Chef(Fe), Commerce électronique

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous?**:
Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par nos canaux numériques, nous découvrons sans cesse de nouvelles façons de créer des expériences client mémorables, soutenues par un solide portefeuille de marques et façonnées par l’équipe la plus passionnée de l’industrie.

**Description du poste** APERÇU DE LA POSITION**

Relevant du.de la directeur.trice du commerce électronique, le.a responsable du commerce électronique est un.e membre clé de l'équipe de marketing et du commerce électronique et est le moteur des efforts en ligne. Le.a responsable du commerce électronique est responsable de l‘atteinte des objectifs de vente et de marge brute de la boutique en ligne. Grâce à son leadership efficace des responsabilités de son équipe, cette personne offrira une expérience en ligne qui surpasse les attentes des client.e.s en termes de contenu produit, créativité, facilité d'utilisation, rapidité et fraîcheur.

**RESPONSABILITÉS**
- Gérer efficacement une équipe de créatif.ive.s et de technicien.ne.s qualifié.e.s qui développent et entretiennent l'expérience web ;
- Améliorer la performance de la boutique en ligne par l'analyse du site et l'examen des métriques ;
- Examiner les analyses avec les autres membres de l'équipe de direction pour planifier les futures activités en ligne;
- Définir une stratégie pour améliorer l'expérience en ligne en s'assurant que les outils clés sur les sites sont efficaces et contribuent au processus de conversion des ventes en termes de navigation, recherche, expérience utilisateur.trice (UX) et d'autres aspects de l'expérience en ligne.
- Développer des critères de référence pour mesurer le succès et le retour sur investissement de l'initiative de commerce électronique. Aligner toutes les activités de commerce électronique pour atteindre et dépasser les objectifs de performance en fonction de ces paramètres ;
- Collaborer avec les équipes Marketing et courriel/CRM pour assurer l'alignement des canaux et messages ;
- Coordonner avec l'équipe Marketplace pour assurer la communication et la promotion des produits autour des nouveaux vendeur.euse.s et des catégories/initiatives de produits.
- Créer et exécuter de nouvelles stratégies utilisant la personnalisation en ligne afin d'aider à augmenter la conversion sur le site.

**Qualifications** EXIGENCES**:

- Baccalauréat en commerce, administration, gestion ou domaine connexe ;
- Expérience de 5 ans ou plus dans l'achat au détail et le commerce électronique ;
- Expérience en marchandisage en ligne ;
- Expérience dans la gestion de plusieurs projets en cours ;
- Excellentes compétences informatiques en Microsoft Office et Windows, connaissance de Demandware et de la plateforme Google Analytics ;
- Bilinguisme

**Informations complémentaires** Avantages (ce qui nous distingue)**:

- Travail hybride
- Régime d’avantages sociaux concurrentiel (employés à temps plein seulement).
- Congés payés : congés de maladie, congés mobiles et vacances flexibles (employés à temps plein seulement).
- Avantages supplémentaires : prime mensuelle potentielle, possibilités d’avancement et remboursement des frais de scolarité.
- Rabais de 50 % sur tous les produits des marques de Reitmans (Canada) Limitée (Penningtons, Reitmans et RW&CO.).
- Primes généreuses pour recommandation d’employés

Si cela vous inspire... discutons-en. Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui

Cela dit en passant, saviez-vous que Reitmans (Canada) Limitée possède quelques centaines de succursales partout au Canada et trois bannières de vêtements de mode? Préparez-vous à rejoindre l’icône de la mode au détail au Canada, forte d’une riche histoire de réussite, où vous pourrez faire entendre votre voix et laisser votre marque. Il y a plusieurs façons de porter une carrière chez RCL #ReadytoRCL

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