Agent(E) de Réservation

2 weeks ago

Laval, Canada Arimé Canada Full time

**Valeria Voyages** est une agence spécialisée dans les voyages corporatifs, assurant chaque année le déplacement de plus de **10 000 travailleurs étrangers temporaires**. Affiliée à l’entreprise de recrutement international **ARIMÉ INC.**, Valeria Voyages se distingue par sa **prise en charge complète de la logistique de transport** des travailleurs étrangers : de l’achat du billet d’avion, à l’accueil à l’aéroport, jusqu’au transport terrestre vers leur lieu d’emploi.

**Agent(e) de réservation**

**Tâches et responsabilités**:

- Effectuer la réservation de billets d’avion pour les travailleurs étrangers temporaires;
- Conseiller les employeurs selon les dates de vols et de transports terrestres disponibles;
- Transmettre les confirmations et informations de voyage aux employeurs;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers de réservation et coordonner les changements de dernière minute (retards, annulations, modifications);
- Collaborer avec les autres départements pour optimiser l’expérience voyageur;
- Fournir un service rapide, professionnel et orienté vers la solution en tout temps.
- Avoir une bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit;
- Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience pertinente;
- Faire preuve de jugement dans la résolution de problèmes;
- Aimer le service à la clientèle;
- Faire preuve d’autonomie, sens des responsabilités et d’engagement;
- Maîtriser l’utilisation des outils de la suite MS Office, notamment pour les logiciels Word, Excel et PowerPoint;
- Connaitre le système Sabre (atout);
- Détenir une certification d’OPC d’agent de voyage (atout);
- Connaissance du programme des travailleurs étrangers temporaires (atout);
- Être fonctionnel en anglais à l’oral et à l’écrit (atout);
- Capacité de communiquer en espagnol (atout).

**Conditions d’emploi**:

- Possibilité d’intégrer un régime d’assurances collectives après la période de probation;
- Salaire horaire débutant à 21$ de l’heure;
- Semaine de travail de 40 heures réparties sur 5 jours en présentiel;
- Date d'entrée en fonction : juin 2025.

**Si vous désirez contribuer à une mission humaine tout en valorisant vos compétences en voyages, ce poste est pour vous**
- Note : Le genre masculin, utilisé pour alléger la lecture du présent texte, inclut également le féminin._

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-06-02

  • Agent(e) de réservation

    1 week ago

    Laval, QC HL W, Canada Arimé Canada Full time

    Valeria Voyages est une agence spécialisée dans les voyages corporatifs, assurant chaque année le déplacement de plus de travailleurs étrangers temporaires. Affiliée à l'entreprise de recrutement international ARIMÉ INC., Valeria Voyages se distingue par sa prise en charge complète de la logistique de transport des travailleurs étrangers : de...

  • Coordonnateur(Trice) / Agent(E) Aux Réservations

    1 week ago

    Laval, Canada Les Promotions Zone Inc. Full time

    **Description du poste** **Les Promotions Zone** sont en constante croissance et possèdent trois divisions. **Zone Découverte,** est un voyagiste spécialisé dans l’organisation de voyages et d’activités pour les groupes scolaires québécois. **Canada Découverte** est une agence réceptive spécialisée dans les voyages touristiques sur mesure au...

  • Coordonnateur(Trice) / Agent(E) Aux Réservations

    5 days ago

    Laval, Canada Les Promotions Zone Inc. Full time

    **Description du poste** **Les Promotions Zone** sont en constante croissance et possèdent trois divisions. **Zone Découverte,** est un voyagiste spécialisé dans l’organisation de voyages et d’activités pour les groupes scolaires québécois. **Canada Découverte** est une agence réceptive spécialisée dans les voyages touristiques sur mesure au...

  • Agent(E) de Billetterie

    1 week ago

    Laval, Canada Arimé Canada Full time

    **Agent(e) de billetterie** **Objectif du poste**: Chez Valeria Voyages, nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de billetterie pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion des voyages et du transport des travailleurs étrangers temporaires. Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de l’émission des billets, de la gestion des paiements,...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Agent service à la clientèle - Réservations Supérieur immédiat: Chef équipe - Réservations Type de poste : Permanent - Temps plein **Description sommaire** Sous l’autorité du chef équipe - réservations, le titulaire effectue les activités de réservations. Il assure une expérience client...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Agent service à la clientèle - Réservations Supérieur immédiat: Chef équipe - Réservations Type de poste : Permanent - Temps plein **Description sommaire** Sous l’autorité du chef équipe - réservations, le titulaire effectue les activités de réservations. Il assure une expérience client...

  • Chef D'équipe

    3 days ago

    Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Chef équipe - Réservations Supérieur immédiat: Coordonnateur du service à la clientèle et des réservations **Description sommaire** Sous l’autorité du coordonnateur du service à la clientèle et des réservations, le titulaire effectue l’encadrement des activités de réservations. Il encadre le...

  • Agent/agente de Réservations

    2 weeks ago

    Laval, Canada Voyages Traditours Inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 37.5 heures par semaine **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans ou experience...

  • Agent/agente de Réservations

    9 hours ago

    Laval, Canada Voyages Traditours Inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 37.5 heures par semaine **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans Tâches Formulaires avant le...

  • Agent(E) Aux Vols

    2 weeks ago

    Laval, Canada Voyages Traditours Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) aux vols** dans notre département aérien à notre bureau de Laval. Il s’agit d’un poste permanent nécessitant des connaissances en réservation de vols. Sous la supervision de la Coordonnatrice et de la Directrice de l’aérien, la personne recherchée sera responsable de plusieurs...