Conseiller en Expérience Client
6 days ago
SBI souhaite recruter 1 conseillère ou conseiller en expérience client qui occupera un emploi régulier.
Nous recrutons pour l’endroit suivant : Régions de Québec.
Notez que des déplacements au bureau de St-Augustin-de-Desmaures pourraient être nécessaires pour des besoins de formation.
**Les personnes sélectionnées bénéficieront d’un mode d’organisation du travail hybride et flexible qui leur donnera la possibilité d’être en télétravail jusqu’à trois jours par semaine une fois la formation complétée.**
Une job de feu, c’est juste ici Notre passion est source d’énergie, alors travailler chez nous, c’est de participer à l’amélioration de nos procédures afin de maintenir un standard de service à la clientèle élevé.
Faites partie de notre équipe et occupez un emploi gratifiant et collaboratif tout en bénéficiant de conditions de travail avantageuses.
**VOTRE CONTRIBUTION À LA MISSION DE SBI**
Le Service à la clientèle de SBI, c’est une équipe de 18 personnes qui contribuent chaque jour à bonifier l’expérience client.
L’excellence du service et l’innovation sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien. En évoluant au sein de cette équipe, vous serez notamment amené à proposer et à implanter de nouvelles façons de communiquer avec la clientèle.
**DESCRIPTION DU POSTE**
Ici, le/la Conseiller(ère) en expérience client travaille au sein de l’équipe des ventes et du service à la clientèle. Il/elle assure le suivi et la satisfaction des clients qui lui sont assignés
**En tant que Conseiller(ère) en expérience client chez SBI, votre rôle consiste à**:
- Répondre aux demandes de renseignements des clients (courriels et appels), tel que date de livraison, prix et disponibilité des produits;
- Faire la promotion et la formation des clients relativement à la disponibilité et au fonctionnement des outils informatiques disponible;
- Assurer le respect des ententes commerciales;
- Assurer le lien entre les commandes et la production.
**Ce qu’on t’offre**:
- un horaire de 8h à 17h ;
- une paie à la semaine et un bonus de performance annuel ;
- une entreprise humaine avec une culture positive ;
- des avantages sociaux à n’en plus finir
**Tu es une personne qui**:
- Maîtrise le français et l'anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Est reconnue pour offrir un service à la clientèle hors pair;
- Capacité à supporter un flot d’appels continue;
- Est en mesure de respecter les procédures établies;
- Est dynamique et positive;
- A une excellente capacité d’apprentissage;
- Est organisée.
**AVANTAGES**:
Voici quelques-uns des avantages offerts chez SBI.
**Prime annuelle de performance**:
**Assurances collectives, incluant le dentaire et la télémédecine**:
**Programme de REER et RPDB**:
**Allocation fournie pour les lunchs**:
**Horaires flexibles**:
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Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Desjardins Full timeAgent-conseil ou agent-conseil, Expérience membre et client-FR Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. 📍Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la belle grande région de la Capitale-Nationale. En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en...
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Conseiller(ère) Mode — Expérience Client
4 weeks ago
Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Pentagone inc. Full timeUne boutique de mode à Saint-Augustin-de-Desmaures recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes passionné(e) par la mode. Vous accueillerez chaque client avec enthousiasme et offrirez une expérience unique. Le candidat idéal aura une personnalité sociable, un style soigné, et l'envie d'atteindre des objectifs de vente. Vous bénéficierez d'une équipe...
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Représentant(E) Interne
2 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Full time**LOUIS GARNEAU SPORTS RECRUTE !** Titre du poste : Représentant(e) interne - Expérience client Relevant de : Gestionnaire - Expérience client **Description du poste**: Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, le titulaire du poste a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les détaillants, les consommateurs et...
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Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada Staples Canada Full timeUne entreprise de services de vente en Saint-Lambert-de-Lauzon recherche un conseiller en ventes sans fil. Ce rôle implique de connecter avec les clients, de dépasser leurs attentes et de réaliser des objectifs de vente personnels. Le candidat idéal a une expérience en ventes de produits sans fil et une forte orientation client. Des avantages tels que...
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Conseiller en Communication
6 days ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Conseil québécois des entreprises adaptées Full time**QUI SOMMES-NOUS?** Le Conseil québécois des entreprises adaptées (CQEA) réunit 36 entreprises adaptées réparties sur l’ensemble du territoire du Québec. Ces entreprises d’économie sociale emploient plus de 5 000 travailleurs, dont près de 4 000 sont des personnes avec limitations, et oeuvrent dans divers secteurs d’activité économique....
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Conseiller(ère) en Communication
2 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Conseil québécois des entreprises adaptées Full time_Tu as la twist des mots, un sens critique aiguisé en plus d'une bonne dose de créativitéen toi?_ - Tu souhaites insuffler un sens à ton travail?_ - La mission sociale de l'entreprise pour laquelle tu travailles te tient à coeur? _ - Tu cherches un emploi où tu sentiras que tu fais une différence dans la vie des gens?_ - Joins-toi à une équipe...
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Conseiller(ère) à La Vente Chlorophylle 3e Clé
2 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Chlorophylle Full time**Conseiller(ère) à la vente 3e clé** Chlorophylle de Saint Augustin agrandi son équipe **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les vêtements Chlorophylle vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes...
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Saint-Hyacinthe, Canada Staples Canada Full timeUn leader dans le secteur de la vente au détail recrute un conseiller en ventes sans fil à Saint-Hyacinthe, Canada. Vous serez responsable d'aider les clients à atteindre leurs objectifs avec des produits sans fil. Ce poste exige des compétences en vente, une bonne communication et une passion pour la technologie. Les candidats doivent avoir une...
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Conseiller en équipement Lourd
7 hours ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Brandt Full timeBrandt est actuellement à la recherche d'un Conseiller au service après-vente en équipement lourd pour notre succursale de St-Augustin Construction & Foresterie. Le conseiller au service après-vente en équipement lourd est responsable de faire la promotion et de la vente des pièces et du service Brandt, ainsi que fournir de l'assistance après-vente...
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Spécialiste Expérience Client
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Automobile en Direct Full timeVous êtes une personne dynamique et aimez travailler dans un environnement stimulant ? Nous avons un emploi tout indiqué pour donner un bel élan à votre carrière! Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) des ventes. **Les objectifs et le résumé du poste**: - Contribuer de façon active au soutien de l’expérience client. **Rôles...