Spécialiste de Service à Clientèle Et Expérience

6 days ago

Canada Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 22208646

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Residence Inn Montreal Downtown, 2045 Rue Peel, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Part-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos spécialistes en Service client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Leur travail va au-delà du rôle de réception conventionnel, car nous leur demandons de prendre responsabilité du service client dans les zones principales de l'hôtel en pensant au « client avant tout ». Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports, servir des repas de qualité ou partager les points d'intérêt de la région, les spécialistes en Service client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.

Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle de spécialiste en Service client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 25 livres (11,4 kg) sans assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les spécialistes en Service client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- Residence Inn by Marriott aide les clients à profiter pleinement de leurs longs séjours pour qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes. Des suites spacieuses équipées de grandes cuisines offrent tout le confort du foyer moderne, tandis que les employés fournissent un service avec une touche humaine aux clients, qu'ils soient en voyage professionnel ou d'agrément. En travaillant chez Residence Inn, vous bâtirez des relations basées sur le travail d'équipe et vous ferez l'expérience de la culture de service légendaire de Residence Inn, qui met l'accent sur la satisfaction des besoins uniques des clients en long séjour. Découvrez votre monde (Find Your World) chez Residence Inn by Marriott.

  • Spécialiste, Soutien à La Clientèle

    1 week ago

    Canada Equisoft Full time

    **Spécialiste, Soutien à la clientèle** Equisoft, chef de file mondial en solutions d’affaires numériques pour les secteurs de l’assurance et de la gestion de patrimoine, recherche activement de nouveaux talents ! Relevant du Directeur, Expérience client, le spécialiste du soutien à la clientèle a pour mandat d'agir comme personne-ressource...

  • Agent(e), Service à la clientèle en insolvabilité

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, JKG, Canada Postes avec expérience Full time $50,000 - $80,000 per year

    Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d'exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s'épanouit face au changement. Faites votre marque au sein du groupe Insolvabilité des particuliers à titre d'Agent(e), Service à la clientèle en insolvabilité. Cette équipe diversifiée de...

  • Représentant Service à La Clientèle

    6 days ago

    Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Sainte-Anne-de-Beaupré, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:25 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes...

  • Superviseur(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) superviseur(e) du service à la clientèle, que nous appelons chef(fe) d’équipe des opérations. En tant que superviseur(e) du service à la clientèle, vous dirigerez et encadrerez une équipe de spécialistes et collaborerez pour créer une...

  • SPÉCIALISTE DE L’INSTALLATION ET DES ÉQUIPEMENTS

    3 weeks ago

    Canada Kativik Regional Government Full time

    L’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal qui exerce sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle, est à la recherche d’une personne motivée et dynamique pour occuper le poste suivant :SPÉCIALISTE DE L’INSTALLATION ET DES ÉQUIPEMENTS SECTION TAMAANI INTERNET (POSTE PERMANENT À TEMPS...

  • Spécialiste Des Pièces

    2 weeks ago

    Canada Traction Heavy Duty Parts Full time

    Description de l'entreprise **Un emploi pour les gens qui aiment donner des conseils!** Quelle que soit la division, vos connaissances seront essentielles pour l’équipe. Lorsque les clients veulent une pièce, nos spécialistes aux pièces répondent aux questions et aident à choisir le bon produit. Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    3 days ago

    Canada Banque de Montréal Full time

    2840 Place Davis Jonquiere Québec,G7S 2C5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • SPÉCIALISTE DE L’INSTALLATION ET DES ÉQUIPEMENTS

    2 weeks ago

    Canada Kativik Regional Government Full time €51,077

    L’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal qui exerce sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle, est à la recherche d’une personne motivée et dynamique pour occuper le poste suivant : SPÉCIALISTE DE L’INSTALLATION ET DES ÉQUIPEMENTS SECTION TAMAANI INTERNET (POSTE PERMANENT À TEMPS...

  • SPÉCIALISTE DE L’INSTALLATION ET DES ÉQUIPEMENTS

    3 weeks ago

    Canada Kativik Regional Government Full time

    L’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal qui exerce sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle, est à la recherche d’une personne motivée et dynamique pour occuper le poste suivant : SPÉCIALISTE DE L’INSTALLATION ET DES ÉQUIPEMENTS SECTION TAMAANI INTERNET (POSTE PERMANENT À TEMPS...

  • SPÉCIALISTE DE L’INSTALLATION ET DES ÉQUIPEMENTS

    2 weeks ago

    Canada Kativik Regional Government Full time

    L’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal qui exerce sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle, est à la recherche d’une personne motivée et dynamique pour occuper le poste suivant : SPÉCIALISTE DE L’INSTALLATION ET DES ÉQUIPEMENTS SECTION TAMAANI INTERNET (POSTE PERMANENT À TEMPS...