Adjoint(E) à La Souscription

**English Will Follow
**Sommaire**

Relevant de la Chef d'équipe - Support à la souscription, l’adjoint(e) à la souscription aura comme principales tâches la prise main d’avenants et sera responsable de donner un support clérical aux souscripteurs.

**Principales responsabilités**
- Selon les consignes du souscripteur, monter et faire l’émission des polices

Traitement des avenants et des résiliations
- À la demande du souscripteur
- Procéder et finaliser les avenants
- Procéder les demandes de résiliation courantes
- Procéder les demandes de résiliation pour non-paiement, aggravation de risque nécessitant la production d’une lettre recommandée

Tâches administratives
- À la demande du courtier:

- Émettre et/ou faire l’approbation de certificats d’assurances
- Prendre en charge les lettres de transfert d’agence
- Répondre (ou transférer à qui de droit) aux questions/demandes diverses des courtiers envoyés par courriel et/ou par téléphone
- Vérifier les rapports d’inspection transmis par l’inspecteur
- Faire les suivis aux courtiers pour l’obtention de toute information ou document manquants au dossier (propositions, coordonnées de contact, recommandations, police Lead, etc.)
- À la demande de l’assureur, faire la correction de bordereaux

**Profil**
- 1 à 3 années d’expérience en tant qu’adjoint(e) à la souscription
- Niveau avancé de Microsoft Word, Excel et Outlook
- Niveau d’anglais avancé afin de traiter journalièrement les demandes des souscripteurs et des courtiers provenant de partout à travers le Canada, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Minutie
- Bon sens de l’organisation
- Capacité à gérer les demandes de plusieurs souscripteurs en même temps
- Capacité d’adaptation au changement
- Rapidité et autonomie
- Bon sens des responsabilités et des priorités

**Avantages**
- Télétravail en mode hybride ou à distance pour un équilibre travail-vie personnelle
- Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d’aide aux employés & à la famille et Télémédecine
- Accès au régime d’épargne-retraite avec contribution employeur
- 7 jours personnels
- Journée anniversaire
- Programme de bonification
- Programme de remboursement des formations

**Summary**

Reporting to the Team Leader - Underwriting Support, the Underwriting Assistant's main tasks will be to handle endorsements and to provide clerical support to underwriters.

**Main Responsabilities**
- As specified by the underwriter, assemble and issue policies

Processing endorsements and cancellations
- At the Underwriter's request
- Process and finalize endorsements
- Process routine termination requests
- Process termination requests for non-payment, aggravation of risk requiring the production of a registered lette

Administratives Tasks
- At the broker's request:

- Issue and/or approve insurance certificates
- Handle agency transfer letters
- Verify inspection reports sent by the inspector
- Follow-up with brokers to obtain any information or documents missing from the file (proposals, contact details, recommendations, Lead policy, etc.).
- At the insurer's request, correct slips

**Profile**
- 1 to 3 years' experience as an underwriting assistant
- Advanced level of Microsoft Word, Excel and Outlook
- Advanced level of English to handle day-to-day oral and written requests from underwriters and brokers across Canada
- Meticulous
- Good organizational skills
- Ability to handle requests from several underwriters at the same time
- Ability to adapt to change
- Speed and autonomy
- Good sense of responsibility and priorities

**Benefits**
- Hybrid or remote telework for work-life balance
- Access to Group Insurance, Health Spending Account, Employee & Family Assistance Program and Telemedicine
- Access to a retirement program with employer contributions
- 7 Personal days
- Birthday leave
- Bonus program
- Ongoing Courses Reimbursement Program