Conseiller.ère - Offre Premium

OFFRE D’EMPLOI

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Conseiller-ère - Offre premium

Relevant de la directrice partenariats et offre premium, le.la titulaire du poste planifie, organise, contrôle et assure la livraison des activités liées à nos offres premium, à la gestion des loges corporatives, le tout contribuant à l’atteinte des objectifs de BLEUFEU ainsi qu’à son rayonnement.

**Principales responsabilités**:

- Planifier et coordonner l’ensemble des activités se rattachant à la loge corporative ainsi qu'aux loges privées en s’assurant de la pleine satisfaction des clients de leur arrivée à leur départ;
- Anticiper de façon proactive les problèmes pouvant surgir durant les événements et prévoir des plans de contingence pour les résoudre;
- Négocier les tarifs et les arrangements nécessaires avec les fournisseurs externes concernés;
- Participer aux rencontres pré-événements avec les fournisseurs, clients et les équipes internes concernées;
- Effectuer un suivi de satisfaction auprès des clients après la tenue des événements;
- Transmettre par écrit les informations nécessaires à la réalisation de ces expériences aux collègues concernés à l’interne;
- S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les ressources et installations de sorte à en maximiser la rentabilité;
- Participer à l’élaboration budgétaire de futures initiatives d’offre premium;
- Superviser une équipe qui accueillera et accompagnera les groupes de clients;
- Faire la planification avec le traiteur quant au choix des menus ainsi que pour le montage/démontage;
- En partenariat avec l’équipe de graphisme et de billetterie, préparer la documentation relative aux menus ainsi que l'envoi des bracelets aux clients;
- En collaboration avec l’équipe opérations, planifier les besoins au niveau des infrastructures, des besoins sanitaires, des entrées et sorties, etc.;
- Développer et maintenir à jour différentes listes de clientèles, gérer les listes d’attentes en lien avec nos offres premium / corporatives;
- Effectuer des veilles stratégiques sur les différentes offres existantes au Québec et à l’étranger;
- Développer et maintenir un bon réseau de contacts liés aux industries susceptibles d’acheter nos produits haut-de-gamme;
- Faire la rédaction de rapports et documents post-mortem suite à la tenue de nos événements tant pour usage interne que pour nos collaborateurs externes.

**Profil recherché**:

- Grand sens de l’organisation, minutie et bonne gestion des priorités;
- Fortes habiletés relationnelles et service-client;
- Capacité à travailler sous pression, selon des échéanciers serrés et à gérer plusieurs projets simultanément;
- Esprit d’équipe et attitude positive;
- Bonne maitrise du français et de l’anglais (parlé et écrit);
- Respect de la confidentialité.

**Exigences**:

- DEC ou Baccalauréat en marketing, gestion d’événements ou autre formation/expérience connexe et pertinente;
- Détenir un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente à l’emploi;
- Bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook) et Keynote;
- Détenir des expériences dans le domaine de la restauration ou de l’hôtellerie, un atout.

**Avantages offerts**:

- Poste contractuel long terme (1 an) à temps plein;
- Entrée en fonction : Dès que possible;
- Horaire de travail de 35 heures par semaine (flexibilité demandée lors des événements);
- Horaire de travail flexible;
- Salaire annuel compétitif et à discuter selon l’expérience;
- Assurance collective payée à 50% après 3 mois à l’emploi;
- Régime de retraite après 3 mois à l’emploi;
- Banque de congés personnels, congés pour activité de bénévolat, en plus des vacances;
- Stationnement payé à 50%;
- Différents avantages lors de nos évènements.