Préposé.e à L'accueil Et Aux Renseignements

**Service du développement touristique**

**Fais voir tes couleurs à la Ville de Bromont**

**Illumine la Ville de Bromont avec tes idées. **Notre équipe cherche un.e préposé.e à l’accueil et aux renseignements. Tu orienteras, informeras et conseilleras les visiteurs sur les services, les produits et les activités de la région afin de rendre leur séjour agréable. Tu mettras également à jour les outils d’information.

**Ici, on se dessine en équipe. **La Ville de Bromont, c’est une toile de 200 personnes : cols bleus, cols blancs, cadres et membres du Service de police et du Service de sécurité incendie. C’est un endroit où projets novateurs, points de vue colorés et initiatives vertes se côtoient pour créer un milieu de vie stimulant tant pour la population que pour les touristes de passage dans la région.

**Tes avantages, ta source d’inspiration**
- Emploi syndiqué, statut occasionnel, surcroît de travail
- Salaire horaire 24,67 $, à l’entrée
- Les salariés occasionnels doivent fournir une disponibilité qui respecte les besoins du service et prévoir un minimum de vingt (20) heures par semaine, incluant un (1) jour de fin de semaine et deux (2) soirs par semaine

**Ton tableau de réalisations**
- Se tenir informé de l’actualité du territoire dans le but d’améliorer l’expérience d’accueil des visiteurs
- Fournir de l’information sur les services et produits touristiques de la Ville et des attraits environnants, au téléphone, en personne, par la poste, par courriel et sur Internet
- Prendre les réservations, contrôler les admissions et percevoir les frais d’entrée, les revenus de location ou de vente d’objets promotionnels, s’il y a lieu
- Assurer le montage et le démontage du matériel lors de sorties pour l’accueil mobile
- Maintenir les inventaires du matériel d’information et des objets promotionnels
- Procéder à l’aménagement des lieux d’accueil des visiteurs
- Compiler les statistiques relatives aux visiteurs
- Vérifier les disponibilités d’hébergement et les horaires des boutiques et restaurants pour les partager aux partenaires
- Maintenir l’inventaire des fournitures de bureau et procéder aux achats après approbation de son supérieur immédiat
- Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle
- S’assurer de balancer la petite caisse
- Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec le poste

**Ta palette d’expertise**
- Diplôme d’études secondaires
- Expérience pertinente d’un an
- Anglais fonctionnel
- Facilité de communication orale et écrite
- Posséder un permis de conduire valide classe 5
- Tact et courtoisie
- Capacité à travailler de longues heures debout, sur les sites d’évènements à différentes conditions météorologiques
- Capacité à soulever des charges jusqu’à 10 kg
- Connaissance de base des médias sociaux et de la suite Office
- Intérêt pour l’industrie touristique
- Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristiques et connaître la géographie du Québec et de ses régions
- Savoir lire une carte routière

**Ici, on innove et on rayonne**

Plus qu’une ville de nature et de sport, Bromont est une pionnière dans plusieurs disciplines, entre autres grâce à son vaste parc scientifique. Y dessiner sa carrière, c’est évoluer dans l’effervescence, s’activer dans une œuvre collective, arborer chaque jour les couleurs d’une ville qui donne l’exemple partout au Québec.

**Fais-nous voir tes couleurs. Viens t’illustrer à la Ville de Bromont.**

Type d'emploi : Occasionnel

Salaire : à partir de 24,67$ par heure

Mesures COVID-19:
Selon les mesures sanitaires en vigueur

Lieu du poste : In person