Technicien (Ne) Spécialiste en Qualité Logiciel

**SPÉCIFICATIONS**:

- Lundi au vendredi, quart de jour, 37.5 h/sem. Permanent, Temps plein Selon expérience Date d'entrée en fonction : dès que possible

**INFORMATION(S) ADDITIONNELLE(S)**: - Participer à des projets liés avec l’informatique (Site Web) en développant, testant, coordonnant les travaux;
- Participer à toute rencontre, réunion ou comité où sa présence est requise.
***DESCRIPTION DU POSTE**

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Le Groupe CTT est un centre R&D hautement respecté et un laboratoire d'essais de pointe accrédité, dans les domaines des têxtiles techniques, géosynthétiques, polymères et matériaux têxtiles avancés. Nos installations ultramodernes, notre équipe dévouée et hautement qualifiée et notre réseau font de nous un partenaire de premier plan pour les industriels cherchant à développer de nouveaux produits dans une large gamme de marchés : aéronautique, transport, défense, protection, santé, génie civil, environnement, etc. PRINCIPALES RESPONSABILITÉ Relevant du Responsable TI, le titulaire de cette fonction a la responsabilité d’assurer la gestion et la mise à jour du système de gestion informatique dédié pour toutes les activités de laboratoire ainsi que la gestion des outils informatiques selon les besoins et procédures. Vous serez donc appelé à:
**FONCTION(S) PRINCIPALE(S)**:

- Documenter toutes les demandes internes de changement provenant des usagers du LIMS, en évaluer la teneur et les regrouper pour planifier la mise en œuvre;
- Valider et tester la conformité du logiciel suite à un changement ou une correction au système faite par le développeur LIMS ou un consultant externe
- Fournir un support collaboratif quotidien aux utilisateurs des systèmes pour lesquels il est responsable;
- Documenter les procédures, les incidents et les solutions appliquées;
- Assurer la gestion des nouveaux usagers du système selon les modalités d’accès établies
- Documenter et investiguer les problèmes à corriger par le développeur;
- Effectuer des changements relevant de sa compétence lorsque la demande a été autorisée;
- Agir comme la personne-ressource lors de changement/développement par le fournisseur externe
- Aviser le technicien de support réseau de toute irrégularité pour prévenir et corriger la situation;
- Faire les mises à jour et le tri (archivage/nettoyage) sur le serveur selon les besoins et la fréquence établie;
- Participer à des projets liés avec l’informatique (Site Web) en développant, testant, coordonnant les travaux;
- Participer à toute rencontre, réunion ou comité où sa présence est requise.

**EXIGENCE(S) DU POSTE**:

- Bonne maîtrise du français (parlé et écrit) - capacité à rédiger adéquatement;
- Bonne maîtrise de l’anglais (4/5 parlé et écrit);
- Expérience avec un logiciel LIMS;
- Diplôme d'études collégiales (DEC ou AEC) ou une combinaison de formation et d'expérience en support informatique ou test logiciel. 5.2 Années d’expérience : - Expérience d’au moins 3 ans dans un poste comportant des responsabilités similaires

**QUALITÉ(S) RECHERCHÉE(S)**:

- Esprit d’analyse développé;
- Sens de l’organisation et de la méthode (rigueur);
- Jugement et capacité à solutionner des problèmes
- Capacité de travailler avec grande rigueur et en équipe;
- Bonnes habiletés interpersonnelles (communication : écoute - expression);
- Discrétion et souci pour la confidentialité.
- Connaissance du logiciel Crystal Report;
- Connaissance de base des logiciels de la suite Office et du - Connaissance avancée avec le logiciel Excel;

**AVANTAGES SOCIAUX ET CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Accès à un gym
- Activités sociales/club social
- Assurances collectives
- Congés de maladie
- Fonds de pension/Régime de retraite
- Formation continue/perfectionnement
- Horaire flexible
- Programme d'aide aux employés
- Accès à la cafétéria du CEGEP, Part employeur pour un REER, le salaire sera fix en fonction de la scolarité et expérience (grille salariale)