Représentant-e Au Service à La Clientèle

2 days ago

Kirkland, Canada The Brick Full time

Est-ce un emploi pour vous?:
Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?

Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?

Vous aimez interagir avec les gens?

**BIENVENUE À LA MAISON**

Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L’esprit d’équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante Une expérience enrichissante vous attend à l'un de nos fabuleux magasins Ce poste relève directement du directeur des opérations.

Responsabilités:

- Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d’une manière courtoise et professionnelle.
- Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre.
- Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle.
- Maintenir un niveau d’excellence élevée pour l’organisation et le service à la clientèle.
- Promouvoir le travail d’équipe dans tous les départements.
- Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle.
- Traiter les réclamations de garantie pour les meubles.
- Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter.
- Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés.
- S’assurer que les clients sont 100 % satisfaits.
- Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations.
- S’occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions.
- Améliorer la profitabilité et l’efficacité du magasins.

Qualifications:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Être axé sur le service à la clientèle Bon esprit d'équipe
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation
- Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office
- Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin
- Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais)

Être bilingue (français, anglais - parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada

Pourquoi Brick?:

- Avantages sociaux flexibles payés par l’employeur, y compris les soins de santé et dentaires, ainsi que des services paramédicaux pour vous et votre famille
- Paie concurrentielle
- Formation payée
- Programme de développement de carrière
- Développement personnel gratuit

Joignez-vous à la plus grande chaîne de vente d’ameublement au Canada
Nous accueillons toutes les capacités à postuler.

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Smiths Interconnect Full time

    **Représentant du service à la clientèle**: - Location - North America, Canada, All RegionsCanada, Kirkland - Job Reference - INTERCONNECTNA00775 - Job Type - Full Time - Job Function - Customer Service - Le posteLe RSC de FOCOM va interagir avec les clients assignés en adressant les besoins des clients en ce qui concerne le traitement des commandes,...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Traffic Tech Inc. Full time

    **Qui nous sommes**: Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale. Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales réputés. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, notre entreprise offre...

  • Représentant-e Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Kirkland, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    22 hours ago

    Kirkland, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Smiths Group Full time

    Location: North America, Canada, Kirkland- Ref: INTERCONNECTNA00775- Division: Smiths Interconnect- Job Function: Customer ServiceLe poste Le RSC de FOCOM va interagir avec les clients assignés en adressant les besoins des clients en ce qui concerne le traitement des commandes, les renseignements sur les produits, les courriels, le site Web et les portails...

  • Représentant au service à la clientèle

    6 days ago

    Kirkland, QC HH L, Canada Fleurco Inc Full time

    Représentant au service à la clientèleLieu : Montréal, QC | Statut : Permanent, temps pleinChez Fleurco, nous concevons et fabriquons des produits de salle de bain haut de gamme alliant design, innovation et fonctionnalité.De nos portes de douche élégantes à nos baignoires et miroirs lumineux, nous créons des espaces inspirants où la qualité...

  • Représentant au service à la clientèle

    6 days ago

    Kirkland, Quebec, HH L, Canada Fleurco Inc Full time $45,000 - $65,000 per year

    Représentant au service à la clientèle Lieu : Montréal, QC | Statut : Permanent, temps pleinChez Fleurco, nous concevons et fabriquons des produits de salle de bain haut de gamme alliant design, innovation et fonctionnalité.De nos portes de douche élégantes à nos baignoires et miroirs lumineux, nous créons des espaces inspirants où la qualité...

  • Préposé au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Couche-Tard Full time

    3671, Boul. St-Charles, Kirkland, Quebec H9H 3C3 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**) Salaire de nuit : $19.60 (prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin;...

  • Préposé au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Couche-Tard Full time

    3671, Boul. St-Charles, Kirkland, Quebec H9H 3C3 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**) Salaire de nuit : $19.60 (prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin;...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Kirkland, Canada Traffic Tech Inc. Full time

    **Qui nous sommes**: Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale. Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales réputés. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, notre entreprise offre...