Bilingual Client Service Associate

2 weeks ago

Dorval, Canada CI Financial Corp. Full time

**Description**

At CI, we see a great place to work as one that is a safe place for everyone to have a voice, where people are empowered to take ownership over meaningful work, where there is an opportunity to grow through stretching themselves, where they can work on innovative products and projects, and where employees are supported and engaged in doing so.

**WHAT YOU WILL DO**
- Collaborate within a team approach to support Advisors in process-related matters and handle complex inquiries.
- Directly engage with operations and back office team members to process documentation and troubleshoot operational and account issues.
- Work closely with colleagues across the organization to facilitate daily activities, ensuring seamless operations.
- Process financial transactions related to Dealer activity, ensuring precision and compliance.
- Raise and track client and operational issues, promptly escalating matters as required.

**WHAT YOU WILL BRING**
- 2-3 years’ experience providing client service in the investment, banking or related industries - focus on very strong client service skills
- Fluency in French and English (verbal and written)
- Industry related academic experience (ex. CSC, CPH) or an evidenced commitment towards further education
- Strong MS Office skills (Outlook, Word and Excel)
- Team Player with friendly personality and strong communication skills
- Proven ability to manage high volumes with a positive and professional attitude
- Calm approach to a dynamic and fast-paced environment
- Demonstrated collaborative approach to problem-solving
- Strong communication skills
- Service-oriented personality

CI Financial is an independent company offering global wealth management and asset management advisory services through diverse financial services firms. Since 1965, we have consistently anticipated and responded to the changing needs of investors. We are driven by a commitment to provide individuals and institutions with the highest-quality investments and advice.

Our commitment to the highest levels of performance means that whatever their position, CI employees must be comfortable in a fast-paced environment that will stretch them to tap into their highest potential. Employees with a healthy dose of ambition, a desire to commit to a curious mindset for continuous learning, and a willingness to go the extra mile thrive at CI.

**WHAT WE OFFER**
- Modern HQ location within walking distance from Union Station
- Training Reimbursement
- Paid Professional Designations
- Employee Savings Plan (ESP)
- Corporate Discount Program
- Enhanced Group Benefits
- Parental Leave Top-Up Program
- Fitness Membership Discounts
- Paid Volunteer Day

  • Associé bilingue, Service Client

    2 weeks ago

    Dorval, QC, Canada CI Financial Full time

    Chez CI, nous considérons qu’un excellent lieu de travail est un endroit sûr où chacun peut s’exprimer, où les employés ont la possibilité de s’investir dans un travail valorisant, où ils ont l’occasion de se dépasser pour progresser, où ils peuvent travailler sur des produits et des projets innovants, et où ils sont soutenus et encouragés...

  • Associé bilingue, Service Client

    2 weeks ago

    Dorval, QC, Canada CI Financial Full time

    Chez CI, nous considérons qu’un excellent lieu de travail est un endroit sûr où chacun peut s’exprimer, où les employés ont la possibilité de s’investir dans un travail valorisant, où ils ont l’occasion de se dépasser pour progresser, où ils peuvent travailler sur des produits et des projets innovants, et où ils sont soutenus et encouragés...

  • Bilingual Client Service Associate

    2 weeks ago

    Dorval, Canada CI Financial Full time

    Location: Dorval, QC, Canada Date Posted: Sep 30, 2025 **Description** At CI, we see a great place to work as one that is a safe place for everyone to have a voice, where people are empowered to take ownership over meaningful work, where there is an opportunity to grow through stretching themselves, where they can work on innovative products and projects,...

  • Associé(e) Service Client Bilingue – Finance

    2 weeks ago

    Dorval, Canada CI Financial Full time

    Une société de services financiers à Dorval recherche un associé bilingue au service à la clientèle. Le candidat jouera un rôle clé en collaborant avec les conseillers financiers pour fournir un soutien exceptionnel aux clients. Le poste nécessite de 2 à 3 ans d'expérience dans le service à la clientèle et une maîtrise de l'anglais et du...

  • Gestionnaire Bilingue de La Réussite Client

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Venngo Full time

    **Qui sommes-nous** Chez Venngo, nous offrons des programmes de rabais haut de gamme qui permettent aux organisations de toutes tailles d’offrir à leurs employés, membres ou clients des offres spéciales de marques nationales et de favoris locaux où ils aiment faire du shopping, manger et jouer. Nous sommes une entreprise établie et en croissance qui...

  • Directeur Service Clientèle — Leadership

    1 week ago

    Dorval, Canada Drake International Full time

    Une entreprise de recrutement cherche un responsable du service clientèle à Dorval, Québec. Ce poste implique la gestion des opérations quotidiennes, le mentorat des représentants du service clientèle, et l'amélioration de l'expérience client. Les candidats doivent avoir un baccalauréat, être bilingues, et avoir plus de 8 ans d'expérience....

  • Agent(E) Expérience Client

    1 day ago

    Dorval, Canada Trans-Sol Aviation Service Full time

    ** NOUVEAU SALAIRE 19$/H - 20$/H APRÈS 6 MOIS ** **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Présent dans l’industrie des services d’escale depuis plusieurs années, Trans-Sol Aviation Service est un acteur reconnu pour ses services au sol pour les compagnies aériennes au Québec. Grâce à ses filiales à Montréal et Québec et à huit points de service,...

  • Agent(E) Expérience Client

    3 days ago

    Dorval, Canada Tran-Sol Aviation Service Full time

    ** NOUVEAU SALAIRE 19$/H - 20$/H APRÈS 6 MOIS ** **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Présent dans l’industrie des services d’escale depuis plusieurs années, Trans-Sol Aviation Service est un acteur reconnu pour ses services au sol pour les compagnies aériennes au Québec. Grâce à ses filiales à Montréal et Québec et à huit points de service,...

  • Représentant Service Client Bilingue — USA/Canada

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Thomson Tremblay inc. Full time

    Une entreprise dynamique à Dorval recherche un(e) représentant(e) des relations avec la clientèle passionné(e) et expérimenté(e). Le candidat idéal doit avoir 5 ans d'expérience dans un poste similaire et maîtriser parfaitement l'anglais et le français. Ce rôle implique de répondre aux besoins des clients, de gérer les commandes et d'assurer un...

  • Bilingual Service Coordinator

    7 days ago

    Dorval, Canada Gunnebo Canada, Inc. Full time

    **Must be located in Canada to submit your resume. We are unable to accept overseas applicants at this time.** As a BILINGUAL Branch Administrator & Dispatcher, your primary role is maintaining optimal office operations, supporting the branch with day-to-day administrative and dispatching tasks. This position is best suited for an independent worker who...