Current jobs related to Agent Billetterie Et Support - Quebec City - Voyages Laurier Du Vallon


  • Quebec City, Canada Société du Grand Théâtre de Québec Full time

    **Coordonnateur ou coordonnatrice, billetterie et CRM** **FINALITÉS PRINCIPALES** Titre : Coordonnateur ou coordonnatrice, billetterie et CRM Supérieur immédiat : Cheffe du service de la billetterie Classe d’emploi : Technicien ou technicienne en administration, classe principale Sous la supervision de la cheffe du service de la billetterie, le...


  • Quebec, Canada Jeux du Canada 2027 Full time

    Jeux du Canada : Québec, 2027 Les Jeux du Canada sont la plus grande compétition multisports au pays. Ils rassembleront à Québec, du 27 février au 14 mars 2027, plus de 3 500 athlètes et entraîneurs de haut calibre dans 22 disciplines sportives. Organisés tous les deux ans, en alternance entre l’été et l’hiver, ils célèbrent la persévérance...


  • Quebec, Canada Jeux du Canada 2027 Full time

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  • Quebec City, QC GK C, Canada BLEUFEU Full time

    Tu trippes sur l'événementiel, t'es reconnu·e pour ton grand sens de l'organisation, tu carbures aux émotions fortes et tu veux faire partie d'une équipe réputée pour sa rigueur et son professionnalisme? On t'aime déjàJoins-toi à notre équipe pour contribuer au succès de nos événements festifs qui marqueront l'imaginaire des...

  • Analyste D'affaires

    1 week ago


    Quebec City, Canada Gravity Conseil Full time

    Description Nous recherchons un Analyste d'affaires - système billetterie pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec. Ce poste est en mode hybride. Tâches Dans le cadre d'une réflexion menée au sein de nos mutuelles et de notre fédération, nous amorçons une démarche d'étude portant sur l'évolution de notre outil de...


  • Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Vous avez de l’entregent et vous aimez rencontrer des gens de partout dans le monde ?** **Le poste de Préposé à la billetterie est fait pour vous !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service...


  • Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Vous avez de l’entregent et vous aimez rencontrer des gens de partout dans le monde ?** **Le poste de Préposé à la billetterie est fait pour vous !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service...


  • Quebec, Canada Microage Full time

    Vous avez envie de relever de nouveaux défis reliés aux technologies de l’informations tout en retrouvant une nouvelle famille! MicroAge Québec est exactement l’endroit parfait et c’est pourquoi nous vous invitons à vous joindre à nous sans tarder! Nous vous proposons un milieu axé sur la proximité, la collaboration, le respect,...


  • Quebec City, Canada Croisières AML Full time

    **On a un poste pour toi!** **Ce que tu feras**: - Accueillir les clients à la billetterie; - Suggérer et vendre les produits de l’entreprise; - Effectuer les réservations; - Percevoir les paiements; - Émettre les billets d’embarquement; - Exécuter toutes autres tâches connexes. **Tu es reconnu(e) pour**: - Ton service à la clientèle...


  • Quebec City, Canada Croisières AML Full time

    **On a un poste pour toi!** **Ce que tu feras**: - Accueillir les clients à la billetterie; - Suggérer et vendre les produits de l’entreprise; - Effectuer les réservations; - Percevoir les paiements; - Émettre les billets d’embarquement; - Exécuter toutes autres tâches connexes. **Tu es reconnu(e) pour**: - Ton service à la clientèle...

Agent Billetterie Et Support

2 weeks ago


Quebec City, Canada Voyages Laurier Du Vallon Full time

Fondée en 1963, Voyages Laurier Du Vallon est l’une des plus grandes agences au Québec. En constante croissance et oeuvrant dans le domaine du voyage corporatif, des groupes et congrès ainsi que des loisirs, notre équipe met tout en oeuvre pour assurer une expérience client unique et exceptionnelle. Depuis toujours, notre force la plus puissante réside dans l’expertise et l’engagement de nos employés. Faire partie de notre équipe, c’est avant tout se joindre à une grande famille passionnée, solidaire et dévouée.

Notre département des groupes et congrès est à la recherche d’une personne motivée, polyvalente et dynamique pour un poste d’agent à la billetterie et au support. Notre équipe s’occupe de l’organisation de voyage de groupes et d’événements incitatifs partout dans le monde. D’une prise en charge de A à Z ou simplement pour des réservations de vols ou d’hôtels, notre équipe met à profit son expertise afin de créer des voyages mémorables.

Sous la supervision de la directrice groupes et congrès, vous aurez le mandat de:
**DESCRIPTION DE POSTE**
- Déterminer les besoins du client et proposer les produits appropriés à sa demande
- Faire des réservations de vols, d’hôtel, location de voiture, passe de train, assurance et autres transferts à l’individuel
- Émission et changement de billets d’avion pour les participants aux événements
- Gestion et émission des dossiers « groupe » auprès des différentes compagnies aériennes
- Répondre aux clients pendant les périodes d’inscriptions
- Être la personne ressource du département en ce qui concerne la billetterie et les compagnies aériennes
- Faire le montage des formulaires d’inscription et de microsites d’événements
- Effectuer la mise à jour des tableaux de passagers (Excel)
- Facturation et comptabilité des dossiers
- Faire la rédaction et l’envoi de factures aux clients
- Assistance à l’aéroport et accompagnement au besoin
- Aider au montage des documents de voyages des groupes
- Être disponible pour faire de la ligne d’urgence à l’extérieur des heures de bureau au besoin (avec allocation)

**COMPÉTENCES / ATTITUDES REQUISES**
- Maîtrise d’un système de réservation GDS, Sabre un atout
- Maîtrise de la suite Office
- Connaissance de C-vent et Formstack, un atout
- Être proactif, motivé et orienté vers le client

**Exigences**
- Formation en voyage ou en tourisme;
- Minimum de cinq (5) années d'expérience pertinente;
- Bilinguisme (français et anglais, oral et écrit);
- Être disponible sur demande pour la ligne d’urgence.

**NOUS VOUS OFFRONS**
- Horaire du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00;
- Rémunération concurrentielle;
- Possibilité de télétravail;
- Gamme complète d’avantages sociaux (régime de retraire, assurances collectives, journées mobiles);
- Programme de bien-être pour les employés;
- Ambiance de travail agréable et dynamique.

Veuillez faire parvenir votre CV par courriel.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Expérience:

- billetterie: 5 ans (Souhaité)