Agent(E) à La Répartition

2 weeks ago

SaintEustache, Canada Leprohon Full time

**Joue un rôle clé dans la satisfaction de nos clients résidentiels**

En tant qu’agent(e) à la répartition, tu es le point de contact clé pour tous nos clients résidentiels. En fonction de leurs besoins, tu réponds à leurs questions (par exemple, sur la facturation ou le fonctionnement de leurs unités) ou organises des appels de service en les assignant à l’un de nos frigoristes qualifiés.

De la prise de contact initiale à la clôture des interventions, tu assures le bon déroulement des opérations tout en collaborant avec tes collègues du département de service. Tu documentes les demandes, places des commandes, confirmes les rendez-vous et assures un suivi rigoureux des interventions. De plus, tu réalises diverses tâches administratives pour soutenir l’équipe du service et assurer la satisfaction de nos clients.

**Profil recherché**

**Qui sommes-nous?**

leprohon est une entreprise québécoise d’environ 275 collègues répartis en quatre succursales : Sherbrooke, Granby, Saint-Hyacinthe et à Saint-Eustache. Spécialisée en climatisation, en ventilation, en air climatisé et en réfrigération (CVAC-R) depuis 1930, nous sommes impliqués dans tous les secteurs d’activité : de la conception à la réalisation de travaux, la maintenance et le service. Nos valeurs fondamentales? L’innovation, l’engagement, l’esprit d’équipe et l’expérience client Certifiés Écoresponsable depuis 2018, nous désirons nous positionner en tant que leader du développement durable.

**Ce que nous avons à t’offrir?**

Les avantages de la moyenne entreprise combinés à ceux d’une grande famille:

- Obtenir un emploi permanent qui combine parfaitement le service à la clientèle et l’administration;
- Profiter d’un horaire stable en présentiel de 8h à 17h;
- Profiter d’une gamme d’avantages sociaux : assurances collectives, télémédecine, régime de retraite avec cotisation de l’employeur, régime de partage des bénéfices, congés et vacances jusqu’à 6 semaines par année;
- Bénéficier de mesures favorisant la santé et le mieux-être : conférences, concours, remboursement de frais pour activités sportives, activités en succursale, etc.
- Participer à des activités sociales Pas Mal HOT: tournoi de golf, randonnées, les 4 à 5;
- Rejoindre une organisation certifiée écoresponsable niveau II et impliquée dans sa communauté;
**Nous croyons que la force de l’équipe est le propulseur de notre entreprise. Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 1,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) de Répartition

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition** La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique, l'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s’assurer du bon déroulement des opérations. **Exigence du poste**: - Avoir une aisance avec divers systèmes...

  • Agent(E) de Répartition

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition** La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique, l'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s’assurer du bon déroulement des opérations. **Profil recherché** Excellente gestion du stress / contrôle de...

  • Agent(E) de Répartition

    6 days ago

    Saint-Eustache, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition** La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique. L'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s’assurer du bon déroulement des opérations. **Exigence du poste**: - Avoir une aisance avec divers systèmes...

  • Agent(E) de Répartition

    6 days ago

    Saint-Eustache, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition** La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique. L'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s’assurer du bon déroulement des opérations. **Exigence du poste**: - Avoir une aisance avec divers systèmes...

  • Agent(E) de Répartition

    6 days ago

    Saint-Eustache, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    Chez Groupe Sûreté inc. nous sommes fiers de pouvoir compter sur une équipe engagée et professionnelle, véhiculant les valeurs qui nous représentent. Tous nos agents sont judicieusement formés et encadrés par la direction générale des opérations afin d’assurer un service de qualité. Nous comprenons l’importance des communications dans la...

  • Assistant (E) à La Répartition

    1 week ago

    Saint-Chrysostome, Canada TJB Full time

    À titre d’assistant(e) à la répartition, vous serez amené à effectuer des tâches variées au niveau de l’entrée de données des documents de douane et des commandes des clients. - Agir à titre de support à la répartition sortante et entrante; - Faire la réception des appels et les diriger aux bonnes personnes; - Recevoir et enregistrer les...

  • Assistant à La Répartition

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada JMV Environnement Full time

    **À PROPOS DE NOUS**: Depuis 2007, JMV Environnement a su innover et se diversifier en matière de services de transport spécialisé dans la grande région de Montréal. L’entreprise familiale est devenue un chef de file dans son domaine. Nous sommes en pleine croissance ! En te joignant à nous, tu feras partie d’une équipe dynamique et dévouée...

  • Agent(e) de répartition

    2 days ago

    Saint-Eugène-de-Grantham, QC, Canada Les Entreprises Interco Inc. Full time $50,000 - $80,000 per year

    Les Entreprises Interco sont à la recherche d'un(e) Agent(e) de répartition dynamique, débrouillard(e), autonome et motivé(e). Si vous aimez relever des défis et évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous Responsabilités :Gérer le logiciel de géolocalisation Samsara : génération de rapports, conformité aux...

  • Agent(E) Service À La ClientÈle

    35 minutes ago

    Saint-Hyacinthe, Canada JMV ENVIRONNEMENT INC Full time

    Groupe JMV est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle passionné(e) et proactif(ve) pour répondre aux besoins des demandes clients. Votre mission principale sera de répondre aux appels téléphoniques et courriels afin d’accompagner nos clients dans leurs demandes, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...