Current jobs related to Une ou Un Analyste D'affaires - CapitaleNationale QC - Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale
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Une Analyste Fonctionnelle ou Un Analyste
2 weeks ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time**Une analyste fonctionnelle ou un analyste fonctionnel** *** **Une ou un analyste de l'informatique et des procédés administratifs** *** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service des systèmes d’information du territoire souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700,...
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Une ou Un Analyste Fonctionnel
1 week ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full timeVous êtes une personne passionnée par la méthodologie agile et vous souhaitez apporter une expertise de pointe dans le domaine de l’analyse fonctionnelle?*** Devenez une ou un **analyste fonctionnel. **Votre grande capacité à innover et votre dynamisme bénéficieront à l’ensemble de la Direction générale principale des ressources...
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Une ou Un Analyste Organique
2 days ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time**Vous voulez mettre à profit votre expertise et votre créativité en collaborant activement à la réalisation de projets variés et innovants?** **Offrir un service à la clientèle de qualité est important pour vous?** **Vous êtes proactif, rigoureux et aimez le travail d’équipe?** **Choisissez de bâtir votre carrière avec nous !** **Ce que...
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Une ou Un Pilote D'affaires
2 weeks ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time**Attributions**: La personne titulaire de l’emploi assure le soutien aux utilisateurs internes de L’outil de gestion du contenu affaire (GCA) qui est l’outil développé pour répondre au dépôt de demandes d’autorisation ministérielles par le service en ligne. À cet effet, les principales tâches sont les suivantes: - Assurer le soutien de...
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Une ou Un Analyste D'affaires
1 week ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Une ou un analyste d’affaires** **Vous aimeriez travailler dans une direction dynamique où le travail a un impact réel sur la vie quotidienne des Québécoises et des Québécois?** **Vous n’êtes qu’à quelques clics de faire la différence!** **Un emploi régulier est à pourvoir au 455 rue du Marais à Québec** **Ministère de la Sécurité...
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Une ou Un Analyste Budgétaire
1 week ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Joignez-vous à une équipe dynamique et engagée qui fait la différence!** **Nous avons une place pour vous dans notre équipe!** **Une ou un analyste budgétaire** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat des services à la gestion — Direction...
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Une ou Un Analyste Budgétaire
7 days ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Énergie et des ressources naturelles Full time**Une ou un analyste budgétaire** **Un emploi régulier est à pourvoir Québec** **Ministère de l'Énergie et des Ressources naturelles **:La Direction de la gestion budgétaire souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest. **Attraction**: Le ministère de l’Énergie et des Ressources naturelles (MERN) joue un rôle...
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Une ou Un Analyste D'affaires
4 days ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Une ou un analyste d'affaires** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) — Direction générale des technologies de l’information (DGTI) — Direction générale adjointe de la gouvernance des RI (DGAGRI) —...
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Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time**Attributions** La personne titulaire a pour responsabilités principales l’analyse d’affaires et la résolution de problèmes. Son but est d’assurer l’évolution des registres confiés à l’organisation, des services aux citoyens et citoyennes, aux partenaires et aux directions clientes, des processus opérationnels et des systèmes de...
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Une ou Un Analyste D'affaires Expert
2 weeks ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons une place pour vous dans notre belle équipe!** - **Une ou un analyste d’affaires expert** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Emploi reconnu de niveau « expert »** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des...
Une ou Un Analyste D'affaires
3 weeks ago
Vous êtes une personne motivée par le désir d’améliorer les services numériques du **Régime québécois d’assurance parentale (RQAP)** en positionnant l’expérience utilisateur au cœur des priorités?
Devenez **analyste d’affaires - Conseiller ou conseillère en expérience utilisateur**. Votre grande **capacité à innover et votre dynamisme** bénéficieront à vos collègues de travail et aux nouveaux parents.
**Faites partie de l’équipe**
Le Régime québécois d’assurance parentale (RQAP) s’inscrit dans la volonté du gouvernement du Québec de garantir aux familles le meilleur soutien financier possible lors de la venue d’un enfant, en rendant accessibles des prestations de maternité, de paternité, parentales et d’adoption. Les services du RQAP sont accessibles en mode autonome, appuyé par une prestation électronique, et en mode assisté par le biais du Centre de service à la clientèle (CSC), qui offre les services téléphoniques et assure le traitement des dossiers.
Plus précisément, la Direction de l’optimisation et de l’assurance parentale (DOSAP) est responsable d'assurer le développement et l'évolution de la solution d'affaires, de l'optimisation des systèmes et des processus, de soutenir au plan technique et opérationnel le Centre de service à la clientèle (CSC) dans la réalisation de ses opérations, de contribuer à la formation et au maintien des connaissances du personnel et d'assurer la définition et le suivi de l'information de gestion. De plus, la DOSAP est responsable de convenir des échanges de renseignements avec les partenaires gouvernementaux et finalement, elle a la responsabilité d'assurer le pilotage des systèmes du RQAP ainsi que les activités liées aux communications personnalisées.
**De bonnes raisons de travailler avec nous**:
- Une organisation à dimension humaine.
- La possibilité d’effectuer du télétravail.
- Un horaire de travail flexible facilitant la conciliation travail et vie personnelle.
- Un environnement de travail stimulant et rempli de défis.
- L’occasion de contribuer à un projet porteur de sens.
- Une équipe dynamique, dévouée et travaillant en synergie.
- Un secteur desservi par les transports en commun.
**Attributions**
Dans l’exercice de ses fonctions, la personne titulaire de l’emploi contribue activement à maintenir une solution d’affaires performante et fiable qui répond aux besoins de la clientèle. Elle exerce un rôle-conseil et accompagne les équipes de réalisation dans le cadre de leurs mandats afin que les besoins et les attentes de la clientèle soient connus et pris en compte.
Plus précisément, la personne recherchée devra
- développer des outils et accompagner les équipes en ce qui a trait à l’expérience client;
- établir le portrait global du parcours du client à travers l'utilisation des modes de prestation;
- jouer un rôle-conseil afin d’améliorer les communications et les modes de prestation en place;
- assurer un rôle-conseil en ce qui a trait à la stratégie multimode (stratégie d’optimisation des modes de prestation de services) et en assurer la mise à jour.
Le titulaire de l’emploi prend également en charge des mandats d’analyse et d’optimisation de processus d’affaires et de processus systémiques. Il agit comme vecteur de changement pour appuyer le déploiement d’une culture d’expérience client.
**Échelle de traitement **:De** **48 488 $ à 90 110 $, selon l’expérience
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.
Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures **avec possibilité de travail en mode hybride (télétravail/présentiel)**.
La fonction publique du Québec offre une foule d’
**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.