Agent.e Centre D'appel

7 days ago

Laval, Canada Mazda Laval Full time

**Agent.e centre d'appel (BDC service)-Laval**:
Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel**

siège social - Laval Québec H7T 2W3

**Dès que possible**Horaire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)

**Salaire**:40 000$ et plus selon performance

**Description:
**Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile et tu veux te joindre à une équipe gagnante, Mazda de Laval est à ta recherche.

**Salaire**:

- **Salaire annuel de 40 000$ **et plus selon performance;
- Taux horaire plus bonification.

**Nous offrons**:

- Un horaire de **40 heures du lundi au vendredi**;
- Une** ambiance** de travail **accueillante**, **stimulante**, **dynamique** et **collaborative;**:

- Du **soutien** pour la réussite de tes objectifs;
- De la **formation en continu;**:

- Des **possibilités** d’avancement** dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires;
- Un** régime d'assurances** collectives complet incluant un **PAE** et la **télémédecine**;
- Un** programme de reconnaissance** des années de service;
- Des **prix d'employés** au département des ventes et du service;
- Des **évènements d’entreprises**.

**Exigences**:

- Expérience téléphonique obligatoire;
- Excellence du service à la clientèle;
- Bilinguisme;
- Excellence du français écrit pour la rédaction de courriel aux clients;
- Détenir de bonnes connaissances informatiques. (Serti un atout);
- Autonomie, sens de l’organisation et des priorités;
- Expérience dans un concessionnaire automobile. (Un atout important).

**Description sommaire du poste**:
Effectuer la prise de rendez-vous au département du service après-vente, effectuer la vente d’entretien mécanique et d’esthétique, effectuer des suivis journaliers et après-ventes avec notre clientèle ainsi que toutes autres tâches connexes.

**Le poste que nous offrons t'intéresse, nous t'invitons à postuler directement en ligne**

**Expérience**:

- Agent/commis service à la clientèle (0 à 1 ansexpérience)
- Agent/commis centre d'appel (0 à 1 ansexpérience)

**Communication**:

- Anglais: écrit (Essentiel) | oral
- Français: écrit (Essentiel) | oral

**Avantages**:

- Formation continue
- Régime d’assurance collective
- Assurance dentaire
- Assurance frais médicaux et paramédicaux
- Rabais d’employé
- Programme d’aide aux employés
- Activités sociales
- Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
- Référencement de talents
- Télémédecine
- Stationnement sur place
- Gestionnaire à l'écoute
- Événements d'entreprise
- Équipe dynamique

**Avis aux lecteurs**:
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

  • Agent.e Logistique en Entrepôt

    3 hours ago

    Laval, Canada Maison Corbeil Full time

    **Groupe Home Société**, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **MUST, Maison Corbeil, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville**, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Entreprise en forte croissance, nous...

  • Agent.e service aux membres

    1 week ago

    Laval, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Statut : Permanent Salaire : 22 à 25$/hres (selon profil) Horaire : 35 h/semaine – Mode hybride (1j télétravail)  Localisation : Laval Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre efficacité et votre capacité à gérer plusieurs tâches à la fois ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, en contact direct avec les gens ?...

  • Agent.e Expérience Client Web

    1 week ago

    Laval, Canada Maison Corbeil Full time

    _**Qui sommes-nous?**_ Groupe Home Société, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieur et d’extérieur moyen à haut de gamme. Ensemble, nos marques cumulent plus de 60 ans d’expertise évoluant...

  • Agent.e Service Après-vente

    2 weeks ago

    Laval, Canada MUST Full time

    Si le contact avec les clients vous passionne et que vous recherchez un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour vous soutenir et un gestionnaire qui vous aide à grandir, ce poste n’attend que vous! **Groupe Must Société** est composé de cinq marques distinctes **:Maison Corbeil, Jardin de Ville, la Galerie du Meuble, Must et Must...

  • Agent Centre D'appels

    2 days ago

    Laval, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise La Compagnie **Américaine de fer et métaux (AIM)** est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e anniversaire !) grâce au dévouement de...

  • Preposé Centre D'appels

    2 weeks ago

    Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    La poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de BMW MINI Laval. En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d’une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également l'occasion de faire progresser votre carrière au sein d'un groupe de...

  • Agent.e de Service

    4 hours ago

    Laval, Canada Ville de Laval Full time

    **UNITÉ**: Syndicat des employés de bureau en service technique et professionnel de Ville de Laval **NO AFFICHAGE**:1663 **PÉRIODE AFFICHAGE**:Du 24 au 28 septembre 2025 **SERVICE**: Service De L'expérience Citoyenne **DIVISION**: Division relation avec les citoyens **SALAIRE**:27.47$/ h **HORAIRE**: Variable, sans garantie d'heure, mais pouvant...

  • Agent.e de Service

    2 days ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    **UNITÉ**: Syndicat des employés de bureau en service technique et professionnel de Ville de Laval **NO AFFICHAGE**: 1663 **PÉRIODE AFFICHAGE**: Du 24 au 28 septembre 2025 **SERVICE**: Service De L'expérience Citoyenne **DIVISION**: Division relation avec les citoyens **SALAIRE**: 27.47$/ h **HORAIRE**: Variable, sans garantie d'heure, mais pouvant aller...

  • Preposé (E) Centre D'appels

    4 days ago

    Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    La poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de BMW MINI Laval. En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d’une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également l'occasion de faire progresser votre carrière au sein d'un groupe de...

  • Agent Centre D'appel

    2 days ago

    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...