Current jobs related to Agent(E) Centre D'appel Bilingue - Drummondville - UV Assurance - UV Insurance

  • agent.e d accueil

    4 weeks ago

    drummondville, Canada Randstad Full time

    Poste: Agent.e d accueilSalaire: 19$ à 21$ de l'heureHoraires : 15 à 20h évolutif possiblement vers 35h / semaine Lieu: Drummondville,Durée: PermanentAccueillir avec brio et soutenir l'administration : c'est votre passion? ? Un cabinet réputé à Drummondville vous ouvre ses portes! Nous cherchons un(e) Agent(e) d'Accueil pour être la première...

  • Agent(E) de Sécurité

    1 week ago

    Drummondville, Canada Gardium Full time

    ***Drummondville** ***Starting from 19.69 **/ hour** ***Sur Appel** Avec **Gardium Sécurité** comme partenaire, votre sécurité est entre bonnes mains! La protection des employés et des infrastructures n’est pas une chose à prendre à la légère. Voici pourquoi nous sommes le meilleur partenaire stratégique pour la protection des...

  • Manutentionnaire, Préparateur(Trice) de Commandes

    1 week ago

    Drummondville, Canada Centre ts Full time

    **Notre offre d'employé(e) de production**: - Semaine se terminant à 12h45 le vendredi - Poste temps plein-permanent 39 heures/semaine - Gamme d’avantages sociaux (assurance médicale, soins paramédicaux, assurance vie, assurance invalidité, télémédecine) - Activités sociales organisées par l’entreprise - Rabais corporatifs - REER collectif...

  • Agent(E) Administratif(Ve) À L'accueil

    4 days ago

    Drummondville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions (CH, CHSLD, centre de protection de l’enfance et de la jeunesse, centres de...

  • Agent(E) Bilingue en Assurance de Dommages

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes - à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de votre travail. À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Drummondville, Canada Centre communautaire St-Charles Full time

    Être Agent(e) Service à la clientèle au Centre communautaire Sintra Saint-Charles c'est contribuer à la réalisation de notre mission en mettant à profit ses talents dans un contexte où le service à la clientèle représente un enjeu majeur et le travail d’équipe est primordial! Joignez-vous à notre équipe dynamique si vous vous reconnaissez à...

  • Tudiant (E) - Agent (E) de Soutien Administratif

    2 days ago

    Drummondville, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif** **50630ETU03902561342** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la...

  • Agent(E) de Service Clientèle

    4 days ago

    Drummondville, Canada DPA Assurances Full time

    **TU VEUX UNE CARRIERE QUI ASSURE ?** Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser ! Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance. Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et sur le développement professionnel de nos...

  • Agent(E) de Gestion Immobilière Gestion

    1 week ago

    Drummondville, Canada Multiplex AL-D Full time

    Gestion administrative: - Gérer les appels entrants et offrir un service courtois et professionnel; - Maintenir un lien constant avec les locataires et répondre à leurs requêtes; - Tenir à jour les dossiers administratifs liés à la location et à la gestion locative; - Effectuer la tenue, le classement, le suivi et la gestion des documents...

  • Agent(E) de Revitalisation Urbaine Intégrée

    7 hours ago

    Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full time

    La ville de Drummondville compte plus de 80 000 habitants et est reconnue notamment comme pôle de changement, d’évolution et de croissance à travers la province. Drummondville constitue également un milieu de vie des plus stimulants où espaces verts, équipements culturels, sportifs et de loisirs occupent une place de choix. Vous souhaitez intégrer...

Agent(E) Centre D'appel Bilingue

2 weeks ago

Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

**Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s**

Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.

**Responsabilités**

Relevant du ou de la Chef(fe) d’équipe, Expérience client, le ou la titulaire du poste est responsable de répondre, en français et en anglais, aux appels provenant de la clientèle et des conseiller(ère)s en sécurité financière.

**Tâches**
- Répondre aux questions des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière reçues par courriel et par téléphone;
- Accompagner et appuyer la force de vente en fonction des outils technologiques et des produits offerts;
- Effectuer les retours d’appels des boites vocales et des courriels entrant par le site Web;
- Gérer les boites courriel générales afin de transférer les demandes vers les bons services;
- Effectuer des changements d’adresse;
- Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**Formation générale**
- Détenir un DEC ou une autre formation pertinente à l’emploi.

**Expérience**
- Détenir au moins trois (3) années d’expérience dans des fonctions similaires.

**Habiletés, compétences ou qualifications requises**
- Bilinguisme requis, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais, afin de soutenir notre clientèle francophone et anglophone;
- Offrir une approche client exceptionnelle;
- Démontrer un sens de l’organisation et faire preuve de débrouillardise;
- Faire preuve de flexibilité et de tolérance face au changement;
- Travailler efficacement sous pression;
- Faire preuve de polyvalence, de rigueur, d’autonomie et d’un bon esprit d’équipe;
- Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office;
- Posséder d’excellentes connaissances informatiques;
- Détenir une bonne connaissance de l’assurance vie, un atout.

**Particularités et avantages**
- Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h;
- Assurance collective;
- Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
- Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
- Gym complet et cours de groupe offerts;
- Formation continue encouragée;
- Vacances annuelles généreuses;
- Journées personnelles;
- Régime de retraite à prestations déterminées;
- Programme de santé et de mieux-être;
- Certification entreprise en santé.
- Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 35 par semaine

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel