Agent(E) Administratif(Ve)

**Titre du poste : Agente Administrative**

**Description du poste**:
En tant qu'Agente Administrative chez Sélect Toiture, vous serez responsable de la gestion efficace des tâches administratives quotidiennes afin de soutenir les opérations de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de l'organisation et de la fluidité des processus administratifs, tout en assurant une communication efficace entre les différentes équipes et les clients.

**Responsabilités**:

- **Gestion des appels téléphoniques et des courriels**:

- Répondre aux appels entrants et aux courriels de manière professionnelle et courtoise.
- Diriger les appels et les messages aux personnes concernées.
- **Accueil des clients**:

- Accueillir les visiteurs et les clients au bureau.
- Assurer un excellent service à la clientèle en répondant à leurs questions et en fournissant les informations nécessaires.
- **Gestion des dossiers**:

- Organiser et maintenir les dossiers des clients et des projets.
- Mettre à jour les bases de données et les systèmes de gestion des documents.
- **Coordination des rendez-vous et des réunions**:

- Planifier et organiser les rendez-vous pour les évaluations de toiture et les réunions internes.
- Préparer les salles de réunion et coordonner les ressources nécessaires.
- **Traitement des factures et des paiements**:

- Gérer la facturation des clients et suivre les paiements.
- Tenir des registres financiers précis et à jour.
- **Support administratif général**:

- Rédiger et formater des documents, des rapports et des lettres.
- Commander et gérer les fournitures de bureau.
- **Assistance aux projets**:

- Aider les gestionnaires de projet avec des tâches administratives liées aux projets de toiture.
- Suivre l'état d'avancement des projets et fournir des rapports réguliers.

**Compétences et qualifications requises**:

- Diplôme en administration, gestion ou tout expérience dans un domaine connexe.
- Expérience préalable dans un rôle administratif, de préférence dans le secteur de la construction ou de la toiture.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, logiciels de gestion des dossiers).
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
- Sens de l'organisation et attention aux détails.
- Attitude proactive et capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

**Qualités personnelles**:

- Professionnalisme et discrétion.
- Esprit d'initiative et réactivité.
- Aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapides.
- Flexibilité et adaptabilité.

**Conditions de travail**:

- Poste à temps plein, du lundi au vendredi.
- Environnement de travail dynamique et stimulant.
- Salaire compétitif avec avantages sociaux.

En tant qu'Agente Administrative dans notre compagnie de toiture, vous jouerez un rôle essentiel dans le succès de nos opérations et la satisfaction de nos clients. Si vous êtes organisé(e), motivé(e) et passionné(e) par l'administration, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 19,75$ à 26,91$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel