte, à la saisie et à la communication de données dans des renseignements comme les indicateurs clés de rendement, le programme de reconnaissance, etc.
- Comprendre tous les aspects du prélèvement de stock et des procédures de réception et de livraison à domicile et fournir de l’aide au besoin.
- Assurer la coordination et le suivi des opérations, des ventes, du service à la clientèle et des clients pour toute question ou tout problème.
- Fournir un soutien aux équipes de livraison lors des préparations quotidiennes, des livraisons et de traitement complet des manifestes.
- Gérer le système de routage, les livraisons et la sortie des équipements.
- Effectuer et réconcilier les problèmes de distribution qui ont un impact sur les stocks et s’assurer qu’ils sont réglés de manière précise et dans les délais.
- Exercer une fonction de supervision ou de direction d’équipe en l’absence d’un superviseur (p. ex. quarts de l’après-midi ou du soir, vacances).
- Assurer la formation et l’orientation des nouveaux associés.
- Participe à diverses initiatives de projet, selon les besoins.

**Qualifications** Les qualifications et l’expérience que nous privilégions**:

- Diplôme d’études collégiales dans un domaine connexe.
- Une ou deux années d’expérience en qualité de responsable ou de superviseur est préférable.
- Une expérience préalable en entrepôt, livraison et inventaire (décomptes de cycles, processus de retour au fournisseur) est un atout considérable.
- Une connaissance et une compréhension du transport et des politiques provinciales est un atout (ex. carnets de route, inspection des déplacements, vérification pour assurer l’exactitude et la mise à jour, etc.).
- De solides compétences en matière de communication et de résolution de problèmes, avec la capacité de traiter les problèmes et les divergences avec diverses parties prenantes internes et externes (p. ex. erreurs de commande, non-livraisons, erreurs de manifeste).
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sur plusieurs projets ou missions, ainsi qu’à interagir avec la direction, les associés, les clients et les fournisseurs.
- Doit être bilingue en anglais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

**Informations supplémentaires** Pourquoi les membres de notre équipe du service de l’exploitation aiment-ils travailler chez Sleep Country Canada/Dormez-vous ?**
- Il ne s’agit pas d’un simple emploi, mais d’une CARRIÈRE qui offre de nombreuses possibilités de croissance.
- Un milieu de travail diversifié et inclusif.
- Nous investirons en vous et vous offrirons une formation approfondie, un encadrement et un développement continu.
- Accès à notre plateforme d’apprentissage interne, qui propose plus de 16 000 cours numériques dispensés par des experts du secteur dans différentes langues.
- Des prestations médicales et dentaires complètes et un régime de participation différée aux bénéfices.
- Crédit bien-être annuel pour tout produit/service qui améliore votre sant