Assistant à La Répartition

**À PROPOS DE NOUS**:
Depuis 2007, JMV Environnement a su innover et se diversifier en matière de services de transport spécialisé dans la grande région de Montréal. L’entreprise familiale est devenue un chef de file dans son domaine. Nous sommes en pleine croissance En te joignant à nous, tu feras partie d’une équipe dynamique et dévouée dont les membres travaillent ensemble pour fournir à notre clientèle d’excellents conseils et services.

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne motivée et organisée pour rejoindre notre équipe en tant qu’Assistante à la répartition. Dans ce rôle, tu seras responsable de la gestion efficace des opérations de répartition, en assurant une communication fluide entre les clients, les chauffeurs et les autres parties prenantes. Tes principales tâches consisteront à tenir à jour un tableau Excel, à coordonner avec les clients et les chauffeurs et à saisir les commandes dans notre système de bons de commande (PO) pour suivre les voyages et la facturation.

**CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Horaire très flexible, pour mieux concilier ta vie personnelle et professionnelle
- Salaire compétitif, dis-nous combien tu veux
- 12 jours fériés par année, 10 journées maladies et banque de vacances généreuses
- REER FTQ avec cotisation de l’employeur
- Assurances collectives payées à 50% par l’employeur
- Événements d’entreprise, gâteaux aux anniversaires et activités
- Bureaux neufs et modernes
- Ambiance familiale avec une équipe chaleureuse
- Possibilité d’évoluer dans l’entreprise

**LE POSTE**:
Sous la supervision du Répartiteur et en collaboration avec les différents membres de l’équipe administrative, l’Assistant (e) à la répartition aura entre autres, mais sans s’y limiter, les responsabilités suivantes:

- Tenir à jour un tableau Excel pour suivre et mettre à jour avec précision les détails de la répartition
- Communiquer efficacement avec les clients afin de comprendre leurs besoins en matière de transport et de garantir un service rapide
- Saisir les commandes des clients et les informations pertinentes dans notre système de bons de commande pour un suivi et une facturation appropriée
- Suivre l’avancement des trajets, en veillant à ce que les arrivées soient effectuées dans les délais et en résolvant tout problème qui pourrait survenir
- Fournir un service client exceptionnel en traitant rapidement les demandes et les préoccupations des clients
- Collaborer avec le service de facturation pour garantir une facturation précise et rapide
- Aider à maintenir des dossiers complets des activités de répartition, y compris les performances des chauffeurs, les retours des clients et les rapports d’incident
- Identifier les domaines nécessitant une amélioration des processus et mettre en œuvre des solutions pour améliorer l’efficacité et la satisfaction des clients

**CE QUE ÇA TE PREND**:

- DEP ou DEC en administration ou bureautique
- Une expérience dans un poste similaire ou un poste administratif est préférable
- Connaissance essentielle de Microsoft Excel
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité d’analyse et minutie, tu as le souci du détail
- Bilinguisme français, anglais, un atout
- Connaissance de la logistique et des réglementations du transport, un atout

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Logistique: 1 an (Souhaité)
- Microsoft Excel: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel