Agent.e en Télémarketing

**Texte de présentation**

Fondée en 1961, l’Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec (APCHQ) est un organisme privé à but non lucratif qui, à travers son réseau et ses associations régionales, représente et soutient près de 28 000 entreprises de l’industrie de la construction résidentielle et de la rénovation. Elle est, depuis 1995, l’Association patronale ayant le mandat de négocier la convention collective au nom des employeurs du secteur de la construction résidentielle. L’APCHQ a pour mission d’être une actrice de changement rassembleuse au bénéfice de la société québécoise et agit comme un moteur de développement social et économique par la promotion de la durabilité et de la qualité en habitation.

**Sommaire de l’emploi**

Sous supervision de la directrice du développement des affaires, la personne sollicite par téléphone des entreprises reliées au domaine de la construction pour la vente de kiosques pour un salon d’habitation.

Le lieu de travail est situé au 6850, boul. Louis-H. La Fontaine | Anjou (Québec) H1M 2T2.

**Responsabilités**
- Solliciter et sonder par téléphone des entreprises pour connaître leur intérêt à devenir

exposants pour le salon District Habitat de la Rive-Sud;
- Mettre les prospects en contact avec le conseiller(ère) aux ventes;
- Participer aux rencontres d’équipe;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**Profil de qualification**
- Diplôme d’études secondaires (DES);
- Trois (3) à cinq (5) années d’expérience dans le domaine du télémarketing, des ventes,

démarchage ou prospection;
- Habileté en télémarketing;
- Connaissance de la vente de salon et/ou d’exposition;
- Connaissance du secteur de la construction (atout).
- Forte capacité à la prospection;
- Aisance à communiquer par téléphone;
- Habileté de persuasion;
- Positif, motivé, dynamique;
- Habileté à comprendre les besoins des clients et à offrir des solutions;
- Souci d’offrir un service à la clientèle de qualité;
- Être déterminé et orienté vers les résultats;
- Bonne connaissance des logiciels Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint;
- Bonne maîtrise du français parlé et écrit;
- Anglais parlé niveau intermédiaire (atout)