Agent ou Agente, Service à La Clientèle

1 week ago

Rimouski, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour joindre notre équipe Vous vous démarquez par votre approche au niveau du service à la clientèle, votre aisance avec les outils technologiques, votre débrouillardise, votre proactivité ainsi que votre autonomie? Cette opportunité est pour vous Votre rôle consiste à assumer la prise en charge de diverses responsabilités en lien avec la réception de la clientèle et à assurer la réalisation d’activités et de processus administratifs, de bureau ou autres nécessaires à l'atteinte des objectifs opérationnels et des mandats de votre site physique, conformément aux directives détaillées établies. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Fournir un accompagnement aux membres et clients, être à l’écoute de ses besoins et proposer une solution répondant à ses attentes
- Accomplir différents travaux administratifs liés à la saisie, à l’extraction, au traitement, à la compilation et à la codification de données
- Faire le montage et nettoyage des salles
- Faire la demande et suivis des besoins immobiliers et technologiques
- Commander les fournitures
- Numériser et répartir le courrier.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Maîtrise des logiciels Office 365 dans un environnement Windows

Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations

LI-Onsite

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-10-23

  • Commis Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Rimouski, Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    **Gestion Termico** est à la recherche d'un(e) **agent(e) au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe du Terminus Orleans de Rimouski. Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un **service client hors pair** et vous avez à cœur le travail bien fait, vous êtes autonome et responsable: Nous formerons une excellente équipe! L’agent...

  • Agent(E) de Bureau

    7 days ago

    Rimouski, Canada MINISTÈRE DE LA SÉCURITÉ PUBLIQUE Full time

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences et désirez contribuer au bon fonctionnement des ressources humaines ? **Vous aurez le plaisir de**: - Procéder à l’ouverture, à la tenue et au suivi du dossier du personnel ; - Faire la vérification et le traitement de l’assiduité et de la...

  • Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Desjardins Full time

    Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse Desjardins de Rimouski. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. 📣Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région du Bas-St-Laurent. En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant...

  • Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

    3 days ago

    Rimouski, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site La Caisse Desjardins de Rimouski est à la recherche d'un(e) agent(e)de soutien aux opération pour compléter son équipe.La personne titulaire sera responsable de diverses activités opérationnelles liées aux processus des produits et services de la Caisse. Elle effectuera également...

  • Chef du service à la clientèle

    1 week ago

    Rimouski, Canada Congrégation des Soeurs de Notre-Dame du Saint-Rosaire Full time

    Le poste affiché s'inscrit dans une collaboration entre Serviloge et la Congrégation des Soeurs de Notre-Dame du St-Rosaire.Sous l’autorité du directeur des services de soutien, le chef du service à la clientèle planifie, organise, dirige et contrôle les activités liées à l’accueil, à la réception, aux communications et au traitement des...

  • Agente, Agent D’administration

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    Campus de Rimouski Sous la direction de la supérieure ou du supérieur immédiat, cette personne l’assiste et l’appuie dans l’accomplissement de ses fonctions en assurant le soutien administratif nécessaire à la gestion, à la coordination et à la planification des activités de la direction. Elle recueille et diffuse de l’information ayant...

  • Agente Administrative, Agent Administratif

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    (appellation interne : commis à la gestion de l’enseignement et de la recherche)_ - _ - Campus de RimouskiSous la responsabilité de la supérieure ou du supérieur immédiat, cette personne assure le soutien administratif et de secrétariat nécessaire au fonctionnement des activités de son secteur; collabore aux diverses activités reliées à...

  • Conseiller·ière – Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada PG Solutions Full time

    PG Enviro, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions de gestion les plus performantes sur le marché afin de contribuer à...

  • Conseiller·ière – Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada MediSolution Full time

    PG Enviro, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic.Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions de gestion les plus performantes sur le marché afin de contribuer à...