Conseiller(E) de Direction en RH, Bilingue

**ADP recrute un(e) Conseiller(e) de direction en RH, Bilingue**
- _Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement?_
- _Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?_
- _Est-ce important pour vous de faire partie d’une culture qui valorise l’équité et l’inclusion à travers un environnement accueillant les nouvelles perspectives et la diversité des points de vue?_

Si c’est le cas, cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même.

En tant que **Conseiller(e) de direction en RH, Bilingue** vous renforcez la connexion avec les clients par l’intermédiaire des services et de la consultation. Le titulaire de ce poste gère les relations stratégiques avec les personnes-ressources de la haute direction chez le client, établit et met en œuvre une stratégie RH et influence efficacement l’orientation en ce qui a trait aux besoins actuels et futurs en capital humain au sein de l’organisation du client. Les clients externes varient en termes de taille, d'employés et couvrent une grande variété de secteurs et de niveaux d'expérience en ressources humaines.

Afin de bien réussir dans le cadre de ces fonctions, vous devez être à l'aise de travailler avec le support technique interne, les différents départements de production et les autres centres de services ADP, si nécessaire, pour amener des solutions. Vous aimez apprendre, vous savez vous adapter au changement et vous excellez dans un rythme de travail qui avance vite. Vous établissez des liens de confiance avec les clients de façon professionnelle. Au téléphone comme par écrit, votre style de communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent facilement.

**Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service à la clientèle chez ADP**, **visitez le site**:
Emplois au service client chez ADP - Carrières au service client chez ADP - Assistance client ADP

**CE QUE VOUS FEREZ**:_Responsabilités_

**Ce à quoi ressemble une journée habituelle**:

- Agir à titre de leader éclairé au sein de l’environnement RH et en ce qui a trait à l’expansion commerciale de l’organisation.
- Fournit des consultations et des conseils stratégiques en matière de ressources humaines au niveau de la direction à un portefeuille de clients assigné en tant que membre d'une équipe de professionnels des ressources humaines qui se concentrent en externe sur l'obtention de résultats commerciaux pour la proposition de valeur RH et l'organisation HRO.
- Connaître la vision de l’entreprise, ses valeurs, sa stratégie et ses facteurs opérationnels, et établir des relations productives dans le but d’offrir des solutions de RH durables.
- Travailler avec des partenaires de vente, des gestionnaires des relations clients et des partenaires d’opérations pour élaborer, livrer et mettre en œuvre des solutions en fonction de la proposition de valeur en matière d’impartition.
- Agir à titre de personne-ressource auprès des clients en cas de recours hiérarchique et adopter une approche proactive et consultative en utilisant chaque point de contact avec le client comme une occasion de créer de la valeur pour lui, non seulement en fournissant des renseignements sur les meilleures pratiques en RH, mais aussi en définissant et en communiquant les renseignements relatifs aux produits, fonctions et caractéristiques des solutions de RH pouvant contribuer à la réponse aux besoins immédiats du client, en plus de soutenir stratégiquement ses besoins à long terme.
- Se conformer aux politiques et aux procédures internes pour réduire le plus possible les risques et la responsabilité d’ADP. Être capable de passer d’un champ de compétence à un autre, et ce, de façon rapide et efficace, le domaine des ressources humaines étant très vaste.
- Collaborer avec les clients pour améliorer et optimiser les meilleures pratiques RH afin de relever des défis RH spécifiques, d'améliorer les processus RH et d'améliorer leur efficacité organisationnelle globale.
- Participer aux projets de RH attribués pour améliorer les connaissances et le savoir-faire en RH, y compris, dans les domaines suivants : recherches approfondies en RH, développement de formations en RH, mise au point d’améliorations aux produits et travail avec plusieurs niveaux de solutions de RH, dans le but d’aider à résoudre des problèmes multiples complexes pour les clients.
- Fournir des commentaires et des suggestions sur les produits, les problèmes, les processus et les procédures pour améliorer l'efficacité et l'amélioration continue.
- Développer du contenu lié aux RH et animer des webinaires pour de grands groupes de clients actuels et potentiels.
- Servir de chef d'équipe, avec la capacité de répartir le travail

**POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE**:_ _**_Exigences obligatoires_
- Diplôme de premier cycle en RH, en adm