Gestionnaire Expérience en Scène Magasin

3 days ago

Boisbriand, Canada Sephora Full time

**Job ID**: 241829
**Store Name/Number**: QC-Faubourg Boisbriand (1560)
**Address**: 3344 Avenue des Grandes Tourelles, Boisbriand, QC J7H 0E7, Canada (CA)
**Full Time/Part Time**: Full Time
**Position Type**: Regular

**Vous adorerez travailler ici**
Il incombe au Responsable, expérience et service client de gérer tous les aspects de l’expérience de vente, des services, des ateliers et des événements d’un magasin Sephora donné. Il est responsable du perfectionnement de tous les membres de l’équipe des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, des membres l’équipe de l’espace caisse, des coordonnateurs des services, des artistes principaux, des conseillers principaux en soins pour la peau et des conseillers beauté personnels dans le magasin, et il lui incombe de diriger l’équipe vers l’atteinte et le dépassement des objectifs de l’entreprise.
- ** Assurer la formation et le perfectionnement. **Donner la formation à tous les membres de l’équipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que c’est possible.
- ** Être passionné par les clients. **Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le magasin. Traiter tous les problèmes et commentaires liés à la clientèle provenant de l’outil de rétroaction de Sephora (Medallia), de la ligne d’assistance du service client ou des commentaires directs des clients. Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer dans la mesure du possible avec les membres de l’équipe et les clients en scène.
- ** Assurer l’engagement des membres de l’équipe. **Démontrer les valeurs Sephora, soit la passion envers la clientèle, l’innovation, l’expertise, l’équilibre travail-vie personnelle, le respect envers tous, le travail d’équipe et l’esprit d’initiative.

**Nous aimerions vous connaître si**
- Vous possédez deux à quatre ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
- Vous faites preuve d’un leadership exceptionnel et possédez des compétences en matière d’influence.
- Vous avez une capacité éprouvée à diriger et à constituer des équipes hautement performantes.
- Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

**Chez Sephora, vous aimerez**
- ** Les gens. **Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
- ** Les avantages. **Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
- ** L’éducation. **Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.

  • Gestionnaire Intérimaire

    1 day ago

    Boisbriand, Canada Sephora Full time

    Chez Sephora Canada, notre passion est de trouver et de partager la beauté à travers le monde. Nos constantes innovations, notre aptitude à déceler et à lancer les tendances et notre effort à offrir une expérience client exceptionnelle font de nous la collectivité beauté la plus adorée et la première référence en matière de beauté dans...

  • Gérant Magasin

    7 days ago

    Boisbriand, Canada Point Zero Full time

    Venez travailler dans un environnement motivant et dynamique tout ayant du plaisir avec vos coéquipiers et clients! Point Zero est le plus grand manufacturier de manteaux, de vêtements pour hommes, femmes et enfants. Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler des postes de gestionnaires (gérant(e), assistant(e) gérant(e), 3ieme clef) dans...

  • Gestionnaire de Maintenance

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Les Aliments O'Sole Mio inc. Full time

    SOMMAIRE Relevant du ou de la directeur.rice d’usine, le ou la gestionnaire de maintenance est responsable de veiller au bon fonctionnement des équipements de l’usine, par l’entremise d’une gestion efficace des membres de son équipe et de ses ressources matérielles. Il veille également au respect des normes et des programmes établis et...

  • Marchandiseur en Magasin

    1 day ago

    Boisbriand, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Marchandiseur en magasin / Présentation visuelle | Temps plein** Vous voulez faire partie d’une **équipe dynamique** et vous êtes une **personne créative **? Vous êtes **passionné par le design **et vous aimez le **travail d’équipe** ? Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme **vous **pour **rejoindre notre...

  • Gestionnaire en Cuisine/comptoir

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Groupe St-Hubert Full time

    **Tu maîtrises l'art de jongler? Viens nous montrer tes talents! On recherche un gestionnaire qui aime jongler avec des tâches administratives tout en étant dans le feu de l'action. Le salaire est à discuter en fonction de l'expérience. L'horaire est flexible sur jour/soir/fin de semaine.** **Un gérant de cuisine chez nous** - gère, mobilise et fait...

  • Gestionnaire de Projets Ti

    5 days ago

    Boisbriand, Canada Damotech Full time

    **GESTIONNAIRE DE PROJETS TI** Vous êtes de ceux qui aiment les semaines où la routine ne s’installe pas ? Vous voulez évoluer dans une entreprise où votre bonne humeur et votre dynamisme seront célébrés au quotidien ? Notre équipe veut absolument vous rencontrer ! **CE QUE VOUS ACCOMPLIREZ** Le futur gestionnaire de projets TI aura comme...

  • Magasin - Directeur Adjoint Du Magasin

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Running Room Full time

    **CE QUE VOUS FEREZ**: - Être une ressource amicale et bien informée pour chaque client, répondre à ses questions et lui recommander des produits. - Établir un lien avec chaque client en posant des questions ouvertes pour évaluer ses besoins. - Partager la responsabilité de la gestion du magasin avec le gérant. - Faire fonctionner la caisse...

  • Marchandiseur en Magasin Temps Plein Boisbriand

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Linen Chest Full time

    **Description de l'entreprise** Marchandiseur en magasin / Présentation visuelle | Temps plein** Vous voulez faire partie d’une **équipe dynamique** et vous êtes une **personne créative**? Vous êtes **passionné par le design**et vous aimez le **travail d’équipe** ? Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme **vous**pour **rejoindre notre...

  • coordonnateur de magasin

    2 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense Full time

    WinnersAt TJX Canada, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement. You'll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritizes your development. Whether you're working in our Distribution Centers, Corporate Offices, or Retail Stores—WINNERS, HomeSense, and Marshalls, you'll find...

  • Associé(e) en magasin

    1 day ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    En travaillant chez Home Depot, vous pouvez être vous-même tout en contribuant à quelque chose de plus grand.Description Du PosteL'associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers...