Adjoint Administratif/adjointe Administrative, Gestion de Patrimoine

**Description du poste**

RBC Gestion de patrimoine fait partie de la Banque Royale du Canada (RBC), l’un des plus importants fournisseurs de services financiers au monde. RBC Gestion de patrimoine - Canada comporte six secteurs d'activité complémentaires appuyés par plus de 250 professionnels de la gestion de patrimoine, par l'entremise de notre équipe Services de bureau de gestion familiale RBC. Ensemble, nous offrons à nos clients une expérience d’une qualité inégalée.

RBC Dominion valeurs mobilières Inc.

RBC Phillips, Hager & North Services-conseils en placements Inc.

RBC Trust Royal

RBC Banque privée

RBC Gestion de patrimoine Services financiers

RBC Gestion mondiale d’actifs

**En quoi consiste l’emploi?**

Vous y acquerrez des expériences pratiques concrètes et approfondies à RBC Gestion de patrimoine aux côtés de nos professionnels expérimentés. L’adjoint administratif aide les équipes de conseillers à offrir une expérience exceptionnelle aux clients.

**Quelles seront vos tâches?**
- Coordonner et préparer les rencontres entre les conseillers et les clients ou prospects.
- Fournir un service proactif à la clientèle en ciblant la résolution des problèmes et en accordant une grande attention au détail. Assurer la liaison avec divers services aux fins d’exécution, s’il y a lieu.
- Répondre aux demandes des clients (opérations sur compte, demandes de reçus fiscaux, informations sur les comptes, etc.).
- Appuyer l’équipe des conseillers en ce qui a trait à l’intégration des clients et à la tenue de compte des clients existants.
- Assurer la mise à jour précise et en temps opportun de tous les documents nécessaires conformément aux mesures de contrôle interne et aux exigences prévues par la réglementation du secteur. S’assurer de conserver des dossiers clients complets et à jour dans les systèmes appropriés.
- Offrir du soutien à l’équipe de conseillers et aux clients grâce à la démarche de gestion de patrimoine ; vérifier les activités et les priorités de gestion de patrimoine.
- Fournir du soutien à l’égard des projets attribués, effectuer des recherches et communiquer l’information à l’équipe.

**De quoi avez-vous besoin pour réussir?**

**Exigences**
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Solide connaissance de la suite Microsoft Office
- Excellentes aptitudes pour la gestion du temps et bon sens de l’organisation
- Aptitudes manifestes pour la prestation de services à la clientèle de premier ordre (attitude professionnelle, chaleureuse et amicale)
- Aptitudes exceptionnelles pour la communication verbale et écrite

**Atouts**
- Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada et du cours relatif au Manuel sur les normes de conduite
- Connaissance des systèmes et des procédures de RBC Dominion valeurs mobilières
- Expérience dans le secteur des valeurs mobilières

**Nota**:
Pour être admissible à ces postes de stagiaire, vous devez répondre à l’un des critères suivants:

- Retourner aux études après votre stage ; ou
- Si vous ne retournez pas aux études (c.à-d. si vous les terminez après le stage), le suivi du stage doit être nécessaire à l’obtention de votre diplôme.

**Avantages du poste**

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d’offrir des conseils judicieux qui contribueront à la réussite de la clientèle et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.
- Perfectionnement soutenu par la direction au moyen d’accompagnement et d’occasions d’exercer des fonctions de gestion
- Occasion d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique et performante axée sur l’innovation et la collaboration
- Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers

**Compétences professionnelles**

Axé sur les détails, Communication, Connaissances en informatique, Développement personnel, Écoute attentive, Initiative personnelle, Relations interpersonnelles

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
**Ville**:
Montréal
**Pays**:
Canada
**Nombre d'heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d’emploi**:
temps plein
**Secteur d’activité**:
Gestion de patrimoine
**Type de fonction**:
Étudiant ou stagiaire au programme coopératif (Durée déterminée)
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2025-08-20
2025-09-20
**Remarque**:_ Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus_

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bât