Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

Baied'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

**Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**:
Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle**

Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description:
**Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail**

Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en travaillant ensemble, chacun de nous contribue à autonomiser une nation en transition. La prise de conscience que nous avons la chance d'avoir des emplois qui améliorent la vie des autres agit comme un lien unificateur.

**Profitez de ce que nous avons à offrir **
- Régime d’assurance collective
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance dentaire
- Assurance vision
- Assurance vie
- Assurance invalidité
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Télémédecine
- Formation offerte en entreprise
- Stationnement sur place
- Salle d’entrainement
- Environnement de travail agréable et sécuritaire

**Qui nous sommes ?**

La Fédération des coopératives du Nouveau-Québec (FCNQ/Ilagiisaq) appartient à un groupement de 14 coopératives membres des communautés inuites situées au Nunavik. La FCNQ a été fondée en 1967 afin de fournir au mouvement coopératif en rapide croissance les pouvoirs et services nécessaires pour atteindre son but « Atautsikut » Ensemble — travailler pour l’essor collectif sans que personne ne soit oublié.

**Responsabilités**:
Sous l’autorité de la directrice, vous aurez comme principales responsabilités d’offrir un soutien pour notre service de câblodistribution.
- Répondre aux appels des clients et fournir un soutien téléphonique aux techniciens ;
- Préparer la facturation mensuelle des clients de la câblodistribution ;
- Préparer les factures mensuelles des fournisseurs des signaux et en faire le suivi ;
- Effectuer le suivi des branchements et débranchements de service aux clients ;
- Ouvrir les comptes clients et autoriser les nouveaux récepteurs ;
- Maintenir la base de données des comptes clients ainsi que les dossiers physiques ;
- Effectuer le suivi des envois d’équipements vers le nord ;
- Produire des rapports mensuels pour la facturation du câble dans les hôtels et pendant la période de vérification ;
- Traiter les paiements des membres par carte de crédit ;
- Participation à des mandats spéciaux pour le département ; Toutes autres tâches connexes pour répondre aux besoins des coopératives et de leurs employés.

**Exigences**:

- Diplôme d’études secondaires ou une expérience équivalente ;
- Un minimum d’un an d’expérience dans un rôle de service à la clientèle ;
- Expérience en facturation (atout) ;
- Excellentes compétences en systèmes informatiques (Excel et Word) ;
- Être capable de communiquer en Français et en Anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Excellente interaction avec la clientèle ;
- Aptitudes pour le travail d’équipe ;
- Sens de l’organisation.

**Avantages**:

- Salle d’entrainement
- Régime d’assurance collective
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Événements d'entreprise

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - Temporaire Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Responsabilités**: - Répondre aux appels des clients et fournir un soutien téléphonique aux...

  • Préposé Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hôtels Full time

    Join to apply for the Préposé Service à la clientèle role at Germain Hôtels « Que puis‑je faire pour vous? » est votre mantra Nous recherchons cette personne qui utilise chaque jour sa curiosité et son écoute à chaque rencontre qu’il.elle fait. Celle‑ci agit en tant qu’ambassadeur.drice avec nos invité.e.s au moment de leur arrivée dans...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Baie-du-febvre, Canada Rotec International Full time

    **Agent (e) service à la clientèle** - Baie-du-Febvre _ Depuis 1985, l’entreprise **Rotec International** se spécialise dans la fabrication de lits ajustables autant dans le domaine des lits résidentiels que médicaux. Reconnue pour la qualité de ses produits, elle continue de miser sur ce qui a fait sa réputation : sa flexibilité et son...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    La Baie, QC, Canada Centres dentaires Vivadent Full time $23,000 - $30,000 per year

    Titre du poste : Agent(e) du service à la clientèle – Héros/Héroïne du premier contactLieu : Nos centres dentaires (poste centralisé / télétravail possible selon besoins)Horaire : Temps plein ou temps partiel, selon ta dispoTa mission, si tu l'acceptes :Être la première voix souriante de nos centres dentairesTu accueilles nos patients par...

  • Préposé/préposée au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Ville de Baie-Comeau Full time

    Préposé/préposée au service à la clientèleJoin to apply for the Préposé/préposée au service à la clientèle role at Ville de Baie-ComeauPréposé/préposée au service à la clientèleJoin to apply for the Préposé/préposée au service à la clientèle role at Ville de Baie-ComeauAccueillir, interroger, saisir et transmettre les plaintes et les...

  • Agent(e) en assurance de dommages des particuliers

    4 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Promutuel Assurance Full time

    Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle Join to apply for the Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle role at Promutuel Assurance. À propos du poste Vous exercerez votre emploi comme agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle, à notre bureau de...

  • Agent(e) en assurance de dommages des particuliers

    3 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Promutuel Assurance Full time

    Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle Join to apply for the Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle role at Promutuel Assurance. À propos du poste Vous exercerez votre emploi comme agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle, à notre bureau de...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Baie-d'urfe, Canada Intersac Full time

    ** ENGLISH BELLOW ** **Qui sommes-nous?** Chez Intersac, nous sommes bien plus qu'un distributeur de produits chimiques : nous sommes vos partenaires pour naviguer dans le monde complexe de la chimie industrielle. Avec une équipe dynamique de plus de 350 employés et une présence dans plus de 20 pays, nous gérons plus de 350 000 tonnes métriques dans...

  • Représentant Service À La ClientÈle

    1 week ago

    Baie-d'urfe, Canada Tricots Maxime Full time

    **SPÉCIFICATIONS**: - Lundi au vendredi, quart de travail, 40 h/sem. Permanent, Temps partiel Selon expérience Date d'entrée en fonction : dès que possible ***DESCRIPTION DU POSTE** *** Représentant.e bilingue au service à la clientèle BekaertDeslee (Les Tricots Maxime Inc. au Canada) est un leader mondial spécialisé en développement et en...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 days ago

    Baie-Saint-Paul, QC GZ V, Canada Chaletô - Gestion et location de chalets Full time $18,000 - $25,000 per year

    Chaletô est spécialisée dans la mise en marché, la location ainsi que la gestion d'hébergements touristiques court-terme au Québec.Vous serez responsable de répondre aux questions des voyageurs et des propriétaires, de résoudre les situations urgentes pendant les séjours, et d'assurer une expérience fluide et agréable pour tous. Vous agirez comme...