Spécialiste Surveillance Ti

Jobillico, c’est la plus grande communauté de talents et d’employeurs au Québec. Et nous sommes déterminés à poursuivre notre croissance.

Tu aimerais prendre part au succès d’une entreprise qui a le vent dans les voiles ? Nous recherchons actuellement un technicien en surveillance TI qui brille par sa rigueur et sa forte capacité de concentration.

Ton rôle dans notre équipe:

- Faire le suivi des demandes de services, des incidents, participer à leur résolution des incidents par l’analyse puis la correction (VPN, réseaux, sécurité, VDI, accès, etc.);
- Participer à l’observabilité et la surveillance des environnements TI (vulnérabilités);
- Participer à la mise en place des outils de collecte et d'analyse de métriques réseaux, métriques applicatives, logs, traces;
- Participer à l'implantation, l’évolution, l’entretien et la vigie des outils de surveillance TI (observabilité);
- Aide au troubleshooting;
- Prendre part à la gestion, à la préparation, à l’entretien et à la réparation des environnements de travail virtuels ainsi que leurs composantes;
- Élaborer des scripts lorsque requis;
- Gérer les comptes AD utilisateurs dans le répertoire (création/suppression, mot de passe, licences, droits d’accès, formation, distribution);
- Contribuer à l’amélioration continue des processus en place et l’élaboration de nouveaux processus tout en visant l’efficacité et la sécurité;
- Procéder à la formation, à l'accompagnement et au soutien des utilisateurs au quotidien et lors de l'implantation des nouveaux outils informatiques;
- Documenter toutes les interventions et les solutions pour les incidents;
- Proposer des solutions d'optimisation pour mieux supporter les utilisateurs;
- Contribuer à la veille technologique pour anticiper les évolutions futures des solutions;
- Toutes autres tâches connexes.

Connaissances techniques:

- Linux. Powershell. CLI. Exécution de Script Bash (atout);
- Active Directory; AD Samba;
- Firewall, VPN, Fortigate, Fortinet;
- Rapid7, PRTG;
- ELK (Elastic Search - Logstash - Kibana);
- Attitude proactive et enthousiasme pour la résolution de problèmes complexes.

Ton profil:

- Orienté sécurité;
- Connaissances de plateformes de gestion des Logs et de métriques, associée à une interface de visualisation;
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des environnements serveurs Linux/Windows;
- Connaissance réseau (LAN, WAN, Firewall, Fortigate, Fortinet);
- Bonne connaissance des services d'infrastructure (sauvegarde, DHCP, DNS);
- Connaissance des différents protocoles de communications tels que TCP/IP;
- Orienté service clientèle (prendre le besoin, s’assurer du suivi jusqu’à la résolution);
- Méthodique, esprit d'analyse et habileté de priorisation;
- Facilité de communication, vulgarisation, partage de connaissance;
- Bonne connaissance de l’anglais (tu auras à communiquer avec des employés et des fournisseurs anglophone à l’occasion);
- Joueur d'équipe.

Nous vous offrons:

- Possibilité de réaliser vos objectifs professionnels;
- Environnent de travail stimulant;
- Concours d’innovation;
- Des assurances collectives payées par l’employeur;
- Dès la première année, 3 semaines de vacances payées, une 4e semaine après 3 ans et une 5e semaine après 7 années de service dans l’entreprise;
- 5 jours de congé personnel par année;
- Un programme de REER avec participation de l’employeur;
- Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle);
- Le télétravail est possible;
- Remplacement d’ordinateur aux 3 ans avec possibilité de conserver ton équipement;

*Anglais et français car nous avons des clients dans le reste du Canada et aux États-Unis*