Agent(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago

Baiedufebvre, Canada Rotec International Full time

**Agent (e) service à la clientèle**
- Baie-du-Febvre _

Depuis 1985, l’entreprise **Rotec International** se spécialise dans la fabrication de lits ajustables autant dans le domaine des lits résidentiels que médicaux. Reconnue pour la qualité de ses produits, elle continue de miser sur ce qui a fait sa réputation : sa flexibilité et son savoir-faire. L’entreprise se distingue par son innovation en concevant des produits aux caractéristiques uniques et par sa fabrication robuste. Elle rayonne un peu partout dans le monde

Les employés sont hautement qualifiés et expérimentés et ils surpassent constamment les standards de qualité.

Travailler chez Rotec, c’est travailler au sein d’une équipe dynamique et dévouée au confort des utilisateurs des produits. L’environnement de travail est chaleureux et motivant.

**En pleine croissance, Rotec International souhaite aujourd’hui partager cette passion avec vous**

**Participez activement à notre succès mondial**

**votre mission**
Offrir un service après-vente courtois et professionnel, selon les standards de qualité établis.

**Vos responsabilités**
- Répondre aux appels de service et commandes de pièces par téléphone et courriel;
- Rédiger les documents requis pour chacun des appels soit : les bons d’appels de service, les bons de commandes et les bons de livraison;
- Appliquer les techniques de questionnement pour identifier efficacement un problème lié au service après-vente;
- Effectuer le suivi des retours de pièces défectueuses;
- Acheminer les documents et l’information requise au responsable de l’expédition.
- Procéder au paiement des appels de service;
- Demeurer informé sur les nouveaux modèles de lits et autres changements liés aux produits;
- Veiller au suivi des disponibilités des techniciens Rotec ou des techniciens extérieurs;
**Vous êtes**
- Organisé(e) et méthodique
- Autonome et fiable, quelqu’un sur qui on peut compter
- Un joueur(se) d’équipe
- Capable de travailler sous pression et de bien communiquer
- Bilingue

**Votre parcours**
- DEP ou expérience dans un poste similaire
- Connaissance de la suite Microsoft
- Connaissance du logiciel Maximum un atout
- Vous connaissez bien MS Teams? On vous aime déjà

**Ce que nous vous offrons**
- Un emploi temps plein et permanent
- Une rémunération à la hauteur de votre talent
- Une assurance collective
- Un REER collectif
- Des activités organisées par le club social
- La chance de faire partie d’une entreprise en croissance et avant-gardiste

** 450-783-6444 poste 1225**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Baie-du-febvre, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - Temporaire Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Responsabilités**: - Répondre aux appels des clients et fournir un soutien téléphonique aux...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la...

  • Préposé Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hôtels Full time

    Join to apply for the Préposé Service à la clientèle role at Germain Hôtels « Que puis‑je faire pour vous? » est votre mantra Nous recherchons cette personne qui utilise chaque jour sa curiosité et son écoute à chaque rencontre qu’il.elle fait. Celle‑ci agit en tant qu’ambassadeur.drice avec nos invité.e.s au moment de leur arrivée dans...

  • Agent(E) en Assurance de Dommages Des Particuliers

    4 days ago

    Baie-du-febvre, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    La Baie, QC, Canada Centres dentaires Vivadent Full time $23,000 - $30,000 per year

    Titre du poste : Agent(e) du service à la clientèle – Héros/Héroïne du premier contactLieu : Nos centres dentaires (poste centralisé / télétravail possible selon besoins)Horaire : Temps plein ou temps partiel, selon ta dispoTa mission, si tu l'acceptes :Être la première voix souriante de nos centres dentairesTu accueilles nos patients par...

  • Agent(e) en assurance de dommages des particuliers

    3 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Promutuel Assurance Full time

    Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle Join to apply for the Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle role at Promutuel Assurance. À propos du poste Vous exercerez votre emploi comme agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle, à notre bureau de...

  • Agent(e) en assurance de dommages des particuliers

    4 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Promutuel Assurance Full time

    Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle Join to apply for the Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle role at Promutuel Assurance. À propos du poste Vous exercerez votre emploi comme agent(e) en assurance de dommages des particuliers - service à la clientèle, à notre bureau de...

  • Stagiaire, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **« Que puis-je faire pour vous? » est votre mantra** Nous recherchons cette personne qui est passionné par le service à la clientèle et qui utilise chaque jour sa curiosité et son écoute à chaque rencontre qu’elle fait. Vous êtes cette personne ? Ce stage est pour vous ! Nous avons des opportunités de stages d'été dans notre hôtel Germain...

  • Associé, Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    La Baie, Canada RONA Full time

    Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 days ago

    Baie-Saint-Paul, QC GZ V, Canada Chaletô - Gestion et location de chalets Full time $18,000 - $25,000 per year

    Chaletô est spécialisée dans la mise en marché, la location ainsi que la gestion d'hébergements touristiques court-terme au Québec.Vous serez responsable de répondre aux questions des voyageurs et des propriétaires, de résoudre les situations urgentes pendant les séjours, et d'assurer une expérience fluide et agréable pour tous. Vous agirez comme...