Réceptionniste/service Client

6 days ago

Laval, Canada Centre vétérinaire laval Full time

**Réceptionniste**

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis? Vous voulez faire partie d’une entreprise dynamique en constante évolution? Nous avons le poste qu’il vous faut Nous sommes présentement à la recherche d’une personne afin de combler le poste de **réceptionniste.**

Nous avons développé une réputation remarquable chez nos clients et nos collègues et sommes devenus une destination pour les clients cherchant des soins vétérinaires de qualité.

**Raison d’être du poste**:
Sous la supervision du chef d’équipe de la réception, la réceptionniste sera responsable du bon fonctionnement de la réception et devra s’assurer d’effectuer adéquatement les tâches reliées à ce poste. Son rôle est primordial car les réceptionnistes sont les ambassadeurs de l’entreprise.

**Principales fonctions**:

- Accueillir, informer et diriger la clientèle;
- Effectuer le premier triage des patients
- Répondre au téléphone (Informations aux clients, prise de rendez-vous, confirmation des rendez-vous, transferts d’appel, ouverture de dossiers);
- Préparer les formulaires d’admissions dans le système informatique (pension, chirurgie, consultation);
- Gérer une caisse;
- Envoyer et recevoir des fax, corriger des dossiers;
- Tenir à jour les divers documents de procédures;
- Faire les envois de documents aux vétérinaires référents;
- Assurer une bonne communication entre les clients et l’équipe médicale;
- Effectuer diverses tâches de bureau.

**Exigences**:

- Être disponible de jour, de soir, de nuit ainsi que la fin de semaine;
- Posséder un secondaire 5;
- Posséder deux (2) ans d’expérience en service à la clientèle;
- Être bilingue français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Être autonome et polyvalent;
- Avoir une bonne capacité de gestion du stress
- Effectuer une excellente gestion des priorités;
- Savoir faire preuve de discrétion.

**Notes : La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 17,41$ à 22,52$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- service client: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste / Spécialiste, Service clients

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Clarins Full time $45,000 - $60,000 per year

    Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?Leader mondial du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l'innovation et son esprit d'indépendance. Sa raison d'être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».Présent dans plus de 150...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Laval, Canada Medicart médecine esthétique Dr Morin Full time

    **Réceptionniste**: Emploi Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** siège social: Medicart médecine esthétique Dr Morin -Laval Québec H7X 4H9 Début**:2025-08-05** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**:La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Laval, Canada Medicart médecine esthétique Dr Morin Full time

    **Réceptionniste**: Emploi Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste** siège social: Medicart médecine esthétique Dr Morin -Laval Québec H7X 4H9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Laval, Canada Medicart médecine esthétique Dr Morin Full time

    **Réceptionniste**: Emploi Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste** Siège social: Medicart médecine esthétique Dr Morin -Laval Québec H7X 4H9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Laval, Canada HGrégoire Mitsubishi Laval Full time

    HGrégoire Mitsubishi Laval est à la recherche d'une réceptionniste de jour! **Responsabilités**: - Accueillir la clientèle qui se présente en succursale; - Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements; - Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentants des ventes ; - Recevoir et traiter les...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Laval, Canada Extermination Target Full time

    Adjoint·e administratif·ve Réceptionniste –Gestion parasitaire Target Tu cherches un emploi stable dans une entreprise familiale où tes journées passent vite (surtout l’été )? Target, entreprise spécialisée en gestion parasitaire résidentielle et commerciale, cherche une personne fiable et débrouillarde pour se joindre à notre équipe en tant...

  • Réceptionniste

    6 days ago

    Laval, Canada Duclos Chrysler Dodge Jeep Ram Full time

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) compétent(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et de diverses tâches administratives. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et les diriger vers les personnes...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Laval, Canada HGrégoire Infiniti Laval Full time

    HGrégoire Infiniti Laval est à la recherche d'une réceptionniste ! **Horaire**: - Temps partiel, lundi, mercredi et vendredi - Quart de soir. **Responsabilités**: - Accueillir la clientèle qui se présente en succursale; - Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements; - Inscrire les clients dans un registre de suivi et les...

  • Réceptionniste

    6 days ago

    Laval, Canada HGrégoire Mitsubishi Laval Full time

    Tu souhaites débuter ta carrière dans un milieu PROFESSIONNEL? Tu as de l’ENTREGENT et tu aimes le contact avec la CLIENTÈLE? Le groupe HGrégoire pour l'une de ses succursales de Laval à l’emploi qu’il te faut! **Horaire de travail** - Temps plein permanent **Responsabilités** Voici un aperçu de tes futures responsabilités à titre de...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Laval, Canada Nuera Air Full time

    Tu es un(e) réceptionniste souriant(e) qui fait preuve d'autonomie et qui désire évoluer dans un milieu collaboratif? Tu as de l'entregent, tu apprends rapidement et souhaites obtenir une position permanente en tant que réceptionniste dans une entreprise en pleine croissance? Lis ce qui suit, tu es peut-être la réceptionniste que nous...