Chargé(E) de Projets Principal(E)

**Offre d'emploi : Chargé(e) de projets principal(e) - Valorisation et Portail RH**

**Lieu : Ville de Québec**
**Durée : jusqu’au 31 décembre 2025, renouvelable**
**Type : temps plein**en formule hybride** **, 40 heures/semaine**
**Début : Septembre 2025**

« Vous avez une solide expérience dans l’industrie touristique (hôtellerie, restauration, événements ou loisirs), vous êtes motivé(e) à relever de grands défis et à piloter des projets d’envergure ? Vous souhaitez jouer un rôle stratégique dans la valorisation des métiers du tourisme et dans l’évolution d’un portail numérique dédié aux entreprises du secteur ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de projet principal(e) - Valorisation et Portail RHinno et contribuez activement à transformer l’industrie touristique de la région de Québec grâce à des initiatives ambitieuses et innovantes. »

**Résumé du poste**

Le/la chargé(e) de projets jouera un rôle central dans la mise en œuvre de deux axes stratégiques du projet RH de l’Association hôtelière de la région de Québec:

- La valorisation des métiers, carrières et formations en tourisme
- Le Portail du projet, plateforme numérique de référence pour les entreprises touristiques

Le/la titulaire aura la responsabilité de piloter ces volets du projet, en planifiant et coordonnant l’ensemble des actions, et en assurant leur cohérence avec les besoins de l’industrie, en collaboration avec les partenaires institutionnels, les entreprises de la région et les fournisseurs spécialisés.

**Responsabilités liées au volet de la valorisation**

**Mobilisation et partenariats sectoriels**
- Animer et développer un réseau actif de partenaires en s’appuyant sur les contacts déjà établis.
- Entretenir et faire évoluer les partenariats avec les organismes sectoriels, établissements d’enseignement et entreprises touristiques.

Planification stratégique
- Recueillir et prioriser les besoins des entreprises touristiques.
- Traduire ces besoins en orientations pour les campagnes publicitaires (thèmes, messages, cibles, canaux).
- Définir les indicateurs de performance et méthodes de suivi.
- Ajuster les actions selon les résultats et les rétroactions des partenaires

Relations fournisseurs
- Formuler des mandats clairs à partir des orientations stratégiques pour les fournisseurs et assurer l’alignement des actions sur celles-ci.
- Superviser l’exécution des contrats (jalons, livrables, budget) et assurer la coordination opérationnelle avec les agences de communication (échanges, suivis, validations)
- Assurer l’alignement stratégique des campagnes avec les orientations

Veille
- Suivre les initiatives de valorisation et les bonnes pratiques dans l’industrie.
- Repérer des occasions de collaboration, d’arrimage ou d’amplification régionale.
- Proposer de nouvelles initiatives pour faire progresser l’axe de la valorisation et maximiser son impact.

**Responsabilités liées au volet du portail RH**

**Gestion éditoriale et contenus**
- Tenir à jour le portail (pages, articles, documents, médias) selon les standards de qualité, de quantité et d’accessibilité.
- Collaborer avec partenaires, conseillers RH et développeurs pour organiser les sections et assurer la pertinence des contenus.
- Planifier les publications et garantir la cohérence éditoriale avec les autres volets du projet RHinno.

**Coordination avec les fournisseurs techniques**
- Assurer la relation avec l'agence mandatée : suivi des demandes, validation des livrables, respect des échéanciers.
- Encadrer la mise en ligne des évolutions (tests, validations, déploiement).
- Veiller à ce que les développements répondent aux besoins et respectent les standards établis.

**Évolution du portail**
- Définir et mettre en œuvre un plan d’évolution aligné sur les besoins des entreprises et du projet.
- Suivre et prioriser les demandes d’amélioration et de nouvelles fonctionnalités.
- Proposer de nouvelles pistes de développement et ajuster le portail en continu selon les résultats, l’expérience utilisateur et les retours des partenaires.

Responsabilités liées aux autres axes du projet
- Contribuer à l’organisation de la communauté RHinno : coordination des cohortes de développement, appui aux publications de l’infolettre et animation des groupes de discussion.
- Soutenir l’organisation et la communication des événements RHinno et AHRQ (ateliers, conférences, webinaires, activités sectorielles).
- Participer aux activités de réseautage et représenter le projet auprès des partenaires et entreprises.

Appuyer la diffusion et la promotion des autres initiatives du projet afin de renforcer la cohérence et l’impact global des axes RHinno.

**Exigences**
- Expérience : Minimum de cinq (5) ans dans le secteur du tourisme (hôtellerie, restauration et/ou événementiel), dont minimum de deux (2) en gestion d’équipe ou en gestion de projets.
- Formation: Diplôme en gestion de projet, marketing, communication, ressources humaines ou autre domaine connexe.
- Contribution à des projets